Jitterbit Servicios mejorados

Jitterbit Enhanced Services ofrece a nuestro equipo de expertos la oportunidad de intervenir para aligerar la carga de su departamento de TI. Al proporcionar un servicio y una orientación personalizados, nos aseguramos de que su Jitterbit Las soluciones funcionan sin problemas y de manera eficiente, lo que permite que sus escasos recursos internos se centren en iniciativas más estratégicas.

Jitterbit Enhanced Services ofrece a nuestros clientes:

• Acceso a expertos en gestión de temas (SMEs)
• Consejos y recomendaciones para optimizar el rendimiento, la escalabilidad y el tiempo de actividad de su aplicación e integración, impulsados ​​por la solución. Jitterbit
• Sugerencias para posibles mejoras de diseño
• Modificaciones menores en la producción Jitterbit proyectos según lo indique su empresa
• Ajuste del rendimiento y optimización de la configuración.
• Control de estado: revisar y evaluar funciones comerciales críticas y optimización de flujos de trabajo
• Servicios de arquitectura y consultoría.
• Instalación de software de agente privado y actualizaciones de versión.

Si está lidiando con una o más de las siguientes preguntas relacionadas con su Jitterbit ambiente, Jitterbit Los servicios mejorados pueden ayudar.

• ¿Tengo la experiencia interna para optimizar y ejecutar estas soluciones y flujos de trabajo sin problemas?
• ¿Dependemos de un recurso clave para el funcionamiento de nuestro sistema? Jitterbit proyectos?
• ¿Cuál es el impacto comercial si estos recursos clave se fueran o se reasignaran a otro proyecto?
• ¿Es este el mejor uso del tiempo para mis recursos para ejecutar estas tareas diarias o puedo implementarlas en otro lugar y ganar más eficiencia y/o innovación?
• ¿Puedo reducir costos si opto por Harmony ¿Servicios mejorados en lugar de depender del personal interno?

Las siguientes actividades no están dentro del alcance de Jitterbit Servicios mejorados.

• Implementación de nuevo proyecto de integración
• Implementación de nuevos casos de uso para proyectos de producción.
• Nuevos desarrollos de aplicaciones, flujos de trabajo o mejoras de funciones
• Monitoreo en tiempo real del estado del proyecto de integración, errores de integración o estado/rendimiento del software del agente privado
• Soporte de nivel 1

Ofrecemos tres opciones de suscripción anual con un requisito 1 años mínimo.

• Jitterbit Servicios mejorados I: 10 horas/trimestre
• Jitterbit Servicios mejorados II: 30 horas/trimestre
• Jitterbit Servicios mejorados III: 60 horas/trimestre

Por favor contacte a su Jitterbit Para obtener más detalles, comuníquese con su ejecutivo de cuentas o con el CSM.