Automatización para la Educación Superior
Unifique los datos de su campus, optimice el ahorro de costos e impulse el éxito de los estudiantes con Jitterbit Harmony.
Integración reconocida para el liderazgo y el desempeño global
Las integraciones de educación superior son difíciles. Podemos ayudar.
Jitterbit permite a las instituciones de educación superior maximizar sus inversiones en tecnología mediante la conexión rápida y segura de datos de múltiples fuentes, ya sea SaaS, en la nube, local o aplicaciones heredadas. Las instituciones de educación superior confían en el equipo de expertos y las soluciones de integración de nivel empresarial de Jitterbit para brindar experiencias de aprendizaje híbridas, un perfil integral de cada estudiante, facturación optimizada y más.
Vista de 360 grados
Elimine los silos de datos y cree una vista completa de sus estudiantes, ex alumnos y donantes.
Perspectivas accionables
Aproveche los conocimientos de datos para ofrecer experiencias personalizadas que impulsen el éxito de los estudiantes.
Integración perfecta
Integre fácilmente datos y procesos críticos en todo el ciclo de vida del estudiante.
ROI rápido
Cree un campus conectado hasta un 80 % más rápido con soluciones de integración listas para usar.
Escuche lo que dicen nuestros clientes.
“Después de trabajar con Banner durante más de 25 años, sé que la integración es la parte más desafiante, y diré que este ha sido mi proyecto de integración más fácil, con mucho, usando Jitterbit para mover los datos de una fuente a otra”.
Jennifer O'Brien-Knotts | Director de Sistemas y Tecnología de Servicios de Inscripción, Universidad de Lehigh
"Con Harmony ¡Vivir! Berklee ha logrado una sinfonía de éxito: un campus virtual conectado donde la información de los estudiantes siempre está actualizada y es precisa”.
Lucas Stevens | CTO, Berklee en línea
Automatice los flujos de datos y los procesos a lo largo de todo el recorrido del estudiante.
Impulsar el reclutamiento efectivo de estudiantes
La implementación de estrategias de reclutamiento efectivas requiere una vista completa de los datos de los estudiantes a través de múltiples fuentes, incluidas las plataformas de gestión de relaciones con los clientes (CRM), canales de redes sociales, plataformas de automatización de marketing y herramientas de comunicación. Para impulsar campañas de reclutamiento más efectivas, las instituciones deben integrar estos diversos sistemas para crear mensajes de reclutamiento personalizados, realizar un seguimiento de hitos importantes (como visitas al campus), crear grupos de reclutamiento y más.
Agilice la solicitud de inscripción
A medida que las admisiones universitarias se vuelven más competitivas, las instituciones enfrentan el desafío de administrar un proceso complejo del ciclo de vida de los estudiantes que implica evaluar solicitudes, decidir sobre ayuda financiera, comunicar decisiones, administrar listas de espera e inscribir estudiantes. Jitterbit ayuda a agilizar este proceso al automatizar la integración de datos de estudiantes entre CRM (como Salesforce y Microsoft Dynamics), ERP (Ellucian Banner and Colleague), Student Information Systems (SIS) y plataformas de aprendizaje (Moodle y Canvas).
Empoderar el éxito de los estudiantes
La plataforma unificada de Jitterbit consolida los datos de los estudiantes de múltiples sistemas para proporcionar análisis valiosos que ayudan a los educadores a monitorear el progreso de los estudiantes, ofrecer soporte personalizado y mejorar los resultados de los estudiantes. Estos conocimientos de datos personalizados también permiten servicios profesionales personalizados, asesoramiento e intervención temprana para estudiantes en riesgo. Además, al automatizar las tareas administrativas y conectar sistemas dispares, las instituciones pueden liberar tiempo para enfocarse en mejorar las experiencias de los estudiantes y tomar decisiones basadas en datos que beneficien a toda la institución.
Automatice el compromiso y el avance de los ex alumnos
La participación efectiva de los ex alumnos es crucial para la recaudación de fondos de la escuela. Sin embargo, las estrategias sólidas de participación de ex alumnos a menudo son multifacéticas y requieren un mantenimiento extenso de la base de datos, un plan de comunicaciones atractivo, numerosas fuentes de financiación y otros programas y eventos. Impulsar un compromiso exitoso comienza con la integración de estas aplicaciones para optimizar las experiencias de los ex alumnos, incluidos los CRM, las bases de datos, las plataformas de participación comunitaria, las aplicaciones de recaudación de fondos (como Blackbaud Raiser's Edge) y los sistemas financieros.
Las mejores instituciones confían en Jitterbit para impulsar su campus conectado.
Obtenga más información sobre el éxito de la integración en la educación superior.
Preguntas frecuentes sobre la integración de la educación superior
¿Por qué necesita la integración de datos de educación superior?
La educación superior se está reinventando con el compromiso y la personalización como núcleos para el aprendizaje y el éxito de los estudiantes. El cambio en la educación tiene tres pilares principales que las instituciones deben adoptar.
- Comunicación - Comuníquese continuamente con los estudiantes con la información correcta en función de dónde se encuentra el estudiante en el ciclo de vida y en los canales correctos.
- Presencial y eLearning – Proporcionar nuevas formas de enseñanza y capacidades de eLearning.
- Compromiso Ofrezca una experiencia estudiantil atractiva y sin fricciones para garantizar la retención y el éxito de los estudiantes y fomentar una relación a largo plazo como ex alumnos.
Para construir la base de estos tres pilares, los sistemas y los datos deben integrarse para permitir una vista de 360 grados de los estudiantes. Esta información ayuda a las instituciones a ofrecer rápidamente experiencias personalizadas e innovadoras. Aquí hay detalles sobre por qué las instituciones están integrando sistemas de datos de educación superior.
Automatice los procesos manuales: Los datos de estudiantes, profesores y currículos de varios años a menudo se encuentran en diferentes bases de datos educativas, sistemas de datos de estudiantes y archivos. Los datos deben exportarse manualmente y cargarse en otras bases de datos para tomar decisiones, responder a solicitudes y proporcionar informes.
Los procesos manuales consumen mucho tiempo, requieren recursos de analistas y son propensos a errores. El retraso en la realización de procesos manuales significa que no se pueden realizar informes, no se pueden tomar decisiones y los estudiantes no reciben información oportuna hasta que se completan las cargas manuales.
Conecte datos y sistemas para habilitar el ciclo de vida del estudiante: Las instituciones de hoy abarcan el ciclo de vida completo de los estudiantes, desde el reclutamiento hasta la admisión, el éxito de los estudiantes y la participación de los ex alumnos. Cada etapa está respaldada por diferentes datos y sistemas de diferentes proveedores.
Para involucrar a los estudiantes sin problemas a lo largo del ciclo de vida, los datos y los sistemas deben estar integrados. Por ejemplo, Universidad de Taylor usos Salesforce como interfaz para que los consejeros de admisiones trabajen con los estudiantes y realicen un seguimiento de las comunicaciones a lo largo de la etapa de admisiones. Pero el proceso de solicitud de los estudiantes se realiza en Banner. Taylor usa Jitterbit todos los días para extraer datos de Banner y cargarlos en Salesforce para que los consejeros de admisiones tengan una visión completa de sus estudiantes.
Realiza integraciones rápidas: Las instituciones deben competir acelerando los casos de uso críticos a través de la integración en la educación. Aunque se puede implementar una integración personalizada, una vez que una empresa necesita editar o conectar sistemas adicionales o automatizar nuevos procesos comerciales, ese mismo código personalizado puede ser frágil y menos maleable.
Ahí es donde una plataforma de integración de API de código bajo y fácil de usar puede agregar escalabilidad y acelerar las integraciones al proporcionar componentes reutilizables como proyectos, plantillas y recetas.
¿Cuál es su precio?
Más información sobre nuestra cotización aquí. Como institución de educación superior, puede ser elegible para nuestros precios preferenciales de educación superior. Contacto para obtener más información.
¿Cuáles son algunos de los usos más comunes para la integración de la Educación Superior?
Jitterbit tiene cientos de clientes de educación superior y muchos están creando una vista de 360 grados de los datos de los estudiantes durante todo el recorrido universitario. Las diferentes etapas del viaje requieren diferentes comunicaciones, personalización y servicios que son habilitados por la integración de estos sistemas de datos de Educación Superior. Estos son algunos de los casos de uso más comunes.
Reclutamiento de estudiantes: Esta es una iniciativa clave para mantener fuerte la inscripción. Hay muchas actividades involucradas en el reclutamiento de estudiantes, como la recopilación de datos de múltiples fuentes, la personalización y la gestión de mensajes de reclutamiento, el seguimiento de hitos importantes en el proceso de reclutamiento, como aquellos que han realizado un recorrido virtual o una visita al campus, y la creación de grupos de reclutamiento. donde los futuros estudiantes pueden aprender más sobre la escuela.
Se deben integrar muchos sistemas para permitir estas actividades, incluido CRM (Salesforce), sistemas de información estudiantil, ERP (Colega y Banner), canales de redes sociales (Facebook y Twitter) y herramientas de comunicación y automatización de marketing (Marketo y SMS).
Admisiones e Inscripciones: Las admisiones universitarias se han vuelto cada vez más competitivas. Las escuelas necesitan acceder a todos los detalles de la solicitud de un estudiante, determinar la ayuda financiera, tomar las decisiones de admisión correctas, comunicar las decisiones a los estudiantes aceptados, administrar las listas de espera e inscribir a los estudiantes en clases y alojamiento.
Estos datos de los estudiantes luego deben automatizarse para que la información pueda sincronizarse sin problemas entre los sistemas. Los sistemas que requieren integración incluyen CRM (Salesforce), información de exámenes y solicitudes de estudiantes (aplicación común, SAT/ACT, FAFSA), sistemas de información de estudiantes, ERP (Colleague, Banner, Oracle Peoplesoft) y sistemas de automatización de marketing (Marketo y Pardot).
Márketing: Una vez que los estudiantes se matriculan, comienzan un nuevo viaje hacia la graduación y las escuelas se dedican al éxito de los estudiantes. Esto requiere comunicarse con los estudiantes, garantizar que los estudiantes se inscriban en los cursos apropiados, hacer un seguimiento del progreso del estudiante, monitorear la finalización del trabajo del curso e intervenir para los estudiantes 'en riesgo', y conectar a los estudiantes con apoyo académico y asesoramiento. Los sistemas que requieren integración incluyen sistemas de automatización de marketing (Salesforce Marketing Cloud), sistemas de gestión de aprendizaje (Blackboard, Canvas, Moodle) y otros.
Adelanto: La recaudación de fondos es una iniciativa importante para las escuelas y depende de la participación de los ex alumnos. Las actividades incluyen mantener una base de datos de ex alumnos y donantes, comprometerse con ellos, recaudar fondos, diversificar las fuentes de financiación, formalizar programas de reconocimiento y organizar eventos. Los sistemas que requieren integración son CRM (Salesforce), bases de datos (Oracle, SAP), centros profesionales, sistemas de recaudación de fondos (Raiser's Edge, Salesforce Education Cloud, Giftworks), sistemas financieros, canales de redes sociales y otros.
Compromiso de ex alumnos y comunidad: Los servicios de carrera y el asesoramiento son partes importantes del éxito de los estudiantes. Los colegios y universidades construyen bases de datos de oportunidades de pasantías, relacionan a los estudiantes con opciones de carrera, conectan a los estudiantes con ex alumnos para orientación profesional y trabajos, e identifican empresas para ferias de carreras en el campus.
Las comunidades de estudiantes en línea mantienen a los estudiantes comprometidos y activos en la comunidad. Los sistemas que requieren integración son CRM (Salesforce), sistemas de información estudiantil, sistemas de gestión de aprendizaje (Blackboard, Canvas, Moodle), portal de salud estudiantil, plataformas sociales en línea (Salesforce Community Cloud), software de gestión de contenidos (Drupal) y otros.
¿Cuáles son algunas de las mejores prácticas para la integración de datos de educación superior?
- Aplicá company-gobernanza de datos amplia: La gobernanza de datos es el conjunto de principios y prácticas que garantizan datos de alta calidad y es importante para tener una visión precisa de 360 grados de los estudiantes y la organización. Hacer de la gobernanza de datos una companyiniciativa amplia y obtener la aceptación ejecutiva por adelantado. Comience poco a poco con la gobernanza de datos y amplíelo con el tiempo.
- Aplicar prácticas de gestión de datos de educación superior: Como parte del gobierno de datos, aplique prácticas de gestión de datos de educación superior que definan y gestionen datos de una manera moderna y madura. Considere los datos como un activo institucional que se puede usar de manera abierta para que sea reutilizable. Involucre a los equipos que entienden mejor los datos (por ejemplo, admisiones, inscripción, éxito estudiantil).
- Determinar los sistemas de registro: Uno de los primeros pasos en la gestión de datos de educación superior es comprender y determinar qué sistemas son sistemas de registro. Esta decisión ayudará a crear una arquitectura de datos simplificada que elimine la duplicación y minimice el movimiento de datos.
- Definir datos: Otro paso en la gestión de datos de educación superior es comprender qué datos existen, cuál es el propósito, quién es el propietario y qué se puede hacer con ellos. Cree definiciones compartidas de datos para que haya un entendimiento común que evite múltiples definiciones de los mismos datos. Mire los datos desde un negocio, no desde una perspectiva técnica. Definir funciones y objetos. Los datos deben estar relacionados con una persona (estudiante, datos demográficos del comprador).
- Identificar herramientas comunes: Otro paso en la gestión de datos de Educación Superior es acotar las herramientas a utilizar. Encuentre un conjunto de herramientas común en todos los sistemas y datos para ahorrar tiempo, dinero y enfoque.
- Crear mapas de datos: Determine desde el principio qué datos están entrando y adónde irán. Si hay dos sistemas con datos similares, organice los datos, determine qué datos irán a dónde y conserve otros datos en otro lugar. Cree indicadores claros en campos con nombres comunes. Además, cuando cargue los datos, ordénelos para que los puntos de datos sean siempre los más actualizados.
- Divida las integraciones en varios pasos: No intentes hervir el océano. Utilice una plataforma de integración como Jitterbit para dividir los trabajos en varios pasos. Por ejemplo, si los datos se mueven de Banner a Salesforce que es una base de datos SQL, cree los siguientes pasos: ejecute consultas en Banner; volcar datos en una tabla temporal en Banner; hacer cambios para ponerlo en forma para Salesforce; cargar a Salesforce usando el mapeo Jitterbit.
- Cree copias de seguridad para facilitar la recuperación: Por ejemplo, si un estudiante abandona una clase en los primeros 10 días de un semestre, la clase debe eliminarse de la lista de cursos activos en Salesforce estar sincronizado con Banner. Si una escuela usa Jitterbit para copiar Salesforce en tablas de repuesto de información de los estudiantes como respaldo, se puede usar SQL para comparar registros entre Banner y Salesforce para encontrar las eliminaciones. Aquí también, Jitterbit puede facilitar las eliminaciones en Salesforce.
¿Cómo puedes asociarte con Jitterbit?
Jitterbit ofrece diferentes posibilidades para asociaciones, incluidas asociaciones diseñadas para integradores de sistemas (SI), proveedores de servicios gestionados (MSP) y proveedores de software independientes (ISV). Si tiene una práctica de consultoría de educación superior o es un proveedor de software de educación superior y está interesado en convertirse en socio, Infórmate y ponte en contacto aquí para convertirse en un socio de PoweredBy Jitterbit. Un administrador de socios se comunicará con usted para ver cómo su empresa puede beneficiarse de manera única del programa.