La empresa global de medios iHeartMedia maximiza su flujo de ingresos en menos de una semana

Fondo

iHeartMedia es la empresa de audio número uno en el United StatesiHeartMedia, que llega a 9 de cada 10 estadounidenses cada mes, y con sus XNUMX millones de oyentes mensuales, tiene un alcance mayor que cualquier otra empresa de medios en los EE. UU. iHeartMedia también lidera la industria del audio en tecnología de análisis y atribución para sus socios de marketing, utilizando datos de su enorme base de consumidores.

Desafío

iHeartMedia necesitaba una aplicación escalable para satisfacer las necesidades de su complejo y exigente negocio de patrocinios. En concreto, una aplicación que permitiera a los usuarios buscar, reservar y gestionar de forma eficiente talentos de DJ cualificados para oportunidades de patrocinio pagas en antena.

Históricamente, cada segmento de mercado tenía su propio proceso para documentar las promociones de talentos de DJ de radio en cada mercado, mediante hojas de cálculo de Excel o documentos de Word. En el caso de las grandes campañas multimercado, no había forma de determinar qué talento estaba disponible para sus necesidades comerciales, lo que a menudo provocaba la pérdida de oportunidades de ingresos. Los proyectos con plazos ajustados no estaban preparados para el éxito, ya que a menudo se necesitaban semanas para conseguir una promoción, lo que se traducía en la pérdida de ingresos.

Además, no existía ningún proceso para rastrear o informar sobre los ingresos por patrocinios o pronosticar su valor para la gerencia ejecutiva.

Solución:

En 38 horas, se creó una aplicación de respaldo, que se conecta a 4 de las fuentes de datos basadas en la nube de iHeart y 1 servidor local sin una sola línea de código. Todos los mercados ahora ingresan todos los datos de talento y disponibilidad en el nuevo App Builder Aplicación. La aplicación Endorsement permite a los equipos brindarles a los anunciantes y gerentes de campañas opciones para recomendar talentos en cuestión de segundos, eliminando así el problema anterior que generaba la pérdida de ingresos.

Los correos electrónicos de flujo de trabajo automatizado notifican a los usuarios sobre solicitudes, detalles de programación, reservas, conflictos de intereses de categorías y confirmaciones de contratos. Las notas y un historial detallado de cada campaña ahora se archivan en la aplicación, lo que proporciona a la empresa un registro de todas las promociones anteriores y las tendencias generales. La nueva aplicación también rastrea e informa los flujos de ingresos de las promociones para ayudar a la administración en las proyecciones y previsiones de ingresos futuros.

30% de aumento en ingresos por endosos.
3 Segundos acceder a las opciones de respaldo de talento.
5 integraciones de fuentes de datos, en la nube y en las instalaciones.

Tecnologías de solución

• Permitió a los vendedores capitalizar las categorías de patrocinio subvendidas
• Proporcionó la capacidad de monitorear y rastrear el flujo de ingresos de respaldo
• Implementé análisis de datos en tiempo real para medir el impacto y el alcance
• Desarrollé un flujo de trabajo comercial centralizado para todas las campañas.
• Proceso comercial estandarizado en todos los mercados
• Cuantificación Habilitada de Avales por Talento