Globale Medien company iHeartMedia maximiert die Einnahmequelle in weniger als einer Woche

In 38 Stunden wurde eine Endorsement-App erstellt, die eine Verbindung zu vier cloudbasierten und einer lokalen Datenquelle herstellte – ohne Code schreiben zu müssen.

Hintergrund

iHeartMedia ist das Audio Nr. 1 company der United States, erreicht jeden Monat 9 von 10 Amerikanern – und hat mit einer Viertelmilliarde monatlicher Hörer eine größere Reichweite als jedes andere Medium company In den USA ist iHeartMedia außerdem führend in der Audiobranche in der Analyse- und Attributionstechnologie für seine Marketingpartner und nutzt dabei Daten aus seiner riesigen Kundenbasis.

Herausforderung

iHeartMedia benötigte eine skalierbare Anwendung, um den Anforderungen seines komplexen und anspruchsvollen Endorsement-Geschäfts gerecht zu werden. Konkret handelt es sich um eine Anwendung, die es Benutzern ermöglicht, qualifizierte DJ-Talente für bezahlte On-Air-Werbemöglichkeiten effizient zu suchen, zu buchen und zu verwalten. Historisch gesehen verfügte jedes Marktsegment über einen eigenen Prozess zur Dokumentation von Empfehlungen für Radio-DJ-Talente in jedem Markt mithilfe von Excel-Tabellen oder Word-Dokumenten. Bei großen Multi-Market-Kampagnen gab es keine Möglichkeit festzustellen, welche Talente für ihre Geschäftsanforderungen verfügbar waren, was häufig dazu führte, dass Umsatzchancen verpasst wurden. Projekte mit knappen Fristen waren nicht auf Erfolg ausgerichtet, da es oft Wochen dauerte, bis eine Endorsement-Genehmigung zustande kam, was zu Umsatzeinbußen führte. Darüber hinaus gab es keinen Prozess zur Verfolgung oder Berichterstattung über Werbeeinnahmen oder zur Prognose ihres Werts für die Geschäftsleitung.

Lösung

In 38 Stunden wurde eine Endorsement-Anwendung erstellt, die ohne eine einzige Codezeile eine Verbindung zu vier der cloudbasierten Datenquellen von iHeart und einem lokalen Server herstellte. Jeder Markt trägt nun alle Talentdaten und -verfügbarkeiten in das neue ein Vinyl Anwendung. Die Endorsement-App ermöglicht es Teams, Werbetreibenden und Kampagnenmanagern innerhalb von Sekunden Optionen für Talent-Endorsements bereitzustellen und so ihr vorheriges Problem zu beseitigen, das zu entgangenen Einnahmen geführt hat. Automatisierter Workflow emails benachrichtigen Benutzer über Anfragen, Zeitplandetails, Buchungen, Interessenkonflikte in Kategorien und Vertragsbestätigungen. Notizen und ein detaillierter Verlauf jeder Kampagne werden jetzt in der App archiviert und bieten dem Unternehmen eine Aufzeichnung aller vergangenen Empfehlungen und allgemeinen Trends. Die neue Anwendung verfolgt und meldet auch Einnahmenströme aus dem Endorsement, um das Management bei zukünftigen Umsatzprognosen und -prognosen zu unterstützen.

Lösungstechnologien

• Ermöglicht Verkäufern, von unterverkauften Empfehlungskategorien zu profitieren
• Bietet die Möglichkeit, die Einnahmen aus Werbeeinnahmen zu überwachen und zu verfolgen
• Implementierte Echtzeit-Datenanalysen zur Messung von Wirkung und Reichweite
• Entwicklung eines zentralen Geschäftsworkflows für alle Kampagnen
• Standardisierter Geschäftsprozess über alle Märkte hinweg
• Ermöglichte Quantifizierung der Empfehlungen pro Talent