La società di media globale iHeartMedia massimizza il flusso di entrate in meno di 1 settimana

Sfondo

iHeartMedia è l’azienda leader nel settore audio negli Stati Uniti, raggiungendo ogni mese 9 americani su 10; con i suoi 250 milioni di ascoltatori mensili, vanta una copertura più ampia rispetto a qualsiasi altra azienda mediatica negli Stati Uniti. iHeartMedia è inoltre leader nel settore dell’audio per quanto riguarda le tecnologie di analisi e attribuzione a disposizione dei propri partner di marketing, grazie ai dati provenienti dalla sua vasta base di consumatori.

Sfida

iHeartMedia aveva bisogno di un'applicazione scalabile per soddisfare le esigenze della loro complessa e impegnativa attività di sponsorizzazione (Endorsement). Nello specifico, un'applicazione per consentire agli utenti di cercare, prenotare e gestire in modo efficiente talenti DJ qualificati per opportunità di sponsorizzazione a pagamento in onda.

Storicamente, ciascun segmento di mercato aveva il proprio processo per documentare le sponsorizzazioni per i DJ radiofonici in ogni mercato, utilizzando fogli di calcolo Excel o documenti Word. Per le grandi campagne multi-mercato, non c'era modo di determinare quale talento fosse disponibile per le proprie esigenze aziendali, il che spesso portava a opportunità di profitto perse. I progetti con scadenze strette non erano predisposti al successo, poiché spesso ci volevano settimane per definire una sponsorizzazione, con conseguente perdita di entrate.

Inoltre, non vi era alcun processo per tracciare o segnalare i ricavi delle sponsorizzazioni o per prevederne il valore per il management esecutivo.

Soluzione

In 38 ore è stata creata un'applicazione Endorsement, che si collega a 4 delle fonti di dati basate su cloud di iHeart e a 1 server locale senza scrivere una sola riga di codice. Ora ogni mercato inserisce tutti i dati e la disponibilità dei Talent nella nuova applicazione Vinyl. L'app Endorsement consente ai team di fornire ad inserzionisti e Campaign Manager opzioni per le sponsorizzazioni dei Talent in pochi secondi, eliminando il loro precedente problema che portava a mancati ricavi.

Le e-mail di flusso di lavoro automatizzato notificano agli utenti richieste, dettagli di pianificazione, prenotazioni, conflitti di interesse di categoria e conferme di contratto. Note e una cronologia dettagliata di ogni campagna sono ora archiviate nell'applicazione, fornendo all'azienda un registro di tutte le Endorsement passate e dei trend generali. La nuova applicazione traccia e riporta anche i flussi di entrate delle Endorsement per assistere il management nelle future proiezioni e previsioni di entrate.

30% Aumento nei ricavi derivanti da sponsorizzazioni.
3 secondi l'accesso alle opzioni di sponsorizzazione dei talenti.
5 Integrazioni di origini dati, cloud e on-premise.

Tecnologie di Soluzione

• Ha permesso ai venditori di trarre profitto dalle categorie di sponsorizzazione sottovendute
• Fornita la capacità di monitorare e tracciare il flusso di entrate derivanti dalle sponsorizzazioni
• Implementata l'analisi dei dati in tempo reale per misurare impatto e portata
• Sviluppato un flusso di lavoro aziendale centralizzato per tutte le campagne
• Processo aziendale standardizzato in tutti i mercati
• Abilitata la quantificazione delle Segnalazioni per Talento