Förbättrade tjänster för Jitterbit
Underbemannade? Ont om tid?
Låt oss hjälpa till att optimera dina Jitterbit-lösningar.
Låt våra experter hjälpa dig kör operativ effektivitet och maximera värdet av dina IT-investeringar.
När ska man använda Harmony Enhanced Services:
- Förlorade en integrationsresurs och kan inte hitta en lämplig ersättare
- Beroende av en enda kritisk resurs
- Tryck på att minska kostnaderna och öka effektiviteten
- Behöver bättre utnyttjande av befintliga resurser
- Önskan att omfördela resurser från rutinmässigt integrationsstöd till nya strategiska initiativ
Vill du veta mer eller köpa en prenumeration på Jitterbit Enhanced Services?
Kontakta din CSMJitterbit Enhanced Services gjorde det möjligt för oss att fokusera på att skapa värde för vår verksamhet i stället för att hantera infrastruktur.
Dave Peticolas
Vice President of Software Engineering, Myriad Genetics
Används av ledande organisationer.
Jitterbit är en kund favorit.
Utöver Jitterbits #1-placering för företagsimplementering i iPaaS har vår enhetliga, AI-baserade low-code-plattform Harmony erhållit 38 utmärkelser i olika Grid- och Index-rapporter världen över, däribland:
Relaterade resurser
Genom att lägga integrationshanteringen i expertcider fortsätter Myriad Genetics att fokusera på det som är viktigast
Vi introducerar global kundtjänst med live-agenter dygnet runt och utökade tjänster
Jitterbit utökar den globala tillgängligheten för kundsupport dygnet runt med liveagenter, Professional Services
Vanliga frågor
Vad erbjuder Jitterbit Enhanced Services?
Jitterbit Enhanced Services erbjuder vårt team av experter som kliver in för att avlasta din IT-avdelning. Genom att tillhandahålla skräddarsydd service och vägledning ser vi till att dina Jitterbit-lösningar fungerar smidigt och effektivt, vilket gör att era knappa interna resurser kan fokusera på mer strategiska initiativ.
Jitterbit Enhanced Services erbjuder våra kunder:
- Tillgång till ämnesexperter (SME)
- Råd och rekommendationer för att optimera prestanda, skalbarhet och drifttid för din applikation och integration som drivs av Jitterbit-plattformen
- Förslag på framtida designförbättringar
- Mindre ändringar av Jitterbit-produktionsprojekt enligt anvisningar från din verksamhet
- Prestandajustering och konfigurationsoptimering
- Hälsokontroll – granska och utvärdera kritiska affärsfunktioner och optimering av arbetsflöden
- Arkitektur- och konsulttjänster
- Installation av privat agentmjukvara och versionsuppgraderingar
Varför behöver jag Jitterbits tjänsteutbud för Enhanced Services?
Om du kämpar med en eller flera av frågorna nedan rörande din Jitterbit-miljö kan Jitterbit Enhanced Services hjälpa till.
- Har jag den interna kompetensen för att optimera och köra dessa lösningar och arbetsflöden smidigt?
- Är vi beroende av en nyckelresurs för att köra våra Jitterbit-projekt?
- Vilken blir affärspåverkan om dessa nyckelresurser skulle lämna eller omplaceras till ett annat projekt?
- Är detta det bästa tidsanvändningen för mina resurser för att köra dessa dagliga uppgifter eller kan jag omplacera dem någon annanstans och uppnå mer effektivitet och/eller innovation?
- Kan jag sänka kostnaderna om jag väljer Harmony Enhanced Services istället för att förlita mig på egen personal?
Vilka aktiviteter ingår inte i Jitterbit Enhanced Services-erbjudandet?
Följande aktiviteter omfattas inte av Jitterbit Enhanced Services.
- Implementering av nytt integrationsprojekt
- Implementering av nytt användningsfall för produktionsprojekt
- Nya application development:er, arbetsflöden eller funktionsförbättringar
- Realtidsövervakning av integrationsprojektets status, integrationsfel eller status/prestanda för privat agent-programvara
- First-line support
Hur köper jag en prenumeration på Jitterbit Enhanced Services?
Vi erbjuder tre årliga prenumerationsalternativ med ett krav på 1-årig minimum.
- Jitterbit Enhanced Services I: 10 timmar/kvartal
- Jitterbit Enhanced Services II: 30 timmar/kvartal
- Jitterbit Enhanced Services III: 60 timmar/kvartal
Kontakta din Jitterbit Account Executive eller CSM för att veta mer.