Servizi avanzati Jitterbit

Jitterbit Enhanced Services offre il nostro team di esperti per intervenire e alleggerire il carico di lavoro del vostro dipartimento IT. Fornendo servizi e guida personalizzati, ci assicuriamo che le vostre soluzioni Jitterbit funzionino in modo fluido ed efficiente, consentendo alle vostre scarse risorse interne di concentrarsi su iniziative più strategiche.

I Servizi Avanzati di Jitterbit offrono ai nostri clienti:

• Accesso agli Esperti in Materia (SME)
• Consigli e raccomandazioni per ottimizzare le prestazioni, la scalabilità e l'affidabilità della vostra applicazione e dell'integrazione basata sulla piattaforma Jitterbit
• Suggerimenti per futuri miglioramenti del design
• Piccole modifiche ai progetti Jitterbit di produzione come indicato dalla vostra azienda
• Ottimizzazione delle prestazioni e configurazione
• Controllo dello stato di salute – revisione e valutazione delle funzioni aziendali critiche e ottimizzazione dei flussi di lavoro
• Servizi di architettura e consulenza
• Installazione del software dell'agente privato e aggiornamenti di versione

Se state affrontando una o più delle seguenti domande riguardanti il vostro ambiente Jitterbit, i servizi avanzati di Jitterbit possono aiutarvi.

• Dispongo delle competenze interne necessarie per ottimizzare e gestire agevolmente queste soluzioni e flussi di lavoro?
• Dipendiamo da una risorsa chiave per l'esecuzione dei nostri progetti Jitterbit?
• Qual è l'impatto sul business se queste risorse chiave dovessero andarsene o essere riassegnate a un altro progetto?
• È questo il miglior impiego di tempo per le mie risorse per gestire queste attività quotidiane o posso impiegarle altrove e ottenere maggiore efficienza e/o innovazione?
• Posso ridurre i costi se scelgo i servizi avanzati Harmony invece di affidarmi al personale interno?

Le seguenti attività non rientrano nell'ambito dei servizi avanzati di Jitterbit.

• Implementazione di un nuovo progetto di integrazione
• Implementazione di un nuovo caso d'uso per i progetti di produzione
• Nuovi application development, flussi di lavoro o miglioramenti delle funzionalità
• Monitoraggio in tempo reale dello stato del progetto di integrazione, degli errori di integrazione o dello stato/prestazioni del software dell'agente privato
• Supporto di Primo Livello

Offriamo tre opzioni di abbonamento annuale con un obbligo di 1 anno minimo.

• Jitterbit Enhanced Services I: 10 ore/trimestre
• Jitterbit Enhanced Services II: 30 ore/trimestre
• Servizi Avanzati Jitterbit III: 60 ore/trimestre

Contatta il tuo Jitterbit Account Executive o il CSM per maggiori dettagli.