Bouw uw verbonden campus met Salesforce voor Hoger Onderwijs
In het huidige onderwijslandschap is het opbouwen en onderhouden van sterke banden met studenten, alumni en donateurs een cruciale prioriteit geworden. Om dit te bereiken, is het essentieel voor hogescholen en universiteiten om hun verschillende systemen te integreren en een duidelijke strategie vast te stellen voor het benutten van data om blijvende impact te genereren. Het kan echter een uitdaging zijn om de constante toestroom van nieuwe gegevens naast bestaande historische gegevens te beheren. Afhankelijkheid van oude verouderde systemen kan leiden tot logge gegevenssilo's, die de acceptatie van nieuwe technologieën en tools belemmeren.
Doordat studenten toegang kunnen krijgen tot het curriculum, is connectiviteit essentieel voor het beheer van inschrijvingen, online communicatie en meer, om nog maar te zwijgen van de voortdurende ondersteuning van personeel en docenten rond dat curriculum. Veel instellingen moeten de connectiviteitsuitdaging oplossen met behulp van een responsieve aanpak die kan voldoen aan real-time vereisten en eLearning-opties ondersteunt.
Binnen één instelling kunnen verschillende afdelingen unieke behoeften en belangrijke toepassingen hebben. Het is cruciaal om een gecentraliseerd platform te hebben, zoals een Customer Relationship Management (CRM) of Student Information System (SIS), om de informatiestroom tussen deze afdelingen effectief te beheren. Het gebruik van een cloudgebaseerde integratieoplossing is ook absoluut noodzakelijk, aangezien de overgang van gegevens, applicaties en intelligentietools naar de cloud dit de meest praktische en effectieve aanpak voor de toekomst heeft gemaakt.
Instellingen die hun verbonden campus creëren
Salesforce is een complete CRM die het volledige scala aan functies en functionaliteit biedt waarmee instellingen hun inkomsten kunnen vergroten en de relaties met hun kiezers kunnen verbeteren. Door oplossingen specifiek voor het hoger onderwijs aan te bieden op een enterprise-grade platform, Salesforce begrijpt de missie om studenten te helpen slagen en om meer zichtbaarheid, toegankelijkheid en transformatie over de hele campus te stimuleren met behulp van 's werelds beste technologie.
Een goed voorbeeld is Berklee online, dat meer dan 200 muziekcursussen, 50+ certificaatprogramma's, 8 niet-gegradueerde programma's en 4 afgestudeerde majors biedt aan duizenden studenten uit meer dan 140 verschillende landen. Met behulp van Jitterbit maakte Berklee verbinding Salesforce naar Ellucian Colleague ERP, het leerbeheersysteem (LMS) en andere financiële toepassingen. Elke applicatie bood een functionaliteit die de andere applicaties niet hadden. Berklee wilde hun huidige applicaties niet vervangen; in plaats daarvan gebruikten ze een best-of-breed-benadering. Ze gebruikten Jitterbit als een hub-en-spoke-model om relevante gegevens van elk systeem in te delen Salesforce en behandelen dat als hun bron van waarheid. Gegevens die vanuit meerdere systemen zijn verbonden, kunnen via API's in realtime worden geopend en weergegeven. Hierdoor kreeg Berklee een 360-graden beeld van hun studentenlichaam.
Berklee heeft nu een verbonden, virtuele campus waar studenteninformatie altijd up-to-date en nauwkeurig is. Berklee verbond studentinformatie met marketingtools, leerbeheerprogramma's en interne gegevens, met behulp van het Jitterbit API Integration Platform, en kan nu rekenen op de juiste gegevens in elke applicatie.
In andere scenario's, Salesforce wordt ingezet naast het ERP of SIS van de instelling als aanvulling op de gegevensprocessen die buiten de interne systemen moeten plaatsvinden. Financiële transacties en werving met behulp van gegevens van derden zijn belangrijke factoren voor het succes van een instelling. Taylor University, een gemengde, interkerkelijke christelijke liberale kunstacademie in Upland, Indiana, verbond hun marketingautomatiseringsoplossing, evenals hun financiële hulpsysteem, via Salesforce voor een verbonden ervaring voor zowel studenten als medewerkers. Deze benadering van hefboomwerking Salesforce als een gecentraliseerde gegevensbron en met behulp van een integratieplatform zoals Jitterbit om verbinding te maken Salesforce naar elk campussysteem is ook een strategisch kostenbesparingsinitiatief. Barton Community College in Kansas, zei: “[Met Jitterbit] waren we in staat om een heel stuk software kwijt te raken om de universiteit geld te besparen. Het niet hebben van de kosten van software en mensen voor gegevensinvoer is ongeveer $ 100,000 per jaar aan besparingen.
Salesforce Data-architectuur voor het hoger onderwijs
Veel universiteiten en hogescholen hebben nog steeds verouderde en on-premise systemen die gevuld zijn met gegevens waarmee moeilijk verbinding te maken is Salesforce en andere cloudoplossingen. Beslissen hoe meerdere applicaties te integreren, is een strategische beslissing waarbij de prioriteiten van uw instelling volledig in overweging moeten worden genomen. Salesforce helpt instellingen met het moderniseren van belangrijke onderdelen van hun datamanagement via haar Education Data Architecture (EDA). Salesforce biedt een door de gemeenschap aangestuurde data-architectuur en een reeks best practices die zijn ontworpen om waarde te leveren voor uw gehele tech-stack door voort te bouwen op kernobjecten die specifiek zijn voor hoger onderwijs en automatisering. Jitterbit is EDA Ready, wat betekent dat de Harmony platform is getest en gecertificeerd om hieraan te voldoen Salesforce Onderwijs standaard.
Jitterbit maakt het verbinden van zelfs de meest complexe bedrijfsapplicaties eenvoudig met een op standaarden gebaseerde benadering die native ondersteuning biedt voor de belangrijkste transporten en protocollen die nodig zijn om uw systemen te bereiken.
Al deze connectiviteitsmogelijkheden zijn beschikbaar binnen een enkele applicatie, wat betekent dat u meerdere integraties kunt voltooien zonder ooit de gebruikersinterface te verlaten.
Jitterbit ondersteunt aangepaste objecten en velden in Salesforce en kan alle gegevens in deze objecten integreren en manipuleren via Insert, Upsert, Query en Delete. Jitterbit maakt gebruik van het integratieframework van de SOAP en/of REST API van het force.com-platform. Gebruikers kunnen vol vertrouwen gegevens van SIS-systemen naar EDA overbrengen, terwijl het SIS of de externe applicatie het registratiesysteem kan zijn of vice versa.
Een enkel platform met grenzeloze mogelijkheden
Dit is waar het Jitterbit-integratie- en workflowautomatiseringsplatform een essentiële oplossing wordt voor de datasilo's van uw instelling. U kunt integraties, API's en low-code apps rechtstreeks vanuit één gecentraliseerde console beheren en bewaken.
Jitterbit kan de real-time, relevante informatie leveren die studenten, personeel en docenten nodig hebben om succesvol te presteren. Verbind alle soorten SaaS, cloud, on-premise apps, data en apparaten naadloos met elkaar, op een schaalbare manier.
Jitterbit stelt instellingen in staat om duizenden applicaties en gegevensbronnen te integreren en om API's van bestaande systemen te creëren en te publiceren. Organisaties hoeven nooit wijzigingen aan te brengen in productiesystemen of extra adapters te installeren omdat de connectiviteit is losgekoppeld van de bron- en doelsystemen. Bovendien kunt u gebruikmaken van de API-functionaliteit om API's te maken, beheren, implementeren en gebruiken. Dit is vooral handig bij het aansluiten Salesforce naar perifere applicaties die geen API bieden.
Jitterbit biedt ook een visuele studio Citizen Integrator functies, zodat niet-technische gebruikers snel en gemakkelijk zelf kunnen implementeren, waardoor kostbare tijd, middelen en geld worden bespaard. Door al uw systemen en applicaties samen te brengen, werving, inschrijving, financiën, operaties, LMS, fondsenwerving en meer, kunnen universiteiten en hogescholen de student een verzorgende ervaring bieden met een volledig overzicht en controle over hun gegevens, terwijl ze tegelijkertijd het bedrijf in staat stellen kant om geen stap te missen en te bouwen aan de toekomst.
Download de White Paper en ontdek:
- Hoe Jitterbit je kan helpen snel en eenvoudig verbinding te maken Salesforce naar uw verschillende legacy- of SaaS-applicaties, waardoor een 360-graden beeld ontstaat van uw studenten- en alumnigegevens.
- De 7 belangrijkste voordelen van het opzetten van een verbonden campuservaring.
- Praktijkvoorbeelden van hoe Jitterbit-klanten in het hoger onderwijs met succes verbinding hebben gemaakt Salesforce naar hun back-endsystemen om werving, toelating, eLearning, studentenbetrokkenheid en meer te stroomlijnen.
