Construa seu campus conectado com Salesforce para Ensino Superior

Construa seu campus conectado com Salesforce para Ensino Superior

No cenário educacional de hoje, construir e manter fortes conexões com alunos, ex-alunos e doadores tornou-se uma prioridade crítica. Para conseguir isso, é essencial que as faculdades e universidades integrem seus vários sistemas e estabeleçam uma estratégia clara para aproveitar os dados para gerar um impacto duradouro. No entanto, gerenciar o fluxo constante de novos dados juntamente com os dados históricos existentes pode ser um desafio. A dependência de sistemas legados antigos pode resultar em silos de dados pesados, impedindo a adoção de novas tecnologias e ferramentas.

Ser capaz de fornecer aos alunos acesso ao currículo significa que a conectividade é vital no gerenciamento de matrículas, comunicação on-line e muito mais, sem mencionar o suporte contínuo da equipe e do corpo docente em torno desse currículo. Muitas instituições precisam resolver o desafio da conectividade usando uma abordagem responsiva que possa atender aos requisitos em tempo real e dar suporte às opções de eLearning.

Dentro de uma única instituição, vários departamentos podem ter necessidades únicas e aplicações importantes. É crucial ter uma plataforma centralizada, como um Customer Relationship Management (CRM) ou um Student Information System (SIS), para gerir eficazmente o fluxo de informação entre estes departamentos. O uso de uma solução de integração baseada em nuvem também é imperativo, pois a transição de dados, aplicativos e ferramentas de inteligência para a nuvem a tornou a abordagem mais prática e eficaz no futuro.

Instituições que criam seu campus conectado

Salesforce é um CRM completo que oferece toda a gama de recursos e funcionalidades que ajudam as instituições a aumentar a receita e aprimorar os relacionamentos com seus constituintes. Ao fornecer soluções específicas para o ensino superior em uma plataforma de nível empresarial, Salesforce entende a missão de ajudar os alunos a ter sucesso e gerar maior visibilidade, acessibilidade e transformação em todo o campus usando a melhor tecnologia do mundo.

Um ótimo exemplo é Berklee Online, que oferece mais de 200 cursos de música, mais de 50 programas de certificação, 8 programas de graduação e 4 cursos de pós-graduação para milhares de estudantes de mais de 140 países diferentes. Jitterbit, Berklee conectado Salesforce para o sistema ERP Ellucian Colleague, seu sistema de gestão de aprendizagem (LMS) e outros aplicativos financeiros. Cada aplicativo oferecia uma funcionalidade que os outros não tinham. A Berklee não queria substituir seus aplicativos atuais; em vez disso, adotou uma abordagem de melhor de cada categoria. Eles usaram Jitterbit como um modelo de centro e periferia para compartilhar dados relevantes de cada sistema em Salesforce e trate isso como sua fonte de verdade. Os dados conectados de vários sistemas podem ser acessados ​​e exibidos em tempo real por meio de APIs. Isso forneceu à Berklee uma visão de 360 ​​graus de seu corpo discente.

A Berklee agora possui um campus virtual conectado, onde as informações dos alunos estão sempre atualizadas e precisas. A Berklee integrou as informações dos alunos com ferramentas de marketing, programas de gestão de aprendizagem e dados internos, utilizando a Jitterbit Plataforma de integração de API, e agora você pode contar com os dados corretos em cada aplicação.

Em outros cenários, Salesforce é implantado junto com o ERP ou SIS da instituição para complementar os processos de dados que precisam acontecer fora dos sistemas internos. As transações financeiras, bem como o recrutamento utilizando dados de terceiros, são fatores importantes para o sucesso de uma instituição. A Taylor University, uma faculdade cristã de artes liberais mista e interdenominacional localizada em Upland, Indiana, conectou sua solução de automação de marketing, bem como seu sistema de ajuda financeira, por meio de Salesforce para uma experiência conectada para alunos e funcionários. Essa abordagem de alavancagem Salesforce como uma fonte centralizada de dados e usando uma plataforma de integração como Jitterbit para se conectar Salesforce Para cada sistema de campus, também é uma iniciativa estratégica de redução de custos. O Barton Community College, no Kansas, afirmou: “[Com Jitterbit], conseguimos eliminar um software inteiro, economizando dinheiro para a faculdade. Não ter o custo do software e de pessoas para entrada de dados representa uma economia de cerca de US$ 100,000 por ano.”

Salesforce Arquitetura de dados do ensino superior

Muitas universidades e faculdades ainda possuem sistemas legados e locais cheios de dados difíceis de conectar Salesforce e outras soluções em nuvem. Decidir como integrar vários aplicativos é uma decisão estratégica que requer consideração total das prioridades de sua instituição. Salesforce ajuda as instituições a modernizar componentes importantes de seu gerenciamento de dados por meio de sua Arquitetura de dados educacionais (EDA). Salesforce Oferece uma arquitetura de dados orientada pela comunidade e um conjunto de melhores práticas projetadas para agregar valor a toda a sua infraestrutura tecnológica, com base em objetos essenciais específicos para o ensino superior e a automação. Jitterbit Está pronto para EDA, o que significa que a Harmony, foi testado e certificado para atender a esta Salesforce Padrão de educação.

Jitterbit Simplifica a conexão até mesmo dos aplicativos empresariais mais complexos com uma abordagem baseada em padrões que inclui suporte nativo para os principais transportes e protocolos necessários para alcançar seus sistemas.

Todos esses recursos de conectividade estão disponíveis em um único aplicativo, o que significa que você pode concluir várias integrações sem sair da interface do usuário.

Jitterbit Suporta objetos e campos personalizados em Salesforce e pode integrar e manipular todos os dados nesses objetos por meio de Insert, Upsert, Query e Delete. Jitterbit Utiliza a estrutura de integração da API SOAP e/ou REST da plataforma force.com. Os usuários podem transferir dados de sistemas SIS para EDA com segurança, permitindo que o SIS ou um aplicativo externo seja o sistema de registro ou vice-versa.

Uma única plataforma com oportunidades ilimitadas

Este é o lugar onde o Jitterbit Uma plataforma de integração e automação de fluxos de trabalho torna-se uma solução essencial para os silos de dados da sua instituição. Você pode controlar e monitorar integrações, APIs e aplicativos de baixo código diretamente de um console centralizado.

Jitterbit Pode fornecer informações relevantes e em tempo real que alunos, funcionários e professores precisam para ter sucesso. Conecte todos os tipos de aplicativos, dados e dispositivos SaaS, em nuvem e locais de forma integrada e escalável.

Jitterbit Permite que as instituições integrem milhares de aplicativos e fontes de dados, além de criar e publicar APIs a partir de sistemas existentes. As organizações nunca precisam fazer alterações nos sistemas de produção nem instalar adaptadores adicionais, pois a conectividade é desacoplada dos sistemas de origem e destino. Além disso, você pode aproveitar a funcionalidade de API para criar, gerenciar, implantar e consumir APIs. Isso é particularmente útil ao conectar Salesforce para aplicativos periféricos que não fornecem uma API.

Jitterbit também oferece um estúdio visual, bem como Citizen Integrator recursos, para que usuários não técnicos possam se auto-implementar rápida e facilmente, economizando tempo, recursos e dinheiro valiosos. Ao reunir todos os seus sistemas e aplicativos, recrutamento, matrícula, finanças, operações, LMS, arrecadação de fundos e muito mais, as universidades e faculdades podem fornecer uma experiência estimulante para o aluno com uma visão e controle completos de seus dados, além de permitir o negócio lado para não perder um passo e construir para o futuro.

Faça o download do White Paper e descubra:

• Como Jitterbit pode te ajudar a se conectar de forma rápida e fácil Salesforce aos seus vários aplicativos legados ou SaaS, criando uma visão de 360 ​​graus dos dados de seus alunos e ex-alunos.
• Os 7 principais benefícios de estabelecer uma experiência de campus conectado.
• Exemplos da vida real de como JitterbitOs clientes de ensino superior da [nome da empresa] conectaram-se com sucesso. Salesforce aos seus sistemas de back-end para simplificar o recrutamento, admissões, eLearning, envolvimento do aluno e muito mais.