Bygg ditt uppkopplade campus med Salesforce för högre utbildning

Bygg ditt uppkopplade campus med Salesforce för högre utbildning

I dagens utbildningslandskap har byggandet och upprätthållandet av starka kontakter med studenter, alumner och givare blivit en kritisk prioritet. För att uppnå detta är det viktigt för högskolor och universitet att integrera sina olika system och upprätta en tydlig strategi för att utnyttja data för att få bestående effekt. Men att hantera det ständiga inflödet av ny data tillsammans med befintlig historisk data kan vara utmanande. Beroende av gamla äldre system kan resultera i svårhanterliga datasilos, vilket hindrar införandet av nya tekniker och verktyg.

Att kunna ge studenter tillgång till läroplanen innebär att anslutning är avgörande för att hantera inskrivning, onlinekommunikation och mer, för att inte tala om löpande stöd från personal och fakultet kring den läroplanen. Många institutioner måste lösa anslutningsutmaningen med ett lyhört tillvägagångssätt som kan möta realtidskrav och stödja eLearning-alternativ.

Inom en enskild institution kan olika avdelningar ha unika behov och viktiga tillämpningar. Det är avgörande att ha en centraliserad plattform, såsom en Customer Relationship Management (CRM) eller Student Information System (SIS), för att effektivt hantera informationsflödet mellan dessa avdelningar. Att använda en molnbaserad integrationslösning är också absolut nödvändig, eftersom övergången av data, applikationer och intelligensverktyg till molnet har gjort det till det mest praktiska och effektiva tillvägagångssättet framåt.

Institutioner som skapar sitt uppkopplade campus

Salesforce är ett komplett CRM som erbjuder hela utbudet av funktioner och funktioner som hjälper institutioner att öka intäkterna och förbättra relationerna med dess beståndsdelar. Genom att tillhandahålla lösningar specifikt för högre utbildning på en företagsplattform, Salesforce förstår uppdraget att hjälpa studenter att lyckas och att driva större synlighet, tillgänglighet och transformation över hela campus med hjälp av världens bästa teknik.

Ett bra exempel är Berklee online, som erbjuder över 200 musikkurser, över 50 certifikatprogram, 8 grundutbildningsprogram och 4 huvudämnen för masterexamen till tusentals studenter från mer än 140 olika länder. Med hjälp av JitterbitBerklee ansluten Salesforce till Ellucian Colleague ERP, deras lärplattform (LMS) och andra finansiella applikationer. Varje applikation erbjöd en funktionalitet som de andra applikationerna inte hade. Berklee ville inte ersätta sina nuvarande applikationer; istället använde de en "bästa i sin klass"-metod. De använde Jitterbit som en nav-och-eker-modell för att dela relevant data från varje system till Salesforce och behandla det som deras källa till sanning. Data kopplade från flera system kan nås och visas i realtid via API:er. Genom att göra detta fick Berklee en 360-graders bild av deras studentkår.

Berklee har nu ett uppkopplat, virtuellt campus där studentinformation alltid är aktuell och korrekt. Berklee kopplade ihop studentinformation med marknadsföringsverktyg, lärplattformar och interna data med hjälp av Jitterbit API-integrationsplattformen, och kan nu räkna med att ha rätt data i varje applikation.

I andra scenarier, Salesforce används tillsammans med institutionens ERP eller SIS för att komplettera de dataprocesser som behöver ske utanför interna system. Finansiella transaktioner såväl som rekrytering med hjälp av tredjepartsdata är viktiga faktorer för en institutions framgång. Taylor University, en sampedagogisk, interkonfessionell kristen liberal konsthögskola belägen i Upland, Indiana, kopplade deras marknadsföringsautomationslösning, såväl som deras ekonomiska stödsystem, genom Salesforce för en uppkopplad upplevelse för både studenter och personal. Detta tillvägagångssätt för att utnyttja Salesforce som en centraliserad datakälla och med hjälp av en integrationsplattform som Jitterbit att ansluta Salesforce till varje campussystem är också ett strategiskt kostnadsbesparingsinitiativ. Barton Community College i Kansas sade: ”[Med Jitterbit], kunde vi bli av med en hel programvara för att spara pengar åt högskolan. Att inte behöva betala för programvara och personal för datainmatning innebär en besparing på ungefär 100 000 dollar per år.”

Salesforce Dataarkitektur för högre utbildning

Många universitet och högskolor har fortfarande äldre och lokala system som är fyllda med data som är svåra att ansluta till Salesforce och andra molnlösningar. Att bestämma hur man ska integrera flera applikationer är ett strategiskt beslut som kräver full hänsyn till din institutions prioriteringar. Salesforce hjälper institutioner att modernisera viktiga komponenter i sin datahantering genom sin Education Data Architecture (EDA). Salesforce tillhandahåller en communitydriven dataarkitektur och en uppsättning bästa praxis utformade för att leverera värde över hela din teknikstack genom att bygga vidare på kärnobjekt specifika för högre utbildning och automatisering. Jitterbit är EDA-redo, vilket betyder att Harmony plattform har testats och certifierats för att uppfylla detta Salesforce Utbildningsstandard.

Jitterbit gör det enkelt att ansluta även de mest komplexa företagsapplikationerna med en standardbaserad metod som inkluderar inbyggt stöd för de viktigaste transporterna och protokollen som behövs för att nå dina system.

Alla dessa anslutningsmöjligheter är tillgängliga i en enda applikation, vilket innebär att du kan slutföra flera integrationer utan att behöva lämna användargränssnittet.

Jitterbit stöder anpassade objekt och fält i Salesforce och kan integrera och manipulera all data i dessa objekt genom Insert, Upsert, Query och Delete. Jitterbit använder integrationsramverket för SOAP och/eller REST API för force.com-plattformen. Användare kan tryggt överföra data från SIS-system till EDA samtidigt som SIS eller en extern applikation kan användas som datasystem eller vice versa.

En enda plattform med obegränsade möjligheter

Det är där den Jitterbit Integrations- och arbetsflödesautomatiseringsplattformen blir en viktig lösning för din institutions datasilos. Du kan styra och övervaka integrationer, API:er och appar med låg kod direkt från en centraliserad konsol.

Jitterbit kan leverera den relevanta information i realtid som studenter, personal och fakultet behöver för att fungera framgångsrikt. Koppla ihop alla typer av SaaS-, moln-, lokala appar, data och enheter sömlöst och skalbart.

Jitterbit gör det möjligt för institutioner att integrera tusentals applikationer och datakällor samt skapa och publicera API:er från befintliga system. Organisationer behöver aldrig göra ändringar i produktionssystem eller installera ytterligare adaptrar eftersom anslutningen är frikopplad från käll- och målsystemen. Dessutom kan du utnyttja API-funktionaliteten för att skapa, hantera, distribuera och använda API:er. Detta är särskilt användbart vid anslutning Salesforce till perifera applikationer som inte tillhandahåller ett API.

Jitterbit tillhandahåller även en visuell studio, samt Citizen Integrator funktioner, så att icke-tekniska användare snabbt och enkelt kan implementera sig själv, vilket sparar värdefull tid, resurser och pengar. Genom att sammanföra alla dina system och applikationer, rekrytering, registrering, ekonomi, drift, LMS, insamling och mer, kan universitet och högskolor ge en uppfostrande upplevelse för studenten med en fullständig överblick och kontroll över deras data samtidigt som de möjliggör verksamheten sida för att inte missa ett steg och bygga mot framtiden.

ladda ner White Paper och upptäck:

• Hur Jitterbit kan hjälpa dig att snabbt och enkelt ansluta Salesforce till dina olika äldre eller SaaS-applikationer, skapa en 360-gradersvy av dina student- och alumndata.
• De 7 stora fördelarna med att etablera en uppkopplad campusupplevelse.
• Verkliga exempel på hur Jitterbits kunder inom högre utbildning har framgångsrikt anslutit sig Salesforce till sina back-end-system för att effektivisera rekrytering, antagning, eLearning, studentengagemang och mer.