Jitterbit iPaaS
Jitterbit EDI
Jitterbit API Manager
Jitterbit MCP
Jitterbit App Builder
Marketplace
Management Console
Cloud Datastore
Message Queue
Jitterbit AI
CX automatiseren: De weg naar een 5-sterren klantervaring
De Automating CX webinar-serie is erop gericht inzicht te verschaffen in de cruciale rol die integratie speelt bij het verkrijgen van een volledig beeld van uw klantenbestand.
Aflevering 1
Order-to-Cash: Verbeter de efficiëntie van het ontvangen van inkooporders tot het innen van betalingen
Een casestudy over het navigeren door post-M&A-integratie voor een moeiteloos order-to-cash-proces.
In de eerste aflevering van onze serie ‘Customer Experience webinar’ gaan we in gesprek met Jeremy Parker, COO van Jitterbit, om te ontdekken hoe hij een schaalbare integratiestrategie heeft ontwikkeld en geïmplementeerd waarbij verschillende, onderling ongelijksoortige CRM- en ERP-systemen werden gecombineerd om het ‘order-to-cash’-proces te automatiseren, en daarbij tegelijkertijd het moreel van de medewerkers en de klantbetrokkenheid heeft verbeterd. De resultaten?
- Een verachtvoudiging van de medewerkerstevredenheid
- 75%: verkorting van de factureringstijd
- Verbetering in netbeheerders
Aflevering 2
Gelegenheid om te bestellen: Bied een naadloze klantervaring door essentiële marketing- en verkooptoepassingen te integreren
Bereik een snellere verkoopcyclus en meer klantinzichten met opportunity-to-order-automatisering.
In de tweede aflevering van onze serie ‘Customer Experience webinar’ gaan we in gesprek met TC Govindaswaami, Vice President Enterprise Integration bij DemandBlue, om meer te weten te komen over zijn aanpak bij diverse klantprojecten waarbij hun CRM-systeem met het ERP-systeem wordt geïntegreerd. We bespreken enkele best practices die deze automatiseringsprojecten tot een succes maken en hoe deze bijdragen aan het bereiken van:
- Verhoogde omzet
- Snellere orderverwerking
- Verbeterde klantinzichten
Gerelateerde bronnen
Harmony EDI-bundel: vereenvoudig B2B-connectiviteit met conversational EDI en integratie
De Essentiële Gids voor ITSM-integratie voor Uitzonderlijke Klant- en Medewerkerservaringen
Jitterbit door Info-Tech Research Group uitgeroepen tot leider in het 'Data Quadrant'-rapport voor data-integratie (2026)
“Ik vind het niet geweldig, maar het is van mij”: Het oplossen van de tevredenheidskloof
Jitterbit Leads 2026 Info-Tech Data Integration Data Quadrant
