-
88% van de retailers overweegt zelf een product te bouwen marketplace, waarvan een derde profiteert van een verkoopimpuls als gevolg van marketplace handel
-
Ondanks veel optimisme vindt 78% van alle retailers de handel door marketplaceDit is een uitdaging en noemt handmatige processen de grootste hindernis die moet worden overwonnen
-
Meer dan de helft (58%) van de detailhandelaren gaf toe meer dan 20 handmatige gegevensprocessen in hun marketplace tech stack, met een derde met 31 of meer
Utrecht, 25 mei 2023 — Jitterbit, een wereldleider voor het versterken van transformatie door middel van automatisering, heeft vandaag de resultaten onthuld van zijn laatste diepgaande gerichte studie, “e-commerce Marketplace Strategie: de kracht van hyperautomatisering” — het eerste onderzoek in zijn soort, dat de mening van Europese retailers in het Verenigd Koninkrijk, Spanje, Duitsland en Nederland onthult bij het uitvoeren en uitbreiden van hun marketplace aanwezigheid.
Zoals je zou verwachten, hebben de meeste Europese retailers het volledig omarmd marketplaces in hun go-to-market-strategieën, waarbij 95% al handelt in ten minste één marketplace – Amazon (18%), eBay (14%), Etsy (8%) en Wayfair (6%) worden als meest populaire genoemd.
Bovendien zei 88% van de detailhandelaren dat ze overwogen om er zelf een te bouwen marketplace, waarbij een derde profiteert van een verkoopimpuls dankzij marketplace handel. Ondanks wijdverbreid optimisme zei 78% van alle detailhandelaren dat ze de handel vonden marketplaceHet is een uitdaging, met als belangrijkste redenen:
- Het is moeilijk om de opgebouwde gegevens over een marketplace veilig – 76%
- Vroeger waren er te veel ongelijksoortige systemen om op te handelen marketplaces – 88%
- Uitdagend om een volledig beeld te krijgen van de bedrijfsactiviteit bij het doorhandelen marketplaces – 70%
- Marketplace aanwezigheid creëert datasilo's binnen de company - 73%
- Handelen op marketplaces zorgt voor stockouts en voorraadproblemen – 79%
- Uitdagend om op de hoogte te blijven van uitvoering en terugbetalingen bij het doorruilen marketplaces – 89%
Het is verontrustend dat 83% van de detailhandelaren toegeeft nog steeds meer dan 10 handmatige gegevensprocessen in hun systeem te hebben marketplace tech stack, met meer dan de helft (58%) met meer dan 20 en 31% met 31 of meer. En 77% van de retailers denkt dat ze minder concurrerend zijn in de marketplace dan andere bedrijven vanwege omslachtige en ongelijksoortige systemen die gegevenssilo's creëren.
Joost De Bot, Vice President & General Manager EMEA bij Jitterbit, zei: 'Er bestaat geen twijfel over marketplace het momentum is er om te blijven. Succesvolle commerciële leiders van de toekomst moeten snel handelen om hun strategie over te nemen of te optimaliseren om voorop te blijven lopen. Integratie, met name het mogelijk maken van hyperautomatisering door alle handmatige processen te verwijderen, zal ongetwijfeld een cruciale rol spelen bij het mogelijk maken marketplace spelers om de huidige handelsuitdagingen te overwinnen en concurrerend te blijven.”
Toch blijft het optimisme hoog: 61% van de detailhandelaren is het daarmee eens, hoewel ze doorgaan marketplaceHet is uitdagend, het is ook beheersbaar. 100% van de retailers in het onderzoek verwacht door te gaan met handelen marketplaces binnen de komende vijf jaar.
Retailers boeken vooruitgang om de huidige uitdagingen het hoofd te bieden en weten dat ze betere integratie en automatisering nodig hebben. 99% van de respondenten zei dat ze al één automatiseringstool gebruiken als onderdeel van hun integratie marketplace strategie. Vooruitkijkend zal 53% waarschijnlijk een integratieoplossing in hun bedrijf opnemen marketplace strategie voor de komende vijf jaar.
Download hier het volledige rapport: https://www.jitterbit.com/report/what-are-european-retailers-thoughts-on-trading-on-marketplaces
Over het onderzoek
Voor dit rapport over evolueren marketplace strategieën hebben we onafhankelijk onderzoek door derden laten uitvoeren company Glasachtige wereld om 200 commerce- en retailleiders in het VK, Spanje, Duitsland en Nederland te ondervragen om de kansen en uitdagingen te onderzoeken waarmee ze worden geconfronteerd bij het uitvoeren en uitbreiden van hun marketplace aanwezigheid.
Over Jitterbit, Inc.
Jitterbit maakt bedrijfstransformatie mogelijk door kritieke bedrijfsprocessen te automatiseren voor snellere, beter geïnformeerde besluitvorming. Jitterbit is de enige provider die naadloos de kracht van integratie, APIM en het maken van apps zonder code combineert en vereenvoudigt om de waarde van je tech-stack te vergroten en je digitale reis te versnellen. Organisaties over de hele wereld vertrouwen op de ervaring en expertise van Jitterbit om hen te helpen tijd en geld te besparen en uitzonderlijke ervaringen te creëren, nu en in de toekomst. Ontdek hoe Jitterbit mensen helpt gelukkiger te werken bij www.jitterbit.com of volg ons op LinkedIn.
