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El 88% de los minoristas están considerando construir sus propios marketplace, con un tercio beneficiándose de un impulso de ventas como resultado de marketplace comercio
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A pesar de mucho optimismo, el 78% de todos los minoristas encuentran comercio en marketplaces desafiante y cita los procesos manuales como el mayor obstáculo a superar
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Más de la mitad (58 %) de los minoristas admitieron tener más de 20 procesos manuales de datos en sus marketplace stack tecnológico, con un tercio con 31 o más
Utrecht, 25 de mayo de 2023 — Jitterbit, líder mundial en potenciar la transformación a través de la automatización, ha revelado hoy los resultados de su último estudio específico en profundidad, “comercio electrónico Marketplace Estrategia: El poder de la hiperautomatización” — la primera encuesta de este tipo, que revela las opiniones de los minoristas europeos en el Reino Unido, España, Alemania y los Países Bajos en la ejecución y expansión de sus marketplace presencia.
Como era de esperar, la mayoría de los minoristas europeos han adoptado por completo marketplaces en sus estrategias de lanzamiento al mercado, con el 95% ya operando en al menos un marketplace – Amazon (18 %), eBay (14 %), Etsy (8 %) y Wayfair (6 %) se citan como las más populares.
Además, el 88% de los minoristas dijeron que estaban considerando construir su propio marketplace, con un tercio beneficiándose de un impulso de ventas debido a marketplace comercio. A pesar del optimismo generalizado, el 78% de todos los minoristas dijeron que encontraron comercio en marketplaceEs desafiante, siendo las principales razones:
- Es difícil mantener los datos acumulados en un marketplace seguro – 76%
- Demasiados sistemas dispares utilizados para operar en marketplacem-88%
- Difícil obtener una imagen completa de la actividad comercial cuando se negocia en marketplacem-70%
- Marketplace Su presencia crea silos de datos dentro del company 73%
- Comercio en marketplaces crea desabastecimientos y problemas de inventario – 79%
- Desafiante para estar al tanto del cumplimiento y los reembolsos al operar en marketplacem-89%
De manera alarmante, el 83 % de los minoristas admitió tener aún más de 10 procesos de datos manuales en su marketplace stack tecnológico, con más de la mitad (58%) con más de 20 y el 31% con 31 o más. Y el 77% de los minoristas creen que son menos competitivos en el marketplace que otras empresas debido a los sistemas engorrosos y dispares que crean silos de datos.
Joost De Bot, vicepresidente y director general de EMEA en Jitterbit, dijo: "No hay duda marketplace el impulso está aquí para quedarse. Los líderes comerciales exitosos del futuro deben actuar rápidamente para adoptar u optimizar su estrategia para mantenerse a la vanguardia. La integración, que permite específicamente la hiperautomatización mediante la eliminación de todos los procesos manuales, sin duda jugará un papel crucial en la habilitación marketplace jugadores para superar los desafíos comerciales actuales y seguir siendo competitivos”.
Sin embargo, el optimismo sigue siendo alto, ya que el 61 % de los minoristas está de acuerdo en que, aunque comercien en marketplaces es desafiante, también es manejable. El 100% de los minoristas en el estudio esperan continuar comerciando en marketplaces dentro de los próximos cinco años.
Los minoristas están avanzando para superar los desafíos actuales y saben que necesitan una mejor integración y automatización. El 99% de los encuestados dijeron que ya están usando una herramienta de automatización como parte de su integración. marketplace estrategia. De cara al futuro, es probable que el 53% incorpore una solución de integración en su marketplace estrategia en los próximos cinco años.
Descargue el reporte completo aquí: https://www.jitterbit.com/report/what-are-european-retailers-thoughts-on-trading-on-marketplaces
Acerca de la investigación
Para este informe sobre la evolución marketplace estrategias, hemos encargado una investigación independiente a terceros company mundo vítreo encuestar a 200 líderes comerciales y minoristas en el Reino Unido, España, Alemania y los Países Bajos para explorar las oportunidades y los desafíos que enfrentan al ejecutar y expandir su marketplace presencia.
Acerca de Jitterbit, Inc.
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