Wat vinden Europese detailhandelaren van het verhandelen van marketplace's?

E-commerce loopt voorop bij het omarmen van nieuwe technologieën en processen en heeft zich daarmee wereldwijd geprofileerd als een early adopter. In ons meest recente Europese onderzoeksrapport wilden we de nieuwste ontwikkeling – de evolutie van marketplaces – nader onder de loep nemen en bekijken hoe retailers de voordelen hiervan benutten en de uitdagingen het hoofd bieden.

De Jitterbit ‘e-commerce Marketplace-strategie: de kracht van hyperautomatisering’ is het eerste onderzoek in zijn soort dat inzicht biedt in de kansen en uitdagingen waarmee detailhandelaren worden geconfronteerd bij het uitbouwen van hun marketplace-aanwezigheid. Dit onafhankelijke onderzoek laat zien wat retailers vinden van hun huidige marketplace-strategie, welke platforms in heel Europa het populairst zijn en hoe zij van plan zijn hun processen te stroomlijnen om concurrerend te blijven in de zich ontwikkelende marketplace-markt. Het bevat ook praktische stappen die detailhandelaren kunnen nemen om het meeste uit hun huidige en toekomstige marketplace-aanwezigheid te halen.

Belangrijke punten uit het rapport zijn onder meer:

• Waarom 78% detailhandelaren het handelen op marketplaces een uitdaging vinden
• Welke marketplace’s zijn het populairst bij detailhandelaren – en hoe verschilt dit per regio?
• Waarom 77% van de detailhandelaren van mening zijn dat ze in de marketplace minder concurrerend zijn dan andere leveranciers – en wat ze van plan zijn daaraan te doen in 2023 en daarna
• Vijf stappen om het succes van marketplace te garanderen