Van 3 maanden tot slechts 3 weken, Youfoodz versnelt integraties met Jitterbit

Uitdaging

Beperkte IT-middelen en een complexe mix van verouderde, nieuwe en cloudsystemen belemmerden de operationele efficiëntie

Met lokaal verkregen ingrediënten creëert Youfoodz snacks, drankjes en maaltijden voor gezondheidsbewuste consumenten, met producten die verkrijgbaar zijn in winkels en via bezorging. Het bedrijf, dat door consumentenwebsite ProductReview drie opeenvolgende jaren werd uitgeroepen tot Beste Maaltijdbezorgservice van Australië, ligt daarnaast in meer dan 4.000 winkels in de schappen.

Youfoodz moest zijn kernbedrijfssystemen integreren, maar had slechts beperkte IT-bronnen ter beschikking. Met een instroom van nieuwe platforms die moesten worden ingezet, had de overbelaste IT-groep al moeite om gelijke tred te houden met het nieuwe projectwerk en tegelijkertijd de bestaande integraties van het bedrijf te ondersteunen. Bovendien moesten er, met zo'n grote hoeveelheid technologie die geïntroduceerd moest worden, veel legacy-systemen opnieuw worden ontworpen, wat de druk op de middelen nog verder opvoerde.

Daarnaast waren eerdere integraties van Youfoodz gebouwd met maatwerkcode. Wanneer er zich problemen voordeden en er gedebugd moest worden, moest het bedrijf “op zoek naar de code, de ontwikkelaars vinden, die code begrijpen, de wijzigingen doorvoeren en opnieuw implementeren”, wat zowel tijdrovend als moeilijk was. Het lappendeken van verschillende codering binnen de IT-omgeving van Youfoodz betekende dat als de organisatie door zou gaan met het zelf programmeren van haar integraties, ze middelen zou moeten inhuren met uitgebreide vaardigheden voor langdurige opdrachten.

Oplossing

De oplossing van Jitterbit (iPaaS) was kosteneffectief, snel en eenvoudig te implementeren en gebruiksvriendelijk voor de zakelijke gebruikers van Youfoodz.

Omdat ze vaststelden dat ze een enterprise integration orchestration-tool moesten implementeren of veel meer middelen moesten inzetten, besloot Youfoodz om toonaangevende platformen te evalueren. Het Integration Platform as a Service (iPaaS)-aanbod van Jitterbit bleek het meest kosteneffectief, en bovendien snel en eenvoudig te implementeren, waardoor het de optimale keuze was voor de behoeften van het bedrijf.

Daarnaast vereiste de oplossing minimale training en zou deze semi-technische medewerkers in staat stellen om orkestraties te implementeren waarvoor voorheen gespecialiseerde expertise nodig was.

Als pure SaaS-oplossing won Jitterbit het van andere producten die we aan het evalueren waren. We hebben geen grote IT-afdeling om onze infrastructuur te ondersteunen, dus dat hielp op dat vlak. Jitterbit had daarnaast een aantrekkelijke prijs en een gebruiksvriendelijke, coöperatieve salesbenadering.”
Michael Frost, Enterprise Solution Architect, Youfoodz

Uitkomst

Een nieuw logistiek platform, 75% snellere integraties en een schaalbare basis voor groei

Door de implementatie van de Harmony iPaaS-oplossing van Jitterbit heeft Youfoodz het volgende bereikt:

• Pakte zowel de huidige als toekomstige systeemintegratievereisten aan
• Snel een nieuw logistiek platform geïmplementeerd dat onmiddellijke zakelijke voordelen opleverde
• Medewerkers met beperkte technische kennis in staat gesteld integratietaken uit te voeren
• Toegang gekregen tot een effectief ondersteuningsteam om de beperkte IT-middelen te versterken
• Getraind semi-technisch personeel met een Jitterbit University-systeem waarvoor geen uitgebreide expertise vereist was
• Haal cruciale deadlines voor het opbouwen van integratieprocessen met het geleverde ondersteunings- en orchestratiesysteem
• Aanzienlijk kortere tijd besteed aan het bouwen van integratieoplossingen—projecten die voorheen tot drie maanden vergden, kunnen nu in drie weken worden voltooid
• Een schaalbare en herbruikbare oplossing opgezet voor integratieprojecten binnen het hele bedrijf
• Interne softwareontwikkelaars voorzien van orchestratietools die tijd besparen en processen stroomlijnen