Industrie
- Commercio al dettaglio ed e-commerce
Benefici
- 75%: tempi di compilazione dell'integrazione più rapidi
- Tecnologia di integrazione flessibile e riutilizzabile
- Supporto tecnico affidabile per integrare le risorse IT esistenti
Caso d'uso
Automazione del commercio
Da 3 Mesi a Sole 3 Settimane, Youfoodz Accelera le Integrazioni con Jitterbit
Sfida
Risorse IT limitate e un complesso mix di sistemi legacy, nuovi e cloud stavano ostacolando l'efficienza operativa
Utilizzando ingredienti di provenienza locale, Youfoodz crea snack, bevande e pasti per consumatori attenti alla salute, offrendo articoli nei punti vendita al dettaglio e per la consegna. Nominata Miglior Servizio di Consegna di Cibo in Australia dal sito web di recensioni dei consumatori ProductReview per tre anni consecutivi, i prodotti dell'azienda sono anche disponibili in oltre 4.000 negozi.
Youfoodz doveva integrare i suoi sistemi aziendali principali ma disponeva di risorse IT limitate. Con un afflusso di nuove piattaforme da implementare, il suo gruppo IT oberato stava già lottando per tenere il passo con il nuovo lavoro di progetto, supportando al contempo le integrazioni esistenti dell'azienda. Inoltre, con una tale quantità di tecnologia da introdurre, molti sistemi legacy avrebbero dovuto essere riprogettati, aumentando ulteriormente la pressione sulle risorse.
Inoltre, le precedenti integrazioni di Youfoodz erano state realizzate con codice personalizzato. Quando sorgevano problemi ed era necessario il debug, l'azienda doveva “individuare il codice, trovare gli sviluppatori, comprendere quel codice, apportare le modifiche e ridistribuirlo”, il che richiedeva tempo ed era difficile. Il mosaico di diversi codici nell'ambiente IT di Youfoodz significava che se l'organizzazione avesse continuato a personalizzare le proprie integrazioni, avrebbe dovuto assumere risorse con competenze approfondite per lunghi periodi.
Soluzione
La piattaforma iPaaS di Jitterbit è stata conveniente, rapida e facile da implementare, oltre che user-friendly per gli utenti aziendali di Youfoodz.
Determinando che avrebbe dovuto implementare uno strumento di orchestrazione per l'integrazione aziendale o impiegare molte più risorse, Youfoodz decise di valutare le principali piattaforme. L'offerta di Integration Platform as a Service (iPaaS) di Jitterbit si rivelò la più conveniente, oltre che rapida e facile da implementare, rendendola la scelta ottimale per le esigenze dell'azienda.
Inoltre, la soluzione ha richiesto una formazione minima e avrebbe permesso al personale semitecnico di implementare orchestrazioni che in precedenza avrebbero richiesto competenze specialistiche.
- Le risorse limitate hanno impedito una crescita efficiente e hanno reso i progetti di integrazione dispendiosi in termini di tempo.
- Integrazioni personalizzate e disparate mancavano di scalabilità
- Processi semplificati per integrazioni veloci ed efficaci
- Tecnologia di integrazione flessibile e riutilizzabile
- Supporto tecnico affidabile per integrare le risorse IT esistenti
Essendo una soluzione SaaS pura, Jitterbit ha prevalso su altre offerte che stavamo valutando. Non disponiamo di un ampio dipartimento IT a supporto della nostra infrastruttura, quindi questo ci ha aiutato su quel fronte. Jitterbit aveva anche un prezzo interessante e un coinvolgimento commerciale collaborativo e facile da usare.”
Michael Frost, Architetto di Soluzioni Aziendali, Youfoodz
Risultato
Una nuova piattaforma logistica, integrazioni più veloci con 75% e una base scalabile per la crescita
Grazie all’implementazione della soluzione iPaaS Harmony di Jitterbit, Youfoodz ha:
- Affrontati sia i requisiti di integrazione di sistema attuali che futuri
- Implementata rapidamente una nuova piattaforma logistica che ha fornito immediati vantaggi al business
- Habilitato il personale con limitate competenze tecniche a svolgere attività di integrazione
- Ottenuto l'accesso a un team di supporto efficace per rafforzare le sue limitate risorse IT
- Personale semi-tecnico formato con un sistema Jitterbit University che non richiedeva competenze approfondite
- Rispetta le scadenze chiave per la creazione dei processi di integrazione con il sistema di supporto e orchestrazione fornito
- Riduzione significativa del tempo dedicato alla creazione di soluzioni di integrazione: progetti che in precedenza richiedevano fino a tre mesi possono ora essere completati in tre settimane
- Stabilita una soluzione scalabile e riutilizzabile per i progetti di integrazione in tutta l'azienda
- Fornito agli sviluppatori interni strumenti di orchestrazione che fanno risparmiare tempo e snelliscono i processi