De 3 meses a solo 3 semanas, Youfoodz acelera las integraciones con Jitterbit

Desafío

Los recursos de TI limitados y una compleja combinación de sistemas heredados, nuevos y en la nube impedían la eficiencia operativa

Utilizando ingredientes de origen local, Youfoodz crea snacks, bebidas y comidas para consumidores conscientes de su salud, ofreciendo productos en tiendas físicas y a domicilio. Nombrada la mejor empresa de entrega de comida de Australia por el sitio web de consumidores ProductReview durante tres años consecutivos, los productos de la compañía también se comercializan en más de 4,000 tiendas.

Youfoodz necesitaba integrar sus sistemas comerciales principales, pero contaba con recursos de TI limitados. Con una afluencia de nuevas plataformas para implementar, su abrumado grupo de TI ya estaba luchando para mantenerse al día con el trabajo de los nuevos proyectos mientras respaldaba las integraciones existentes de la empresa. Además, con una cantidad tan grande de tecnología por introducir, muchos sistemas heredados tendrían que ser reestructurados, lo que aumentaría la presión sobre los recursos.

Además, las integraciones anteriores de Youfoodz se habían creado utilizando código personalizado. Cuando surgían problemas y era necesario realizar la depuración, la empresa tenía que “buscar el código, encontrar a los desarrolladores, entender ese código, hacer los cambios y volver a implementar”, lo cual era tanto lento como difícil. El mosaico de diferentes códigos en todo el entorno de TI de Youfoodz significaba que, si la organización continuaba codificando sus integraciones de forma personalizada, necesitaría contratar recursos con conjuntos de habilidades extensas para compromisos prolongados.

Solución

El modelo iPaaS de Jitterbit resultó ser rentable, rápido y fácil de implementar, además de fácil de usar para los usuarios empresariales de Youfoodz.

Al determinar que necesitaría implementar una herramienta de orquestación de integración empresarial o emplear muchos más recursos, Youfoodz decidió evaluar las principales plataformas. La oferta de la Plataforma como Servicio de Integración (iPaaS) de Jitterbit resultó ser la más rentable, además de rápida y fácil de implementar, lo que la convirtió en la opción óptima para las necesidades de la empresa.

Además, la solución requería una capacitación mínima y permitiría al personal semitécnico implementarorquestaciones que antes habrían requerido experiencia especializada.

Como una solución puramente SaaS, Jitterbit superó a otras opciones que estábamos evaluando. No contamos con un departamento de TI grande que dé soporte a nuestra infraestructura, por lo que ayudó en ese aspecto. Jitterbit también tenía un precio atractivo y una interacción de ventas amigable y colaborativa.”
Michael Frost, Enterprise Solution Architect, Youfoodz

Resultado

Una nueva plataforma logística, integraciones más rápidas con 75% y una base escalable para el crecimiento

Al implementar la solución Harmony iPaaS de Jitterbit, Youfoodz ha logrado:

• Se abordaron los requisitos de integración de sistemas actuales y futuros
• Se implementó rápidamente una nueva plataforma logística que ofreció ventajas comerciales inmediatas
• Habilitó al personal con experiencia técnica limitada para realizar tareas de integración
• Obtuvo acceso a un equipo de soporte eficaz para reforzar sus limitados recursos de TI
• Personal semitécnico capacitado con un sistema de Jitterbit University que no requería una amplia experiencia
• Cumplió con los plazos clave para el desarrollo de los procesos de integración con el sistema de soporte y orquestación proporcionado
• Tiempo dedicado a la creación de soluciones de integración significativamente reducido; los proyectos que antes requerían hasta tres meses ahora se pueden completar en tres semanas
• Establecí una solución escalable y reutilizable para proyectos de integración en toda la empresa
• Proveí a los desarrolladores de software internos herramientas de orquestación que ahorran tiempo y optimizan los procesos