De 3 meses para apenas 3 semanas, Youfoodz acelera integrações com Jitterbit

Desafio

Recursos de TI limitados e uma combinação complexa de sistemas legados, novos e em nuvem estavam prejudicando a eficiência operacional

Usando ingredientes de origem local, a Youfoodz cria lanches, bebidas e refeições para consumidores preocupados com a saúde, oferecendo itens em pontos de venda e por entrega. Eleita o Melhor Serviço de Entrega de Comida da Austrália pelo site do consumidor ProductReview por três anos consecutivos, os produtos da empresa também são vendidos em mais de 4.000 lojas.

A Youfoodz precisava integrar seus principais sistemas de negócios, mas tinha recursos de TI limitados disponíveis. Com uma afluxo de novas plataformas para implantar, seu grupo de TI sobrecarregado já estava lutando para acompanhar o trabalho de novos projetos enquanto apoiava as integrações existentes da empresa. Além disso, com uma quantidade tão grande de tecnologia a ser introduzida, muitos sistemas legados precisariam ser reestruturados, aumentando a pressão sobre os recursos.

Além disso, as integrações anteriores da Youfoodz haviam sido criadas usando código personalizado. Quando surgiam problemas e a depuração era necessária, a empresa precisava “rastrear o código, encontrar os desenvolvedores, entender esse código, fazer as alterações e fazer uma nova implantação”, o que era demorado e difícil. A colcha de retalhos de diferentes códigos no ambiente de TI da Youfoodz significava que, se a organização continuasse a criar suas integrações com código personalizado, ela precisaria contratar recursos com conjuntos de habilidades extensos para projetos longos.

Solução

O iPaaS da Jitterbit era econômico, rápido e fácil de implementar, além de ser intuitivo para os usuários corporativos da Youfoodz

Determinando que precisaria implementar uma ferramenta de orquestração de integração empresarial ou empregar muito mais recursos, a Youfoodz decidiu avaliar as principais plataformas. A oferta da Plataforma como Serviço de Integração (iPaaS) da Jitterbit foi a mais econômica, além de rápida e fácil de implantar, tornando-se a escolha ideal para as necessidades da empresa.

Além disso, a solução exigia treinamento mínimo e permitiria que funcionários semitécnicos implementassem orquestrações que anteriormente teriam exigido conhecimento especializado.

Como uma solução puramente SaaS, o Jitterbit se destacou em relação a outras opções que estávamos avaliando. Não temos um grande departamento de TI para dar suporte à nossa infraestrutura, então isso ajudou bastante nesse aspecto. O Jitterbit também apresentou um preço atraente e um envolvimento de vendas amigável e cooperativo.”
Michael Frost, Arquiteto de Soluções Corporativas, Youfoodz

Resultado

Uma nova plataforma de logística, integrações mais rápidas com o 75% e uma base escalável para o crescimento

Ao implementar a solução Harmony iPaaS da Jitterbit, a Youfoodz conseguiu:

• Atendeu aos requisitos de integração de sistemas atuais e futuros
• Implementou rapidamente uma nova plataforma logística que proporcionou vantagens comerciais imediatas
• Capacitou funcionários com conhecimento técnico limitado a realizar tarefas de integração
• Obteve acesso a uma equipe de suporte eficaz para reforçar seus recursos limitados de TI
• Equipe semitécnica treinada com um sistema do Jitterbit University que não exigia conhecimentos aprofundados
• Cumpriu prazos essenciais para a construção de processos de integração com o sistema de suporte e orquestração fornecido
• Tempo gasto na construção de soluções de integração significativamente reduzido — projetos que antes exigiam até três meses agora podem ser concluídos em três semanas
• Estabeleceu uma solução escalável e reutilizável para projetos de integração em toda a empresa
• Forneceu aos desenvolvedores de software internos ferramentas de orquestração que economizam tempo e otimizam processos