Exostar identificeert Jitterbit voor NetSuite-integratie

Exostar is een leider in veilige, cloudgebaseerde oplossingen die de samenwerking, het delen van informatie en het supply chain management verbeteren voor meer dan 100.000 bedrijven wereldwijd, waaronder enkele van de grootste spelers in de lucht- en ruimtevaart en defensie, de biowetenschappen, de farmaceutische industrie en financiële diensten. Hun veilige, cloudgebaseerde platform voor single-sign-on identiteits- en toegangsbeheer en hun oplossingen voor samenwerking tussen meerdere ondernemingen stellen gebruikers in staat om één keer verbinding te maken en toegang te krijgen tot al hun kritieke applicaties en informatie binnen het hele spectrum van partners en leveranciers waarmee ze samenwerken.

Exostar trekt klanten aan met geavanceerde eisen voor cloudgebaseerde oplossingen om grote zakelijke uitdagingen op te lossen; ze kunnen echter geen concessies doen op het gebied van beveiliging. Om ervoor te zorgen dat Exostar aan hun eisen voldeed, migreerde Exostar intern naar een cloud ERP/CRM-oplossing (NetSuite) en merkte al snel dat ze de kloof moesten overbruggen tussen interne systemen en externe oplossingen om klant- en abonnementbeheerprocessen te stroomlijnen. Ze kozen voor Jitterbit vanwege de flexibiliteit om tegen redelijke kosten door een businessanalist te kunnen worden beheerd.

Uitdaging

• Klanten hadden vooraf eisen gesteld aan op de cloud gebaseerde oplossingen om grote zakelijke uitdagingen op te lossen
• Kon geen compromis sluiten over de beveiliging
• Kon geen Java-ontwikkelaars vrijmaken. Oplossing moest tegen lage kosten door een business analist worden beheerd

Resultaten

• Bi-directionele integratie tussen NetSuite en bestaande systemen
• Realtime synchronisatie van meer dan 500.000 klantenaccounts en 2 miljoen abonnementen
• Gestroomlijnde bedrijfsprocessen, waaronder klant- en abonnementenbeheer, orderafhandeling en planning
• Omgeving met succes ingesteld en webdienstoperaties binnen enkele uren getest
• Beheerd door één bedrijfsanalist tegen lage kosten