Exostar Identifica Jitterbit per l'Integrazione NetSuite

Exostar è leader nelle soluzioni sicure basate su cloud che migliorano la collaborazione, la condivisione delle informazioni e la gestione della catena di approvvigionamento per oltre 100.000 aziende in tutto il mondo, tra cui alcuni dei maggiori operatori nei settori aerospaziale e della difesa, delle scienze della vita, farmaceutico e dei servizi finanziari. La loro piattaforma sicura basata su cloud di gestione delle identità e degli accessi single-sign-on e le loro soluzioni di collaborazione multi-azienda consentono agli utenti di connettersi una sola volta e di accedere a tutte le loro applicazioni e informazioni critiche nell'intero spettro di partner e fornitori con cui lavorano.

Exostar attira clienti con esigenze avanzate di soluzioni basate su cloud per risolvere importanti sfide aziendali, senza tuttavia poter scendere a compromessi sulla sicurezza. Per garantire che Exostar soddisfacesse i propri requisiti, l'azienda ha migrato internamente a una soluzione ERP/CRM in cloud (NetSuite) e si è presto trovata nella necessità di colmare il divario tra i sistemi interni e le soluzioni esterne al fine di ottimizzare i processi di gestione dei clienti e degli abbonamenti. Ha scelto Jitterbit per la sua flessibilità nel poter essere gestito da un analista aziendale a un costo ragionevole.

Sfida

• I clienti avevano esigenze preventive per soluzioni basate su cloud per risolvere importanti sfide aziendali
• Impossibile scendere a compromessi sulla sicurezza
• Impossibile distogliere sviluppatori Java. La soluzione doveva essere gestita da un analista aziendale a basso costo

Risultati

• Integrazione bidirezionale tra NetSuite e i sistemi esistenti
• Sincronizzazione in tempo reale di oltre 500 mila account clienti e 2 milioni di abbonamenti
• Processi aziendali ottimizzati, inclusi la gestione dei clienti e degli abbonamenti, l'evasione degli ordini e la pianificazione
• Configurazione dell'ambiente e test delle operazioni dei servizi Web completati con successo in poche ore
• Gestito da un singolo analista aziendale a basso costo