Exostar Identifica a Jitterbit para Integración con NetSuite

Exostar es un líder en soluciones seguras basadas en la nube que mejoran la colaboración, el intercambio de información y la gestión de la cadena de suministro para más de 100.000 empresas en todo el mundo, incluyendo algunos de los actores más importantes en el sector aeroespacial y de defensa, ciencias de la vida, farmacéutica y servicios financieros. Su plataforma segura de gestión de identidad y acceso basada en la nube y con inicio de sesión único, y sus soluciones de colaboración multiempresa permiten a los usuarios conectarse una vez y acceder a todas sus aplicaciones e información críticas a través del espectro de socios y proveedores con los que trabajan.

Exostar atrae a clientes con requisitos avanzados para soluciones basadas en la nube para resolver desafíos empresariales importantes; sin embargo, no pueden comprometer la seguridad. Para asegurar que Exostar cumpla sus requisitos, Exostar migró internamente a una solución ERP/CRM basada en la nube (NetSuite) y pronto se encontró necesitando cerrar la brecha entre los sistemas internos y las soluciones externas para optimizar los procesos de gestión de clientes y suscripciones. Eligieron Jitterbit por su flexibilidad para ser administrado por un analista de negocios a un costo razonable.

Desafío

• Los clientes tenían requisitos anticipados para soluciones basadas en la nube para resolver importantes desafíos empresariales.
• No se pudo comprometer la seguridad
• No pudimos asignar desarrolladores de Java. La solución debía ser gestionada por un analista de negocios a bajo costo.

Resultados

• Integración bidireccional entre NetSuite y sistemas existentes
• Sincronización en tiempo real de más de 500.000 cuentas de clientes y 2 millones de suscripciones
• Procesos de negocio optimizados que incluyen gestión de clientes y suscripciones, cumplimiento y planificación de pedidos.
• Configuración exitosa del entorno y pruebas de operaciones de servicios web en cuestión de horas
• Gestionado por un analista de negocios a bajo costo