Asiantuntijat BMC Helix Integraatio
Integroi BMC muihin sovelluksiin mahdollistaaksesi 360 asteen näkymän Enterprise Service Managementistasi
Jitterbit on asiakas suosikki-.
Lisäksi Jitterbitykkössijoitus yrityskäyttöönotossa iPaaS-palvelussa, joka on yhtenäinen, tekoälyyn perustuva matalan koodin ratkaisumme Harmony alusta ansaitsi 37 ansiomerkkiä useissa eri Grid- ja Index-raporteissa maailmanlaajuisesti, mukaan lukien:
Saada 360° näkymä palveludataa optimoitua yrityspalveluiden hallintaa varten.
Integroi BMC-tuotteet kolmansien osapuolien sovelluksiin. Hanki kattava konteksti asiakasongelmista automatisoimalla liput, tapaukset, tilaukset ja varastot tehdäksesi nopeutettuja päätöksiä hyödyntämällä BMC Helix iPaaS-palvelu JitterbitTämä huippuluokan vähän koodia vaativa API-integraatioalusta tarjoaa nopean ja joustavan integraation vanhoihin, paikallisiin ja pilvipohjaisiin sovelluksiin. Rakenna luotettavia ja skaalautuvia integraatioita, jotka laajentavat BMC:n mihin tahansa liiketoimintaprosessiin parantaaksesi tietojen tarkkuutta, saavuttaaksesi laajan automaation ja tukeaksesi uusia liiketoimintatavoitteita.
Jitterbiton kattava BMC Helix integraatioratkaisut.
Hallitse työntekijätietoja BMC:n avulla workday integraatiot
BMC Helix ITSM-lippuautomaatio
Hallitse käyttäjäprofiileja
Yksinkertaista ostoehdotukset
kytkeä BMC Helix ja Jira lippuautomaatioon
Lipunvälitys Jiralle ja BMC ITSM:lle
Jitterbit Marketplace
Katso täydellinen luettelo valmiista BMC Helix integraatioratkaisut ja toimituspalvelut.
Yksi iPaaS. Rajattomat integraatioratkaisut.
BMC-integraatioratkaisumme perustuvat kattavaan palveluna tarjottavaan integraatioalustaan (iPaaS), jonka avulla voit helposti yhdistää SaaS-, paikalliset ja pilvijärjestelmäsi. Automatisoi liiketoimintaprosessisi nopeasti ja rakenna reaaliaikaisia integraatioita käyttämällä intuitiivisia integraatiosuunnittelutyökaluja, valmiita ratkaisuja ja API-hallintapakettia (APIM). Jitterbitn integraatioalusta auttaa yrityksiä saamaan täyden näkyvyyden liiketoimintaan, mikä tehostaa organisaatiotasi ja tarjoaa joustavuutta siirtyä nopeasti uusiin liiketoimintamahdollisuuksiin.
BMC Helix Integraation usein kysytyt kysymykset
Mitkä ovat yleisimmät käyttötavat BMC Helix liittäminen?
BMC Helix integraatiot voivat vaihdella kooltaan ja laajuudeltaan. Jokaisella integraatiolla luodaan vankka palvelun toimitusmekanismi, joka eliminoi redundanssin. Tämä auttaa pitämään kustannukset kurissa ja parantamaan osastojen välistä yhteistyötä.
Human Capital Management (HCM) integrointi:
- Käyttötapa: Virtaviivaista muutoin monimutkaisia käyttöönotto- ja poistumisprosesseja synkronoimalla työntekijöiden resurssien allokointi/keräys, ohjelmisto-/laitteistovaatimukset ja järjestelmän esteettömyystarpeet useissa eri järjestelmissä.
- Tulokset: Työntekijät saavat nopeasti oikeat resurssit nopeaan tuottavuuteen tai poistumisprosessin sujuvaamiseen.
- Yhdistettävät järjestelmät: Workday, Oracle, SAP Menestystekijät jne.
Asiakaspalvelun hallinnan (CSM) integrointi:
- Käyttötapa: Luo, tallenna ja muokkaa asiakastapauksia helpon tiedonvaihdon avulla ja tarjoa nopeutettua ratkaisua.
- Tulokset: Tehokas asiakaspalvelu sekä tehokas seuranta ja tietueiden ylläpito tuovat läpinäkyvyyttä prosessiin ja johtavat viime kädessä asiakastyytyväisyyden kasvuun.
- Yhdistettävät järjestelmät: Salesforce, Netsuite, Zoho, SAP.
Tapahtumaseurannan integrointi:
- Käyttötapa: Integroi kolmannen osapuolen lippuohjelmisto hallitaksesi tehokkaasti asiakkaiden käynnistämiä tukilippuja.
- Tulokset: Tunnista ja seuraa liput ainutlaatuisesti synkronoiduilla ilmoituksilla useissa järjestelmissä, mikä nopeuttaa ongelmanratkaisua, optimoi asiakastukea ja parantaa asiakaskokemusta.
- Yhdistettävät järjestelmät: Jira, ServiceNow, SolarWinds, Freshservice jne.
DevOps-integrointi:
- Käyttötapa: Asynkroniset DevOps ja ITSM aiheuttavat esteitä, kuten tietosiiloja, päällekkäisiä ponnisteluja, pullonkauloja jne., jotka haittaavat tehokasta ongelmanratkaisua ja koko ohjelmiston toimitusprosessia.
- Tulokset: Täydennetty DevOps ja ITSM, parannettu DevOps ja ITSM-viestintä, jotka lopulta johtavat nopeuden ja ketteryyden saavuttamiseen keskittyen samalla asiakaspalveluun.
- Yhdistettävät järjestelmät: Azure, GitHub, Jenkins, Jira jne.
IT Asset Managementin (ITAM) integrointi:
- Käyttötapa: Käsittele ITAM:n ja ITSM:n välisiä siiloita, hallitse kustannuksia, vähennä päällekkäisiä toimia ja luo enemmän näkyvyyttä.
- Tulokset: Virtaviivaistettu resurssien hallinta, parannettu IT-varaston hallinta ja laajuus IT-resurssien käytön tehokkaaseen strategiointiin.
- Yhdistettävät järjestelmät: SolarWinds, Freshservice, ServiceNow, lunta jne.
Suojaustoimintojen (sec Ops) integrointi:
- Käyttötapa: Lisääntynyt uhkien valvonta, nopea reagointi tapauksiin ja yhdistetty ilmoitusten hallinta.
- Tulokset: Lisääntynyt tietoturva, parannettu vaatimustenmukaisuus ja virtaviivaistettu kriittisen tiedonkulku tiimien välillä lisäävät läpinäkyvyyttä.
- Yhdistettävät järjestelmät: IBM, Splunk, Rapid7 jne.
Miksi valita BMC Helix iPaaS-käyttöjärjestelmä Jitterbit?
BMC:n Helix IpaaS -alustaa tukee JitterbitVuosien kokemuksella BMC-integraatioiden rakentamisesta, Jitterbit ja sertifioitujen kumppaniemme yhteisöllä on asiantuntemusta tarjota sinulle BMC-integraatioita, jotka mahdollistavat nopean arvonnousun, tehostavat organisaatiotasi ja lisäävät joustavuutta siirtyä nopeasti uusiin liiketoimintamahdollisuuksiin.
Jitterbit Harmony – Integration Platform as a Service (iPaaS) – tarjoaa tehokkaan BMC Helix API-integrointityökalut, jotka tekevät liiketoimintavirtojen yhdistämisestä nopeaa ja helppoa ja tarjoavat seuraavat edut:
- Nopeus. Useimmat asiakkaamme saavat ensimmäisen integraationsa käyttöön alle 30 päivässä. Mutta tärkeintä on se, kuinka nopeasti voit rakentaa lisäintegraatioita vakuuttavien asiakaskokemusten tarjoamiseksi. Yrityksesi lisää uutta teknologiaa jatkuvasti. Kyse ei ole vain siitä, kuinka nopeasti kehität ensimmäisen integraatiosi, vaan myös siitä, kuinka nopeasti voit yhdistää seuraavan. Jitterbit sisältää vankan työkalupakin, joka lyhentää integraatioaikaa ja tarjoaa integraatioiden standardoinnin ja koodin uudelleenkäytettävyyden.
- Yksinkertaisuus. Jitterbit on yksinkertainen ja suunniteltu tekniselle liiketoiminta-analyytikolle. Graafinen ”klikkaukset, ei koodi” -lähestymistapa, valmiiksi rakennettu BMC Helix ITSM Liitin, reseptit ja mallit sekä huippuluokan pilvialusta yksinkertaistavat suunnittelua, käyttöönottoa ja hallintaa. BMC Helix integraatioprojekteja.
- Luota. Ei ole väliä kuinka monimutkaista tai suoraviivaista olet BMC Helix integraatio on, asiantuntijatiimimme on aina käytettävissä auttamaan sinua kaikissa vaiheissa. Olemme ykkönen asiakastyytyväisyydessä ja saimme korkeimman B1B-integraatiopisteen vuoden 2 Gartner Critical Capabilities Report for Enterprise iPaaS -raportissa.