Jitterbit-iPaaS
Jitterbit API Manager
Jitterbit App Builder
Jitterbit-EDI
Marketplace
Management Console
Cloud Datastore
Berichtenwachtrij
AI is van een experiment uitgegroeid tot een belangrijke drijfveer voor bedrijfsprocessen. Van IT-servicedesks tot HR en finance: organisaties gebruiken AI-tools voor workflowautomatisering om processen te stroomlijnen, repetitieve taken te verminderen en de besluitvorming te verbeteren.
Maar niet alle AI-tools zijn geschikt voor bedrijven. Enterprise-organisaties hebben platformen nodig die schaalbaar, veilig en gebouwd zijn om naadloos te integreren met bestaande workflows. Omdat tegelijkertijd de AI-adoptie toeneemt, worden AI-gebaseerde bedreigingen steeds geavanceerder, waardoor de cruciale behoefte ontstaat aan een strategische, gelaagde beveiligingsaanpak voor de implementatie (iets wat we begin 2025 voorspelden).
In dit bericht bespreken we enkele van de toonaangevende tools voor AI-workflowautomatisering die momenteel beschikbaar zijn. We bespreken ook best practices voor de implementatie van AI op bedrijfsniveau en hoe kunstmatige intelligentie (AI) kan worden ingezet. geïntegreerd in de gehele onderneming om de bedrijfstransformatie verder te versnellen.
Wat is AI-workflowautomatisering?
AI-workflowautomatisering combineert kunstmatige intelligentie met traditioneel workflowbeheer. In plaats van uitsluitend te vertrouwen op regelgebaseerde automatisering, passen AI-automatiseringstools AI toe om data te interpreteren, te leren van patronen uit het verleden en in realtime aanbevelingen te doen of beslissingen te nemen.
AI-workflowautomatiseringstools in één oogopslag
| Bedrijf | Belangrijkste kenmerken van AI-automatisering | Type platform | Primaire gebruikers |
| Jitterbit | AI-geïnfuseerde low-code ontwikkeling, API-connectorcreatie met behulp van NLP | Bedrijfsautomatisering en -orkestratie | IT, operations, sales, HR, financiën, klantenservice |
| ServiceNow | AI-klantenassistenten, AI-serviceaanvraagagenten | IT Service Management (ITSM) | IT, HR, klantenservice |
| Salesforce | Voorspellende analyse, sentimentanalyse | Customer Relationship Management (CRM) | Verkoop, klantenservice |
| SAP | Intelligente documentverwerking, vooraf gebouwde AI-agenten | Enterprise Resource Planning (ERP) | Financiën, bedrijfsvoering |
| Workday | AI-gestuurde talentwerving, AI-agentbeheer | Enterprise Resource Planning (ERP) | HR, financiën |
| BMC Helix | Voorspellende intelligentie, AI-gestuurd resourcebeheer | IT Service Management (ITSM) | IT |
6 bedrijfsoplossingen die workflowautomatisering combineren met AI
1. Jitterbit
De eerste in zijn sector die een winst heeft behaald ISO 42001-certificeringJitterbit biedt een veiligere manier om de voordelen van AI te benutten voor integratie, orkestratie, automatisering en app-ontwikkeling. De uniforme, AI-geïntegreerde low-code Harmony platform omvat iPaaS, API Manager, App Builder en EDI – die een enkel platform biedt voor het versnellen van bedrijfstransformatie, het verhogen van de productiviteit, het toekomstbestendig maken van de bedrijfsvoering en het vereenvoudigen van de complexiteit,
Mogelijkheden van AI-automatisering:
- Met AI doordrenkte, low-code app-bouwer voor het creëren van nieuwe applicaties of het beheren van bestaande applicaties met behulp van natuurlijke taalverwerking
- AI-gestuurde chatbots in het product voor het bouwen van API-connectoren
- Agentische AI-diensten om aangepaste AI-agenten te ontwikkelen en te implementeren die complexe taken automatiseren
Meer informatie over Jitterbit Harmonyde AI-mogelijkheden van 's
2. ServiceNow
ServiceNow begon als een ITSM-tool (IT Service Management), maar is uitgegroeid tot een robuustere AI-workflowautomatiseringstool voor IT-, HR- en klantenservice-afdelingen.
Mogelijkheden van AI-automatisering:
- generatieve AI om incidentrapporten samen te vatten, oplossingen voor te stellen en kennisartikelen op te stellen
- AI-aangedreven virtuele agenten die verder gaan dan traditionele chatbots en intelligente antwoorden bieden op vragen van klanten met behulp van natuurlijke taalverwerking
- AI-agenten die automatisch serviceaanvragen classificeren, routeren en prioriteren
Ga verder met ServiceNow Integratie
Terwijl ServiceNowDe AI-agenten en virtuele assistenten van 's kunnen veel zelfstandig afhandelen, maar bedrijven hebben vaak workflows nodig die meerdere systemen bestrijken. Met Jitterbit Harmony, u kunt verbinding maken ServiceNow naar Salesforce, Workday, Slack en honderden andere applicaties — die geautomatiseerde end-to-end-workflows creëren die ervoor zorgen dat gegevens naadloos door uw organisatie worden verplaatst.
3. Salesforce
Salesforce is een CRM-oplossing voor bedrijven met ingebouwde automatiseringstools voor verkoop-, marketing- en klantenserviceworkflows. Als AI-tool voor workflowautomatisering, Salesforce kan worden gebruikt om de nauwkeurigheid van voorspellingen te verbeteren, het bereik te personaliseren en gevallen sneller op te lossen.
Mogelijkheden van AI-automatisering:
- generatieve AI tools die inzichten en aanbevelingen bieden op basis van klantgegevens
- Voorspellende analyse die verkoopteams helpen verkoopkansen te vinden, verloop te voorspellen en waardevolle leads te identificeren
- Sentiment analyse die klantenserviceteams helpt bij het prioriteren van reacties door AI te gebruiken om de stemming, bedoeling en urgentie van een klantvraag te detecteren
Ga verder met Salesforce Integratie
SalesforceDe AI-mogelijkheden van blinken uit in het automatiseren van klantenservice- en verkoopworkflows, maar schieten tekort in end-to-end bedrijfsautomatisering zonder integratie. Door te integreren Salesforce met financiën, operaties, toeleveringsketen en andere systemen, SalesforceDe op AI gebaseerde inzichten van kunnen worden gebruikt om workflows in de gehele organisatie te activeren.
4. SAP
SAP is een ERP-platform voor bedrijven dat is ontworpen om bedrijven te helpen bij het beheren van operationele, supply chain- en inkoopworkflows. Het maakt gebruik van ingebouwde AI om goedkeuringsworkflows te automatiseren, afwijkingen in voorraad- en inkoopgegevens te detecteren en de vraag te voorspellen.
Mogelijkheden van AI-automatisering:
- Intelligente documentverwerking functies die AI gebruiken om automatisch gegevens uit facturen, inkooporders en contracten te extraheren en te formatteren
- AI assistenten die gebruikmaken van natuurlijke taalverwerking en bestaande platformgegevens om bruikbare oplossingen te bieden voor gebruikersvragen
- Vooraf gebouwde AI-agenten om specifieke taken te automatiseren, zoals anomaliedetectie, apparatuurinzichten en het aanmaken van verkooporders
Ga verder met SAP Integratie
SAP is een robuuste automatiseringsoplossing voor interne ERP-workflows, maar zelfs met de native integratietools van het platform kan het orkestreren van workflows over verschillende systemen complex en tijdrovend zijn. Door connectiviteit te vereenvoudigen en te centraliseren via een integratieplatform zoals Jitterbit Harmonybedrijven kunnen er optimaal gebruik van maken SAPDe AI-mogelijkheden van 's.
5. Workday
Workday is een ERP voor het beheren van HR- en financiële workflows binnen ondernemingen, die een marketplace van AI-agenten om taken zoals werving, personeelsplanning en documentverwerking te automatiseren.
Mogelijkheden van AI-automatisering:
- Marketplace van HR- en financiële AI-agenten voor het automatiseren van taken zoals salarisadministratie, facturatie en facturering
- AI-geïnspireerd wervingsplatform voor het automatiseren van workflows voor talentwerving en -werving
- AI-agentbeheersysteem die externe agenten verbindt met relevante bedrijfsgegevens
Ga verder met Workday Integratie
Integreren Workday Met andere bedrijfssystemen – zoals software voor onkosten-, secundaire arbeidsvoorwaarden- en incidentmanagement – worden de mogelijkheden voor AI-automatisering versterkt door HR- en financiële gegevens over verschillende platforms te verbinden. Door integratie kunnen workflows zoals onboarding, offboarding, onkostenbeheer en activavoorziening allemaal worden geautomatiseerd om de productiviteit van medewerkers te verhogen en personeelsmanagers en HR-medewerkers tijd te besparen.
6. BMC Helix
BMC Helix brengt AI naar IT-operaties en servicemanagement, waardoor IT-teams downtime kunnen verminderen en resources effectiever kunnen toewijzen. Voor bedrijven met complexe IT-omgevingen biedt de combinatie van AI-gestuurde monitoring en serviceautomatisering een manier om problemen voor te blijven en tegelijkertijd de ervaring van medewerkers en klanten te verbeteren.
Mogelijkheden van AI-automatisering:
- Voorspellende intelligentie om incidenten te detecteren voordat ze escaleren, tickets automatisch te routeren en oplossingen aan te bevelen
- AI-gestuurde resource-optimalisatie om het gebruik en de operationele kosten te verminderen
- AI-gestuurde incidentanalyse om de oplossingstijden te versnellen
Ga verder met BMC Helix Integratie
Door de integratie BMC Helix Met bestaande cloud-, on-premise en legacy-systemen kunnen organisaties gegevenssynchronisatie automatiseren, incidentbeheer stroomlijnen en workflows tussen systemen activeren. Dit stelt IT-teams en andere afdelingen in staat om op één lijn te blijven en snel te reageren.
Het implementeren van een succesvolle AI-strategie voor bedrijven
Het uitrollen van tools voor AI-workflowautomatisering vereist meer dan alleen het kiezen van het juiste platform. Succes hangt af van hoe goed ondernemingen omgaan met belangrijke overwegingen die bepalen of automatisering effectief schaalbaar is en op de lange termijn waarde oplevert. Drie gebieden springen eruit als essentieel: beveiliging en governance, schaalbaarheid en integratie.
Beveiliging en bestuur
Bedrijven die AI-workflowautomatisering implementeren, moeten ervoor zorgen dat systemen voldoen aan de compliance-eisen en gevoelige informatie beschermen. Sterke governance-kaders helpen organisaties toezicht te houden, risico's te verminderen en AI verantwoord in te zetten binnen afdelingen.
Schaalbaarheid
AI-initiatieven beginnen vaak in één afdeling, maar moeten zich over de hele organisatie kunnen uitbreiden. Schaalbare tools stellen bedrijven in staat om automatisering geleidelijk te laten groeien zonder verstoringen te veroorzaken of frequente platformwijzigingen te vereisen.
Integratie
AI is het meest effectief wanneer het naadloos aansluit op bestaande applicaties en databronnen. Soepele integratie helpt silo's te elimineren, de consistentie van processen te verbeteren en de waarde van automatisering binnen alle bedrijfseenheden te maximaliseren.
Aan de slag met AI-workflowautomatisering
Automatisering van AI-workflows wordt snel een hoeksteen van bedrijfsstrategieën. Door repetitieve taken te verminderen, realtime inzichten te bieden en teams over afdelingen heen te verbinden, zorgen deze tools ervoor dat medewerkers zich kunnen concentreren op werk met een hogere toegevoegde waarde. De grootste impact ontstaat wanneer AI wordt gecombineerd met naadloze integratie: wanneer systemen met elkaar communiceren, stromen gegevens soepel en passen workflows zich intelligent aan.
Het ondernemingsplatform van Jitterbit verenigt integratie, API-beheer, low-code app-ontwikkeling en EDI in één platform, met AI-functies die de ontwikkeling van connectoren en het ontwerp van workflows versnellen. In plaats van het aan elkaar koppelen van puntoplossingen, kunnen bedrijven een automatiseringsstrategie ontwikkelen die schaalbaar is voor sales, service, HR, financiën en IT – en dat alles met behoud van de vereiste beveiliging en governance op bedrijfsniveau.
Met een doordachte aanpak van schaalbaarheid en naleving kunnen bedrijven meer doen dan alleen kosten besparen en zo wendbaarder, veerkrachtiger en innovatiever worden. Neem contact op met een productexpert om een demo aan te vragen van de AI-geïnfuseerde Jitterbit Harmony platform vandaag.
