La VUB, la principale université de recherche belge, utilise Jitterbit Harmony pour consolider et accélérer les intégrations

Grâce à la puissance de l'iPaaS, la Vrije Universiteit Brussel accélère les intégrations, modernise son infrastructure et améliore son efficacité opérationnelle.

Défi

Exploiter un ESB pour ses intégrations devenait trop coûteux, fastidieux et difficile

La Vrije Universiteit Brussel (VUB) est une université de recherche néerlandophone et anglophone située sur deux campus à Bruxelles, en Belgique. Fondée sur les principes de la libre recherche et de la raison, l'université porte la devise latine « Scientia Vincere Tenebras », qui signifie « la science vaincra les ténèbres ». Aujourd'hui, la VUB est home à 20,000 XNUMX étudiants, dont près d'un quart étrangers, engagés dans la construction de leur avenir et de celui du monde. Avec une recherche scientifique de qualité supérieure et une formation personnalisée, la VUB contribue activement et engagée à une société meilleure et plus durable.

Utilisant un Enterprise Service Bus (ESB) vieillissant pour ses intégrations, VUB a eu de plus en plus de mal à maintenir les intégrations existantes et à développer rapidement les nouvelles intégrations qu'exigeaient l'évolution des besoins de l'entreprise.

En particulier, la VUB, comme toutes les universités, dispose d'un certain nombre de processus gourmands en données qu'il gère, dont l’un des plus difficiles — la fourniture de l’identité de ses personnels et de ses étudiants. Au sein de l'université, il existe de multiples sources potentielles de nouvelles identités : les étudiants, par exemple, sont initialement créés dans le système d'information sur les étudiants (SIS), tandis que les membres du personnel, selon l'endroit où ils ont travaillé au sein de la VUB, ont été créés par le système RH de l'université. , ou dans les systèmes hospitaliers universitaires.

La VUB a besoin que chacun de ces systèmes soit connecté à son système unique de gestion des identités et des accès (IAM)., où les identités sont consolidées et les droits d'accès attribués, pour finalement se connecter aux systèmes universitaires où les étudiants et le personnel effectuent leur travail.

Solution

Jitterbit's Harmony iPaaS a été sélectionné pour sa facilité d'utilisation, sa flexibilité et ses capacités d'intégration évolutives

Après d'intenses recherches sur une solution d'intégration moderne qui pourrait répondre à la fois à ses besoins actuels et futurs, VUB Jitterbit sélectionné Harmony pour sa flexibilité, sa facilité d'utilisation et sa capacité à créer des intégrations sur site, sur le cloud ou les deux. Dans un premier temps après avoir choisi Jitterbit, la VUB a réimplémenté la fourniture des identités des étudiants et du personnel entre ses systèmes.

Lors de la migration vers Jitterbit Harmony, la VUB a délibérément choisi de repenser ces flux de données d'identité en flux incrémentiels plus robustes et efficaces, qui s'exécutent en continu tout au long de la journée. Pour permettre à Jitterbit d'extraire des données ou d'envoyer des données vers des systèmes existants qui n'offrent pas leur propre API REST, l'université a créé des API REST personnalisées devant ces systèmes. Trois opérations Jitterbit planifiées prennent désormais en charge l'envoi incrémentiel des identités des trois systèmes sources au système IAM., et une autre opération Jitterbit planifiée se charge de l'envoi des identités consolidées du système IAM vers les autres systèmes de l’organisation.

Avant:

• Un certain nombre d'intégrations s'exécutaient sur un bus de services d'entreprise (ESB) encombrant qui effectuait des transferts de données par lots lents et basés sur des fichiers. Les transferts de données prenaient jusqu'à deux jours car il s'agissait d'un processus par lots qui ne s'exécutait qu'une fois par nuit. Le plus souvent, les changements n’étaient reflétés dans les autres systèmes qu’après deux jours. Si les données étaient inexactes, ce processus prendrait encore plus de temps.
• La logique d'intégration était répartie sur différents systèmes et n'était pas clairement définie dans des flux d'intégration spécifiques, ce qui rendait difficile la maintenance ou la modification pour la VUB.
• La VUB dépendait de l'aide de partenaires de développement externes coûteux pour maintenir et apporter des modifications aux intégrations.
• Il était difficile pour la VUB de développer rapidement les nouvelles intégrations qu'exigeaient les nouveaux besoins commerciaux. Cela n’a conduit à aucun nouveau développement de l’intégration.

Après:

• Les transferts de données sont plus rapides. Les inscriptions aux cours de la VUB prenaient auparavant jusqu'à deux jours entre l'action d'inscription et le moment où cette action était reflétée dans d'autres systèmes, tels que le LMS. L’inscription des étudiants au SIS se fait beaucoup plus rapidement : le processus ne prend désormais que 30 minutes. 
• Le nouveau système évite la duplication des erreurs et facilite leur correction.
• Architecture d'intégration améliorée, y compris le passage à des flux incrémentiels basés sur des API. La VUB a développé 10/15 API via Jitterbit qui peuvent désormais être utilisées par d'autres systèmes.
• VUB dispose désormais d'une équipe de développement interne qui réussit à maintenir les intégrations existantes et à développer rapidement de nouvelles intégrations, en plus de son travail de développement régulier. La VUB est désormais capable de mesurer l'activité d'intégration, y compris le temps écoulé entre la demande, le moment où les exigences sont claires et le moment où elle est livrée.

Résultat

Des transferts de données plus rapides, un contrôle d'intégration interne et une infrastructure plus robuste transforment les opérations pour VUB

En utilisant Jitterbit, VUB a réussi construit des processus de fourniture de données plus robustes et plus performants. Ces processus sont non seulement faciles à maintenir, mais peuvent également être étendus à mesure que de nouvelles exigences apparaissent. De plus, VUB a transféré la responsabilité de ses implémentations d'intégration (20 au total) à son équipe de développement interne, permettant ainsi à VUB d'exercer contrôle total sur leur infrastructure de données. Cette transition a rationalisé la gestion des intégrations existantes et le développement de nouvelles, en les alignant sur les procédures standard de développement sans intégration.

La VUB a déjà mis en œuvre des changements dans ses systèmes de paie et de finances et est prêt à réorganiser toutes les interfaces tout en intégrant plusieurs systèmes. Leur équipe opérationnelle gère désormais efficacement les agents Jitterbit sur site, ce qui constitue une tâche beaucoup moins exigeante que la maintenance précédente de l'ESB progressivement supprimé, après avoir réimplémenté avec succès leurs intégrations à l'aide de Jitterbit.

Avec Jitterbit, VUB a également amélioré l'architecture d'intégration, a permis aux équipes de développement internes de maintenir ou de modifier facilement les intégrations existantes et de développer de nouvelles intégrations répondant aux besoins changeants de l'entreprise, éliminant ainsi le besoin de développement d'intégrations externes coûteux. Depuis l'automatisation des processus gourmands en données, l'inscription des étudiants dans le système d'information sur les étudiants (SIS) se reflète beaucoup plus rapidement dans des systèmes tels que le système de gestion de l'apprentissage (LMS).

« En tant qu'université qui a connu au cours des dernières décennies une croissance linéaire de 8,000 20,000 à XNUMX XNUMX étudiants, nous avions besoin d'une solution moderne qui nous permettrait de maintenir facilement nos intégrations existantes et de répondre plus rapidement aux nouvelles. Notre adoption de Jitterbit a dépassé nos attentes : elle nous a permis de prendre le contrôle et de supprimer le besoin d'une aide externe coûteuse en matière de développement, et d'être plus agiles pour répondre aux besoins de l'entreprise.

– Niels Joncheere, chef d'équipe technique et architecte logiciel, Vrije Universiteit Brussel