Vrije Universiteit Brussel-logo

Industrier

  • Uddannelse

Fordele

  • Accelererer dataoverførsler mellem systemer (fra 2 dage til 30 minutter)
  • Muliggør intern kontrol over integrationsarkitektur med nem anvendelse
  • Modvirker dataduplikeringer og fejl

Brugsscenarie

Automatiserer identitetsklargøringsprocesser for personale og studerende

Det førende belgiske forskningsuniversitet VUB bruger Jitterbits Harmony til at konsolidere og fremskynde integrationer

Med iPaaS’s ydeevne fremskynder Vrije Universiteit Brussel integrationsprocesser, moderniserer sin infrastruktur og forbedrer den operationelle effektivitet.

Udfordring

At udnytte en ESB til dens integrationer var ved at blive for omkostningstungt, tidskrævende og udfordrende

Vrije Universiteit Brussel (VUB) er et nederlands- og engelsksproget forskningsuniversitet med to campusser i Bruxelles, Belgien. Universitetet, der er grundlagt på principperne om fri forskning og fornuft, har det latinske motto “Scientia Vincere Tenebras”, hvilket betyder ‘videnskaben vil overvinde mørket’. I dag tilbyder VUB uddannelse til 20.000 studerende, hvoraf næsten en fjerdedel kommer fra udlandet, og som er engagerede i at skabe deres egen fremtid og verdens fremtid. Med videnskabelig forskning af højeste kvalitet og skræddersyede uddannelser yder VUB et aktivt og engageret bidrag til et bedre og mere bæredygtigt samfund.

Da VUB anvendte en aldrende Enterprise Service Bus (ESB) til deres integrationer, fandt de det stadigt vanskeligere at vedligeholde eksisterende integrationer og hurtigt udvikle de nye integrationer, som skiftende forretningsbehov krævede.

Især har VUB, i lighed med alle universiteter, en række dataintensive processer, som den administrerer, herunder en af dens mest udfordrende — identitetsetablering for dens personale og studerende. Inden for universitetet er der flere potentielle kilder til nye identiteter: studerende oprettes eksempelvis oprindeligt i Student Information System (SIS), mens medarbejdere, afhængigt af hvor de arbejdede på VUB, enten blev oprettet af universitetets HR-system eller i universitetshospitalets systemer.

VUB har brug for, at hvert af disse systemer forbindes til deres enkelte Identity & Access Management (IAM)-system, hvor identiteter konsolideres og adgangsrettigheder tildeles, for til sidst at oprette forbindelse til universitetssystemerne, hvor studerende og medarbejdere udfører deres arbejde.

Løsning

Jitterbits Harmony og iPaaS blev valgt på grund af deres brugervenlighed, fleksibilitet og skalerbare integrationsmuligheder

Efter en grundig undersøgelse af en moderne integrationsløsning, der kunne imødekomme både universitetets nuværende og fremtidige behov, valgte VUB Jitterbits Harmony på grund af løsningens fleksibilitet, brugervenlighed og muligheden for at opbygge integrationer lokalt, i skyen eller begge dele. Som et første skridt efter valget af Jitterbit genimplementerede VUB provisioneringen af studerende og medarbejderes identiteter på tværs af sine systemer.

I forbindelse med overgangen til Jitterbit Harmony valgte VUB bevidst at omstrukturere disse identitetsdatastrømme til mere robuste og effektive inkrementelle strømme, der kører kontinuerligt hele dagen. For at give Jitterbit mulighed for at udtrække data fra eller sende data til ældre systemer, der ikke tilbyder deres egen REST-API, har universitetet udviklet brugerdefinerede REST-API'er, der fungerer som en frontend for disse systemer. Tre planlagte Jitterbit-operationer sørger nu for inkrementelt at sende identiteter fra de tre kildesystemer til IAM-systemet, og en anden planlagt Jitterbit-operation sørger for at sende konsoliderede identiteter fra IAM-systemet til organisationens andre systemer.

FØR:

  • En række integrationer kørte på en tung Enterprise Service Bus (ESB), der udførte langsomme, filbaserede batchoverførsler af data. Dataoverførslerne kunne tage op til to dage, da det var en batchproces, der kun kørte én gang om natten. Ofte blev ændringer først synlige i de andre systemer, når der var gået to dage. Hvis dataene var unøjagtige, tog denne proces endnu længere tid.
  • Integrationslogikken var spredt ud over forskellige systemer og var ikke klart defineret i specifikke integrationsflows, hvilket gjorde det svært for VUB at vedligeholde eller ændre den.
  • VUB var afhængig af hjælp fra dyre eksterne udviklingspartnere til at vedligeholde og foretage ændringer i integrationer.
  • Det var svært for VUB hurtigt at udvikle nye integrationer, som nye forretningsbehov krævde. Dette førte til, at der ikke blev udviklet nogen nye integrationer.

EFTER

  • Dataoverførslerne foregår hurtigere. Tidligere kunne der gå op til to dage fra tilmeldingen blev foretaget, til den blev synlig i andre systemer, såsom LMS’et, i forbindelse med VUB’s kursustilmeldinger. Studerendes tilmelding i SIS vises nu meget hurtigere – processen tager nu kun 30 minutter.
  • Det nye system undgår, at fejl gentages, og gør det lettere at rette dem.
  • Forbedret integrationsarkitektur, herunder overgang til API-baserede inkrementelle datastrømme. VUB har via Jitterbit udviklet 10 ud af 15 API’er, som nu kan anvendes af andre systemer.
  • VUB har nu et internt udviklingsteam, det lykkes med at vedligeholde eksisterende integrationer og udvikle nye integrationer hurtigt, oven i deres almindelige udviklingsarbejde. VUB er nu i stand til at måle integrationsaktivitet – herunder tiden mellem forespørgslen, når kravene er klare, og når den leveres.

Som et universitet, der i løbet af de seneste årtier har oplevet en lineær vækst fra 8.000 til 20.000 studerende, havde vi brug for en moderne løsning, der gjorde det muligt for os nemt at vedligeholde vores eksisterende integrationer og reagere hurtigere på nye. Vores implementering af Jitterbit har overgået vores forventninger – den har gjort det muligt for os at tage kontrollen og fjerne behovet for dyre eksterne udviklingsressourcer samt være mere agile i forhold til at reagere på forretningsbehov.
Niels Joncheere, teknisk teamleder og softwarearkitekt, Vrije Universiteit Brussel

Resultat

Hurtigere dataoverførsler, intern integrationskontrol og en mere robust infrastruktur forvandler driften for VUB

Ved hjælp af Jitterbit har VUB med succes etablerede mere robuste og højtydende dataleveringsprocesser. Disse processer er ikke blot nemme at vedligeholde, men kan også udvides, når nye krav opstår. Derudover har VUB overdraget ansvaret for sine integrationsimplementeringer (20 i alt) til sit interne udviklingsteam, hvilket giver VUB mulighed for at udøve fuld kontrol over deres datainfrastruktur. Denne overgang har strømlinet håndteringen af både eksisterende integrationer og udviklingen af nye og bragt dem på linje med de standardmæssige procedurer for ikke-integrationsudvikling.

VUB har allerede gennemført ændringer i sine løn- og økonomisystemer og er klar til at modernisere alle brugergrænseflader og samtidig integrere flere systemer. Efter succesfuldt at have implementeret deres integrationer på ny ved hjælp af Jitterbit, vedligeholder deres driftsteam nu effektivt de lokale Jitterbit-agenter, hvilket er en langt mindre krævende opgave sammenlignet med den tidligere vedligeholdelse af den udtjente ESB.

Med Jitterbit, VUB har også forbedret integrationsarkitekturen, satte interne udviklingsteams i stand til nemt at vedligeholde eller ændre eksisterende integrationer og udvikle nye integrationer, som skiftende forretningsbehov kræver – hvilket fjerner behovet for dyre eksterne integrationsudviklinger. Siden automatiseringen af dataintensive processer afspejles studerendes tilmelding i Student Information System (SIS) meget hurtigere i systemer som f.eks. Learning Management System (LMS).

Har du spørgsmål? Vi er her for at hjælpe.

Kontakt os