Industrias
- Educación
Beneficios
- Acelera las transferencias de datos entre sistemas (de 2 días a 30 minutos)
- Permite el control interno de la arquitectura de integración con facilidad de uso
- Mitiga duplicaciones y errores de datos
Caso de uso
Automatiza los procesos de provisión de identidades para el personal y los estudiantes
La VUB, una de las principales universidades de investigación de Bélgica, utiliza el modelo Harmony de Jitterbit para consolidar y acelerar las integraciones
Desafío
Utilizar un ESB para sus integraciones se estaba volviendo demasiado costoso, lento y complicado.
La Vrije Universiteit Brussel (VUB) es una universidad de investigación en la que se imparten clases en neerlandés e inglés, ubicada en dos campus en Bruselas, Bélgica. Fundada sobre los principios de la libre investigación y la razón, la universidad lleva el lema en latín “Scientia Vincere Tenebras”, es decir, ‘la ciencia vencerá a la oscuridad’. Hoy en día, la VUB acoge a 20 000 estudiantes, de los cuales casi una cuarta parte proviene del extranjero, quienes se dedican a construir su futuro y el del mundo. Con investigación científica de primera calidad y una educación personalizada, la VUB contribuye de manera activa y comprometida a una sociedad mejor y más sostenible.
Al emplear.
En particular, la VUB, como todas las universidades, tiene una serie de procesos intensivos en datos que gestiona, incluyendo uno de sus más difíciles — el aprovisionamiento de identidades de su personal y estudiantes. Dentro de la universidad, existen múltiples fuentes potenciales de nuevas identidades: los estudiantes, por ejemplo, se crean originalmente en el Sistema de Información de Estudiantes (SIS), mientras que los miembros del personal, dependiendo de dónde trabajaran dentro de la VUB, eran creados por el sistema de Recursos Humanos de la universidad, o en los sistemas del hospital universitario.
VUB necesita que cada uno de estos sistemas esté conectado a su sistema único de Gestión de Identidad y Acceso (IAM)., donde se consolidan las identidades y se asignan los derechos de acceso, conectando finalmente con los sistemas universitarios donde alumnos y personal desempeñan sus funciones.
Solución
La plataforma iPaaS Harmony de Jitterbit fue seleccionada por su facilidad de uso, flexibilidad y capacidades de integración escalables
Tras una intensa búsqueda de una solución de integración moderna que pudiera satisfacer tanto sus necesidades actuales como las futuras, la VUB eligió el Harmony de Jitterbit por su flexibilidad, facilidad de uso y su capacidad para crear integraciones en las instalaciones, en la nube o en ambos entornos. Como primer paso tras elegir a Jitterbit, la VUB volvió a implementar el aprovisionamiento de identidades de estudiantes y personal entre sus sistemas.
Al migrar a Jitterbit Harmony, la VUB optó deliberadamente por rediseñar estos flujos de datos de identidad para convertirlos en flujos incrementales más robustos y eficientes, que se ejecutan de manera continua a lo largo del día. Para permitir que Jitterbit extraiga datos o envíe datos a sistemas heredados que no cuentan con su propia API REST, la universidad ha creado APIs REST personalizadas que actúan como interfaz frente a esos sistemas. Ahora, tres operaciones programadas de Jitterbit se encargan de enviar de manera incremental las identidades desde los tres sistemas de origen al sistema de IAM, y otra operación programada de Jitterbit se encarga de enviar las identidades consolidadas del sistema IAM a los demás sistemas de la organización.
ANTES
- Varias integraciones se ejecutaban en un lento bus de servicio empresarial (ESB) que realizaba transferencias de datos por lotes lentas y basadas en archivos. Las transferencias de datos tardaban hasta dos días porque era un proceso por lotes que solo se ejecutaba una vez por noche. Con mayor frecuencia, los cambios solo se reflejaban en los otros sistemas después de que transcurrían dos días. Si los datos eran inexactos, este proceso tardaba aún más.
- La lógica de integración estaba dispersa en diferentes sistemas y no estaba claramente definida en flujos de integración específicos, lo que dificultaba su mantenimiento o modificación para VUB.
- VUB dependía de la ayuda de socios de desarrollo externos y costosos para mantener y realizar cambios en las integraciones.
- Fue difícil para VUB desarrollar rápidamente nuevas integraciones que las necesidades emergentes del negocio demandaban. Esto llevó a que no hubiera ningún desarrollo nuevo de integración.
DESPUÉS
- Las transferencias de datos son más rápidas. Las Inscripciones de Cursos de VUB antes tomaban hasta dos días entre realizar la acción de inscribirse y ver que esa acción se reflejara en otros sistemas, como el LMS. La inscripción de estudiantes en el SIS se refleja mucho más rápido: el proceso ahora toma solo 30 minutos.
- El nuevo sistema evita la duplicación de errores y facilita su corrección.
- Arquitectura de integración mejorada, que incluye la migración a flujos incrementales basados en API. VUB desarrolló 10 de 15 API a través de Jitterbit que ahora pueden ser utilizadas por otros sistemas.
- VUB ahora cuenta con un equipo de desarrollo interno que logra mantener las integraciones existentes y desarrollar nuevas integraciones rápidamente, además de su trabajo de desarrollo habitual. VUB ahora puede medir la actividad de integración, incluido el tiempo transcurrido entre la solicitud, cuando los requisitos están claros y cuando se entrega.
Como universidad que en las últimas décadas ha experimentado un crecimiento lineal de 8,000 a 20,000 estudiantes, necesitábamos una solución moderna que nos permitiera mantener fácilmente nuestras integraciones existentes y responder más rápidamente a nuevas. Nuestra adopción de Jitterbit ha superado nuestras expectativas: nos ha permitido tomar el control y eliminar la necesidad de ayuda externa y costosa para el desarrollo, y ser más ágiles en la respuesta a las necesidades del negocio.”
Niels Joncheere, Jefe de Equipo Técnico y Arquitecto de Software, Vrije Universiteit Brussel
Resultado
Transferencias de datos más rápidas, control de integración interno y una infraestructura más robusta transforman las operaciones para VUB
Usando Jitterbit, VUB ha logrado exitosamente procesos de aprovisionamiento de datos más robustos y de alto rendimiento. Estos procesos no solo son fáciles de mantener, sino que también se pueden extender a medida que surgen nuevos requisitos. Además, VUB ha transferido la responsabilidad de sus implementaciones de integración (20 en total) a su equipo de desarrollo interno, lo que permite a VUB ejercer control total sobre su infraestructura de datos. Esta transición ha agilizado el manejo de las integraciones existentes y el desarrollo de nuevas, alineándolas con los procedimientos estándar de desarrollo no de integración.
VUB ya ha implementado cambios en sus sistemas de nómina y finanzas y está listo para renovar todas las interfaces mientras integra múltiples sistemas. Su equipo de operaciones ahora mantiene de manera eficiente los agentes Jitterbit locales, una tarea mucho menos exigente en comparación con el mantenimiento anterior del ESB descontinuado, después de volver a implementar con éxito sus integraciones utilizando Jitterbit.
Con Jitterbit, VUB también ha mejorado la arquitectura de integración, permitió a los equipos de desarrollo internos mantener o modificar fácilmente las integraciones existentes y desarrollar nuevas integraciones que las necesidades comerciales cambiantes exigen, eliminando la necesidad de costosos desarrollos de integración externos. Desde la automatización de procesos intensivos en datos, la inscripción de estudiantes en el Sistema de Información Estudiantil (SIS) se refleja mucho más rápido en sistemas como el Sistema de Gestión del Aprendizaje (LMS).