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Industrie

  • Istruzione

Benefici

  • Accelera i trasferimenti di dati tra i sistemi (da 2 giorni a 30 minuti)
  • Consente il controllo interno dell'architettura di integrazione con facilità d'uso
  • Riduce la duplicazione e gli errori dei dati

Caso d'uso

Automatizza i processi di provisioning dell'identità per personale e studenti

La VUB, prestigiosa università belga di ricerca, utilizza il modello Harmony di Jitterbit per consolidare e velocizzare le integrazioni

Con la potenza di iPaaS, la Vrije Universiteit Brussel accelera le integrazioni, modernizza la sua infrastruttura e migliora l'efficienza operativa.

Sfida

Sfruttare un ESB per le proprie integrazioni stava diventando troppo costoso, dispendioso in termini di tempo e difficile

La Vrije Universiteit Brussel (VUB) è un’università di ricerca di lingua olandese e inglese con due campus a Bruxelles, in Belgio. Fondata sui principi della libera ricerca e della ragione, l’università porta il motto latino “Scientia Vincere Tenebras”, ovvero ‘la scienza vincerà le tenebre’. Oggi la VUB accoglie 20.000 studenti, di cui quasi un quarto provenienti dall’estero, impegnati a costruire il proprio futuro e quello del mondo. Grazie a una ricerca scientifica di altissimo livello e a un’offerta formativa personalizzata, la VUB contribuisce in modo attivo e impegnato alla creazione di una società migliore e più sostenibile.

Utilizzando un Enterprise Service Bus (ESB) ormai obsoleto per le proprie integrazioni, VUB ha riscontrato crescenti difficoltà nel mantenere quelle esistenti e nello sviluppare rapidamente le nuove integrazioni richieste dall'evoluzione delle esigenze aziendali.

In particolare, la VUB, come tutte le università, ha una serie di processi intensivi di dati che gestisce, compreso uno dei suoi più impegnativi — il provisioning delle identità del proprio personale e dei propri studenti. All'interno dell'università, vi sono molteplici potenziali fonti di nuove identità: gli studenti, ad esempio, vengono originariamente creati nel Sistema Informativo Studenti (SIS), mentre i membri del personale, a seconda di dove lavoravano all'interno della VUB, venivano creati dal sistema HR dell'università o dai sistemi dell'ospedale universitario.

VUB richiede che ciascuno di questi sistemi sia collegato al loro unico sistema di Identity & Access Management (IAM)., dove le identità vengono consolidate e i diritti di accesso assegnati, collegandosi infine ai sistemi universitari in cui studenti e personale svolgono il proprio lavoro.

Soluzione

La piattaforma iPaaS Harmony di Jitterbit è stata scelta per la sua facilità d’uso, la flessibilità e le capacità di integrazione scalabili

Dopo un’approfondita ricerca volta a individuare una soluzione di integrazione moderna in grado di soddisfare sia le esigenze attuali che quelle future, la VUB ha scelto la soluzione Harmony di Jitterbit per la sua flessibilità, la facilità d’uso e la capacità di realizzare integrazioni on-premise, sul cloud o in entrambe le modalità. Come primo passo dopo aver scelto Jitterbit, la VUB ha reimplementato la gestione delle identità di studenti e personale tra i propri sistemi.

Durante la migrazione a Jitterbit Harmony, la VUB ha scelto consapevolmente di riprogettare questi flussi di dati relativi alle identità trasformandoli in flussi incrementali più robusti ed efficienti, che vengono eseguiti in modo continuo durante l’intera giornata. Per consentire a Jitterbit di estrarre dati da o inviare dati a sistemi legacy che non dispongono di una propria API REST, l’università ha realizzato API REST personalizzate a livello di interfaccia con tali sistemi. Tre operazioni Jitterbit pianificate si occupano ora di inviare in modo incrementale le identità dai tre sistemi di origine al sistema IAM, e un'altra operazione pianificata di Jitterbit si occupa di inviare le identità consolidate dal sistema IAM agli altri sistemi dell'organizzazione.

PRIMA:

  • Diverse integrazioni venivano eseguite su un pesante enterprise service bus (ESB) che effettuava trasferimenti di dati lenti e basati su file in modalità batch. I trasferimenti di dati richiedevano fino a due giorni poiché si trattava di un processo batch che veniva eseguito solo una volta a notte. Più spesso, le modifiche si riflettevano negli altri sistemi solo dopo che erano trascorsi due giorni. Se i dati non erano accurati, questo processo richiedeva ancora più tempo.
  • La logica di integrazione era distribuita su diversi sistemi e non era chiaramente definita in flussi di integrazione specifici, rendendo difficile per la VUB la manutenzione o la modifica.
  • VUB dipendeva dall'aiuto di costosi partner di sviluppo esterni per mantenere e apportare modifiche alle integrazioni.
  • Per VUB era difficile sviluppare rapidamente nuove integrazioni richieste dalle esigenze aziendali emergenti. Ciò ha portato all'assenza di nuovi sviluppi di integrazione.

DOPO:

  • I trasferimenti dei dati sono più rapidi. In precedenza, le registrazioni ai corsi della VUB richiedevano fino a due giorni tra l'esecuzione dell'azione di iscrizione e la sua visualizzazione in altri sistemi, come il LMS. L'iscrizione degli studenti nel SIS si riflette molto più rapidamente: il processo ora richiede solo 30 minuti.
  • Il nuovo sistema evita che gli errori vengano duplicati e rende più semplice correggerli.
  • Architettura di integrazione migliorata, compreso il passaggio a flussi incrementali basati su API. VUB ha sviluppato 10/15 API tramite Jitterbit che ora possono essere utilizzate da altri sistemi.
  • La VUB dispone ora di un team di sviluppo interno che riesce a mantenere le integrazioni esistenti e a svilupparne di nuove rapidamente, oltre al normale lavoro di sviluppo. La VUB è ora in grado di misurare l'attività di integrazione, inclusi i tempi tra la richiesta, il momento in cui i requisiti sono chiari e la consegna.

Come università che negli ultimi decenni ha registrato una crescita lineare da 8.000 a 20.000 studenti, avevamo bisogno di una soluzione moderna che ci permettesse di mantenere facilmente le nostre integrazioni esistenti e di rispondere più rapidamente a quelle nuove. La nostra adozione di Jitterbit ha superato le nostre aspettative: ci ha permesso di assumere il controllo ed eliminare la necessità di costosi aiuti di sviluppo esterni, e di essere più agili nel rispondere alle esigenze aziendali.
Niels Joncheere, Technical Team Lead e Software Architect presso la Vrije Universiteit Brussel

Risultato

Trasferimenti di dati più rapidi, controllo dell'integrazione interna e un'infrastruttura più robusta trasformano le operazioni per VUB

Usando Jitterbit, la VUB ha completato con successo ha costruito processi di fornitura di dati più robusti e ad alte prestazioni. Questi processi non sono solo facilmente manutenibili, ma possono anche essere estesi man mano che emergono nuovi requisiti. Inoltre, VUB ha trasferito la responsabilità delle sue implementazioni di integrazione (20 in totale) al proprio team di sviluppo interno, consentendo a VUB di esercitare pieno controllo sulla propria infrastruttura di dati. Questa transizione ha snellito la gestione sia delle integrazioni esistenti sia dello sviluppo di nuove, allineandole alle procedure standard di sviluppo non relative alle integrazioni.

VUB ha già implementato modifiche nei propri sistemi di pagamento e finanziari ed è pronto a rinnovare tutte le interfacce integrando al contempo molteplici sistemi. Il loro team operativo gestisce ora in modo efficiente gli agenti Jitterbit on-premise, un compito molto meno impegnativo rispetto alla precedente manutenzione dell'ESB dismesso, dopo aver reimplementato con successo le loro integrazioni utilizzando Jitterbit.

Con Jitterbit, Anche la VUB ha migliorato l'architettura di integrazione, ha consentito ai team di sviluppo interni di gestire o modificare facilmente le integrazioni esistenti e di sviluppare nuove integrazioni richieste dall'evoluzione delle esigenze aziendali, eliminando la necessità di costosi sviluppi di integrazione esterni. Da quando i processi ad alta intensità di dati sono stati automatizzati, l'iscrizione degli studenti nel Sistema Informativo Studenti (SIS) si riflette molto più rapidamente in sistemi come il Sistema di Gestione dell'Apprendimento (LMS).

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