Industrias
- Salud y Ciencias de la Vida
Aplicaciones
Desafío
- Uso de código personalizado para hacer que las integraciones de Cast Iron funcionen
- Procesamiento de grandes volúmenes de datos de cientos de fuentes y de sistemas locales en la nube
- Migración de infraestructura a la nube
- Proporcionar replicación de datos en el almacén de datos en la nube
- Manejo de diferentes reglas de cumplimiento de EDI para diferentes estados y envío de archivos adjuntos
- Responder rápidamente cuando los clientes cambian las especificaciones
Resultados
- Ahorró más del 80 % con respecto a la solución anterior y logró un ROI de más de $400,000 XNUMX en el primer año
- Migración rápida de la infraestructura local a Salesforce y la nube de Amazon
- Procesamiento automatizado de reclamos y verificaciones de elegibilidad del cliente
- Capaz de responder rápidamente a los cambios en las especificaciones del archivo del cliente, sin interrumpir la integración
- Aprovechado en la red nacional de más de 70,000 proveedores de beneficios de farmacia
- Envíe los registros de cumplimiento de EDI 837 a las agencias estatales
- La integración sigue funcionando después de más de siete años
Automatización de datos AWPRx
Como administrador de beneficios de farmacia, AWPRx se conecta a más de 70,000 XNUMX farmacias contratadas en sus redes nacionales para procesar miles de recetas de compensación para trabajadores todos los días. Eso requiere una integración rápida con la información del seguro y los reclamos de compensación laboral para garantizar que los empleados que los necesitan reciban los medicamentos correctos, al precio correcto, lo más rápido posible. Al hacer uso de la facturación electrónica y la integración automática de datos, AWPRx ayuda a las empresas a ahorrar dinero, acelerar los procesos y obtener sus beneficios de farmacia completamente sin papel.
Poner a disposición de los clientes la información correcta sobre medicamentos y precios al instante es un componente clave del valor que AWPRx ofrece. Durante más de siete años, AWPRx ha confiado en Jitterbit AWPRx establece una conexión rápida y automatizada entre sus sistemas internos y una red nacional de farmacias que incluye a más del 95 % de los proveedores farmacéuticos de EE. UU., como CVS, Kroger, Rite Aid, Target, Walgreens y Walmart. Esta conexión permite a AWPRx verificar la información y procesar las reclamaciones de forma rápida y precisa.
AWPRx depende de Jitterbit para que los datos correctos estén disponibles cuando y donde se necesiten. Cada pocos minutos, AWPRx recibe reclamaciones de indemnización laboral y detalles de seguros de las organizaciones clientes. Jitterbit envía automáticamente esa información entre Salesforce, redes de farmacias y sistemas de clientes para verificar la elegibilidad y obtener las recetas correctas de manera rápida y económica. El cliente puede tomar una decisión informada sobre el medicamento en minutos.
Gracias Jitterbit Gracias a su capacidad de adaptarse automáticamente a cualquier cambio en los formatos de los archivos fuente, AWPRx ya no tiene que realizar engorrosas actualizaciones manuales si los miembros de la red modifican los archivos fuente. Jitterbit También se asegura de que la información de los clientes, las cámaras de compensación y las farmacias se refleje adecuadamente en ForceRx (Salesforce, personalizado para AWPRx), para que cualquier persona en la empresa pueda ver el estado actual de cualquier reclamo.
Además de automatizar la gestión de reclamaciones, Jitterbit impulsa el portal de socios de AWPRx, que muestra información precisa sobre medicamentos con precios actualizados, lo que permite a los socios tomar decisiones inteligentes sobre los beneficios. Las leyes y los requisitos de compensación laboral varían según el estado, por lo que Jitterbit También entrega automáticamente los registros de cumplimiento EDI 837 a las agencias estatales en los formatos apropiados. Sin JitterbitTodo este intercambio de información crucial tendría que gestionarse con código personalizado o intervención manual, lo que consumiría un tiempo valioso y aumentaría el riesgo de imprecisiones.
El uso de Jitterbit permitió a AWPRx reemplazar su base de datos Oracle con Salesforce, que redujo su presupuesto de integración en un 80 por ciento y logró un retorno de la inversión del 300 por ciento en solo un año. La empresa ya no tiene que gastar dinero en soporte, capacitación y desarrollo extensivos para su centro de datos Oracle, ni perder tiempo en tediosas intervenciones manuales para resolver discrepancias de datos. En cambio, AWPRx ahora puede concentrarse en brindar un mejor servicio a sus numerosos clientes con acceso rápido a los datos desde una gran red.
La tecnología avanza a un ritmo vertiginoso y las cosas cambian rápidamente, incluidos los formatos de archivo y los requisitos de datos. Pero siete años después de la implementación inicial de Jitterbit, los ahorros siguen acumulándose y el Jitterbit La plataforma continúa gestionando cada flujo y tipo de datos que se le presentan. La plataforma estable y madura sigue funcionando. Jitterbit La integración mantiene las operaciones de AWPRx en funcionamiento a bajo costo con un mantenimiento mínimo. Ocasionalmente, un cliente de AWPRx cambiará una especificación, pero es rápido y fácil para AWPRx actualizarla. Jitterbit conexión para dar cabida a ese cambio.
Para Jay Roy, CEO de AWPRx, “La ausencia de noticias es buena noticia”. Jitterbit La integración continúa funcionando entre bastidores, conectando los procesos comerciales clave con la información que necesitan para proporcionar a los clientes el medicamento adecuado, en el momento adecuado y al precio adecuado, y para respaldar un programa de beneficios sin papel que se adapta automáticamente al ritmo acelerado del sector sanitario.