AWPRx dataautomatisering

Som apoteksforvalter opretter AWPRx forbindelse til 70,000+ kontraktapoteker i deres nationale netværk for at behandle tusindvis af arbejdskompensationsrecepter hver dag. Det kræver hurtig integration med forsikringsoplysninger og arbejdsskadekrav for at sikre, at medarbejdere i nød får den rigtige medicin, til den rigtige pris, så hurtigt som muligt. Ved at gøre brug af elektronisk fakturering og automatisk dataintegration hjælper AWPRx virksomheder med at spare penge, fremskynde processer og udnytte deres apoteksfordele helt papirløst.

At gøre det rigtige lægemiddel og prisoplysninger tilgængelige øjeblikkeligt er en nøglekomponent i den værdi, AWPRx giver sine kunder. I mere end syv år har AWPRx stolet på Jitterbit til at levere en hurtig, automatiseret forbindelse mellem AWPRx's interne systemer og et nationalt apoteksnetværk bestående af mere end 95 procent af amerikanske apoteksudbydere, herunder CVS, Kroger, Rite Aid, Target, Walgreens og Walmart. Denne forbindelse er det, der lader AWPRx verificere oplysninger og behandle krav hurtigt og præcist.

AWPRx afhænger af Jitterbit for at gøre de rigtige data tilgængelige, når og hvor det er nødvendigt. Hvert par minutter modtager AWPRx arbejdsskadekrav og forsikringsoplysninger fra kundeorganisationer. Jitterbit sender automatisk denne information imellem Salesforce, apoteksnetværk og klientsystemer for at verificere berettigelse og få de rigtige recepter udleveret hurtigt og billigt. Klienten kan træffe en informeret beslutning om medicinen på få minutter.

Fordi Jitterbit automatisk justerer til eventuelle ændringer i kildefilformater, behøver AWPRx ikke længere at lave besværlige manuelle opdateringer, hvis netværksmedlemmer ændrer kildefiler. Jitterbit sørger også for, at oplysninger fra kunder, clearingcentre og apoteker afspejles korrekt i ForceRx (Salesforce, tilpasset til AWPRx), så alle på company kan se den aktuelle status for ethvert krav.

Ud over at automatisere skadesbehandlingen driver Jitterbit AWPRx-partnerportalen, som viser nøjagtig medicininformation med opdaterede priser, hvilket gør det muligt for partnere at træffe smarte fordelsbeslutninger. Arbejdskompensationslove og -krav varierer fra stat til stat, så Jitterbit leverer også automatisk EDI 837-overholdelsesregistre til statslige agenturer i de relevante formater. Uden Jitterbit ville al denne vigtige informationsudveksling skulle håndteres med tilpasset kode eller manuel indgriben, hvilket optager værdifuld tid og åbner risikoen for unøjagtighed.

Brug af Jitterbit tillod AWPRx at erstatte sin Oracle-database med Salesforce, som reducerede sit integrationsbudget med 80 procent og opnåede et investeringsafkast på 300 procent på kun et år. Det company ikke længere behøver at bruge penge på omfattende support, uddannelse og udvikling af dets Oracle-datacenter eller bruge tid på at engagere sig i kedelige manuelle indgreb for at løse datauoverensstemmelser. I stedet kan AWPRx nu fokusere på at yde bedre service til sine mange kunder med hurtig adgang til data fra et stort netværk.

Teknologien bevæger sig i et hurtigt tempo, og tingene ændrer sig hurtigt – inklusive filformater og datakrav. Men syv år efter den indledende implementering af Jitterbit bliver besparelserne ved med at stige, og Jitterbit-platformen fortsætter med at administrere alle datafeeds og -typer, der kastes på den. Den stabile, modne Jitterbit-integration holder AWPRx-driften kørende til en lav pris med minimal vedligeholdelse. Nogle gange vil en AWPRx-klient ændre en specifikation, men det er hurtigt og nemt for AWPRx at opdatere Jitterbit-forbindelsen for at imødekomme denne ændring.

For AWPRx CEO Jay Roy: "Ingen nyheder er gode nyheder." Jitterbit-integrationen fortsætter med at arbejde bag kulisserne og forbinder kerneforretningsprocesser med den information, de har brug for for at give kunderne det rigtige lægemiddel, på det rigtige tidspunkt, til den rigtige pris og understøtter et papirløst fordelsprogram, der automatisk imødekommer det høje tempo af sundhedsindustrien.