Industrie
- Sanità e scienze della vita
Applicazioni
La sfida
- Utilizzo di codice personalizzato per far funzionare le integrazioni Cast Iron
- Elaborazione di grandi volumi di dati da centinaia di origini e da sistemi locali nel cloud
- Migrazione dell'infrastruttura al cloud
- Fornire la replica dei dati nel data warehouse cloud
- Gestione di diverse regole di conformità EDI per stati diversi e invio di allegati
- Rispondere rapidamente quando i clienti cambiano le specifiche
Risultati
- Risparmio di oltre l'80% rispetto alla soluzione precedente e realizzato un ROI di oltre $ 400,000 nel primo anno
- Migrazione rapida dall'infrastruttura on-premise a Salesforce e la nuvola di Amazon
- Elaborazione automatizzata dei reclami e controlli di idoneità del cliente
- In grado di rispondere rapidamente ai cambiamenti nelle specifiche dei file del cliente, senza interrompere l'integrazione
- Entrato nella rete nazionale di oltre 70,000 fornitori di servizi farmaceutici
- Invia i record di conformità EDI 837 alle agenzie statali
- Integrazione ancora attiva e funzionante dopo più di sette anni
Automazione dei dati AWPRx
In qualità di gestore di benefit farmaceutici, AWPRx si connette a oltre 70,000 farmacie a contratto nelle loro reti nazionali per elaborare ogni giorno migliaia di prescrizioni di indennizzo dei lavoratori. Ciò richiede una rapida integrazione con le informazioni assicurative e le richieste di indennizzo dei lavoratori per garantire che i dipendenti bisognosi ricevano i farmaci giusti, al giusto prezzo, il più rapidamente possibile. Utilizzando la fatturazione elettronica e l'integrazione automatica dei dati, AWPRx aiuta le aziende a risparmiare denaro, velocizzare i processi e sfruttare i vantaggi della farmacia completamente senza carta.
Rendere disponibili istantaneamente le informazioni corrette sui farmaci e sui prezzi è una componente chiave del valore che AWPRx offre ai suoi clienti. Da oltre sette anni, AWPRx si affida a Jitterbit L'obiettivo è fornire una connessione rapida e automatizzata tra i sistemi interni di AWPRx e una rete nazionale di farmacie composta da oltre il 95% dei fornitori di farmacie statunitensi, tra cui CVS, Kroger, Rite Aid, Target, Walgreens e Walmart. Questa connessione consente ad AWPRx di verificare le informazioni ed elaborare le richieste di rimborso in modo rapido e preciso.
AWPRx dipende da Jitterbit per rendere disponibili i dati corretti quando e dove servono. Ogni pochi minuti, AWPRx riceve dalle organizzazioni clienti le richieste di indennizzo per infortuni sul lavoro e i dettagli assicurativi. Jitterbit invia automaticamente tali informazioni tra Salesforce, reti di farmacie e sistemi client per verificare l'idoneità e ottenere le prescrizioni corrette in modo rapido e conveniente. Il cliente può prendere una decisione informata sul farmaco in pochi minuti.
Perché Jitterbit Grazie alla capacità di adattarsi automaticamente a qualsiasi modifica dei formati dei file sorgente, AWPRx non necessita più di complessi aggiornamenti manuali qualora i membri della rete modifichino i file sorgente. Jitterbit assicura inoltre che le informazioni provenienti da clienti, clearinghouse e farmacie siano riflesse in modo appropriato in ForceRx (Salesforce, personalizzato per AWPRx), in modo che chiunque in azienda possa vedere lo stato attuale di qualsiasi reclamo.
Oltre ad automatizzare la gestione dei sinistri, Jitterbit alimenta il portale partner AWPRx, che mostra informazioni accurate sui farmaci con prezzi aggiornati, consentendo ai partner di prendere decisioni intelligenti in materia di benefici. Le leggi e i requisiti in materia di risarcimento per infortuni sul lavoro variano da stato a stato, quindi Jitterbit inoltre invia automaticamente i record di conformità EDI 837 alle agenzie statali nei formati appropriati. Senza JitterbitTutto questo scambio di informazioni cruciali dovrebbe essere gestito con codice personalizzato o intervento manuale, con conseguente spreco di tempo prezioso e rischio di inesattezze.
utilizzando Jitterbit ha permesso ad AWPRx di sostituire il suo database Oracle con Salesforce, che ha ridotto il budget per l'integrazione dell'80% e ottenuto un ritorno sull'investimento del 300% in un solo anno. L'azienda non deve più spendere soldi per supporto, formazione e sviluppo estesi per il proprio data center Oracle, né dedicare tempo a noiosi interventi manuali per risolvere le discrepanze dei dati. Invece, AWPRx può ora concentrarsi sulla fornitura di un servizio migliore ai suoi numerosi clienti con un rapido accesso ai dati da una rete di grandi dimensioni.
La tecnologia si evolve a un ritmo veloce e le cose cambiano rapidamente, compresi i formati dei file e i requisiti dei dati. Ma sette anni dopo l'implementazione iniziale di Jitterbit, i risparmi continuano ad accumularsi e il Jitterbit La piattaforma continua a gestire ogni flusso di dati e tipo che le viene fornito. La piattaforma stabile e matura Jitterbit L'integrazione mantiene le operazioni di AWPRx attive e funzionanti a basso costo con una manutenzione minima. Occasionalmente, un cliente di AWPRx modificherà una specifica, ma per AWPRx è facile e veloce aggiornare la Jitterbit connessione per adattarsi a tale cambiamento.
Per il CEO di AWPRx, Jay Roy, "Nessuna notizia è una buona notizia". Jitterbit L'integrazione continua a operare dietro le quinte, collegando i processi aziendali principali con le informazioni necessarie per fornire ai clienti il farmaco giusto, al momento giusto e al prezzo giusto, e per supportare un programma di benefit senza carta che si adatta automaticamente al ritmo incalzante del settore sanitario.