AWPRx Data Automation

Som en apoteksförmånsansvarig ansluter AWPRx till 70,000 XNUMX+ kontrakterade apotek i sina nationella nätverk för att behandla tusentals recept för arbetarkompensation varje dag. Det kräver snabb integration med försäkringsinformation och arbetsskadeanspråk för att säkerställa att anställda i behov får rätt mediciner, till rätt pris, så snabbt som möjligt. Genom att använda elektronisk fakturering och automatisk dataintegration hjälper AWPRx företag att spara pengar, påskynda processer och ta sina apoteksförmåner helt papperslöst.

Att göra rätt läkemedel och prisinformation tillgänglig omedelbart är en nyckelkomponent i värdet AWPRx ger sina kunder. I mer än sju år har AWPRx förlitat sig på Jitterbit för att tillhandahålla en snabb, automatiserad anslutning mellan AWPRx:s interna system och ett nationellt apoteksnätverk som består av mer än 95 procent av amerikanska apoteksleverantörer, inklusive CVS, Kroger, Rite Aid, Target, Walgreens , och Walmart. Denna anslutning är det som gör att AWPRx kan verifiera information och bearbeta anspråk snabbt och korrekt.

AWPRx är beroende av Jitterbit för att göra rätt data tillgänglig när och var den behövs. Med några minuters mellanrum får AWPRx ersättningsanspråk och försäkringsdetaljer från kundorganisationer. Jitterbit skickar automatiskt den informationen mellan Salesforce, apoteksnätverk och kundsystem för att verifiera behörighet och få rätt recept utdelat snabbt och till ett överkomligt pris. Klienten kan fatta ett välgrundat beslut om medicineringen på några minuter.

Eftersom Jitterbit automatiskt anpassar sig till alla ändringar i källfilformat, behöver AWPRx inte längre göra besvärliga manuella uppdateringar om nätverksmedlemmar ändrar källfiler. Jitterbit ser också till att information från kunder, clearinghus och apotek återspeglas på lämpligt sätt i ForceRx (Salesforce, anpassad för AWPRx), så alla på company kan se aktuell status för alla anspråk.

Förutom att automatisera reklamationshanteringen driver Jitterbit AWPRx-partnerportalen, som visar korrekt medicininformation med uppdaterade priser, vilket gör det möjligt för partners att fatta smarta förmånsbeslut. Lagar och krav för arbetarkompensation varierar beroende på stat, så Jitterbit levererar också automatiskt EDI 837-överensstämmelseposter till statliga myndigheter i lämpliga format. Utan Jitterbit skulle allt detta avgörande informationsutbyte behöva hanteras med anpassad kod eller manuellt ingripande, vilket tar upp värdefull tid och öppnar risken för felaktigheter.

Genom att använda Jitterbit kunde AWPRx ersätta sin Oracle-databas med Salesforce, som minskade sin integrationsbudget med 80 procent och uppnådde 300 procent avkastning på investeringen på bara ett år. De company behöver inte längre spendera pengar på omfattande support, utbildning och utveckling för sitt Oracle-datacenter, eller lägga tid på att engagera sig i tråkiga manuella ingrepp för att lösa dataavvikelser. Istället kan AWPRx nu fokusera på att ge bättre service till sina många kunder med snabb tillgång till data från ett stort nätverk.

Tekniken går i snabb takt och saker förändras snabbt – inklusive filformat och datakrav. Men sju år efter den första implementeringen av Jitterbit fortsätter besparingarna att öka och Jitterbit-plattformen fortsätter att hantera varje dataflöde och typ som slängs på den. Den stabila, mogna Jitterbit-integrationen håller AWPRx-verksamheten igång till en låg kostnad med minimalt underhåll. Ibland kommer en AWPRx-klient att ändra en specifikation, men det är snabbt och enkelt för AWPRx att uppdatera Jitterbit-anslutningen för att tillgodose den förändringen.

För AWPRx vd Jay Roy: "Inga nyheter är goda nyheter." Jitterbit-integrationen fortsätter att fungera bakom kulisserna och kopplar samman kärnverksamhetens processer med den information de behöver för att förse kunderna med rätt läkemedel, vid rätt tidpunkt, till rätt pris, och stödja ett papperslöst förmånsprogram som automatiskt anpassar sig till den snabba takten av sjukvårdsbranschen.