AWPRx-tiedonautomaatio

Apteekkietuuksien hallinnoijana AWPRx yhdistää yli 70 000 sopimusapteekkia kansallisissa verkoissaan käsitelläkseen tuhansia työtapaturmavakuutuksen reseptilääkemääräyksiä joka päivä. Se vaatii nopeaa integrointia vakuutustietojen ja työtapaturmakorvausten kanssa sen varmistamiseksi, että apua tarvitsevat työntekijät saavat oikeat lääkkeet oikeaan hintaan mahdollisimman nopeasti. Hyödyntämällä sähköistä laskutusta ja automaattista tiedonsiirtoa AWPRx auttaa yrityksiä säästämään rahaa, nopeuttamaan prosesseja ja siirtämään apteekkietuutensa täysin paperittomiksi.

Oikeiden lääke- ja hintatietojen tuottaminen heti saataville on keskeinen osa arvoa, jonka AWPRx tarjoaa asiakkailleen. Jo yli seitsemän vuoden ajan AWPRx on luottanut Jitterbittiin tarjotakseen nopean, automatisoidun yhteyden AWPRx:n sisäisten järjestelmien ja valtakunnallisen apteekkiverkoston välillä. Verkostoon kuuluu yli 95 prosenttia Yhdysvaltain apteekkipalvelujen tarjoajista, mukaan lukien CVS, Kroger, Rite Aid, Target, Walgreens ja Walmart. Tämä yhteys mahdollistaa sen, että AWPRx voi tarkistaa tiedot ja käsitellä korvaushakemukset nopeasti ja tarkasti.

AWPRx luottaa Jitterbitin kykyyn tarjota tarvittavat tiedot juuri silloin ja siellä, missä niitä tarvitaan. AWPRx vastaanottaa muutaman minuutin välein asiakasorganisaatioilta työtapaturmakorvaushakemuksia ja vakuutustietoja. Jitterbit välittää nämä tiedot automaattisesti Salesforce:n, apteekkiverkostojen ja asiakkaan järjestelmien välillä, jotta kelpoisuus voidaan tarkistaa ja oikeat lääkemääräykset toimittaa nopeasti ja edullisesti. Asiakas voi tehdä tietoon perustuvan päätöksen lääkkeestä muutamassa minuutissa.

Koska Jitterbit sopeutuu automaattisesti lähdetiedostomuotojen muutoksiin, AWPRx:n ei enää tarvitse tehdä työläitä manuaalisia päivityksiä, jos verkoston jäsenet muokkaavat lähdetiedostoja. Jitterbit varmistaa myös, että asiakkailta, selvityskeskuksilta ja apteekeilta saadut tiedot näkyvät asianmukaisesti ForceRx-järjestelmässä (Salesforce, räätälöity AWPRx:lle), joten kuka tahansa yrityksen työntekijä voi tarkastella minkä tahansa korvaushakemuksen nykytilannetta.

Vakuutuskäsittelyn automatisoinnin lisäksi Jitterbit pyörittää AWPRx-kumppaniportaalia, joka näyttää tarkat lääketiedot ajan tasaisilla hinnoilla ja mahdollistaa kumppanien älykkäät etupäätökset. Työtapaturmavakuutuslait ja -vaatimukset vaihtelevat osavaltioittain, joten Jitterbit toimittaa automaattisesti myös EDI 837 -vaatimustenmukaisuustiedot osavaltioiden viranomaisille oikeissa muodoissa. Ilman Jitterbitintiä kaikki tämä kriittinen tiedonvaihto pitäisi hoitaa mukautetulla koodilla tai manuaalisella työllä, mikä veisi arvokasta aikaa ja loisi riskin virheellisyydestä.

Jitterbitin avulla AWPRx pystyi korvaamaan Oracle-tietokantansa Salesforce:llä, mikä pienensi integraatiokustannuksia 80 prosenttia ja tuotti 300 prosentin sijoitetun pääoman tuoton (ROI) vain yhden vuoden kuluessa. Yrityksen ei enää tarvitse käyttää rahaa Oracle-tietokeskuksen laajaan tukeen, koulutukseen ja kehitykseen eikä aikaa työläisiin manuaalisiin toimenpiteisiin tietojen ristiriitojen ratkaisemiseksi. Sen sijaan AWPRx voi nyt keskittyä tarjoamaan parempaa palvelua lukuisille asiakkailleen, joilla on nopea pääsy laajan verkon tietoihin.

Teknologia etenee vauhdulla ja asiat muuttuvat nopeasti – mukaan lukien tiedostomuodot ja datavaatimukset. Mutta seitsemän vuotta Jitterbitin alkuperäisen käyttöönoton jälkeen säästöt sen kun kasvavat, ja Jitterbit-alusta hallitsevat edelleen jokaista sille annettua datasyötettä ja -tyyppiä. Vakaa ja kypsä Jitterbit-integraatio pitää AWPRx:n toiminnot käynnissä edullisesti ja vähäisellä ylläpidolla. Ajoittain jokin AWPRx:n asiakas muuttaa spesifikaatiota, mutta AWPRx:lle on nopeaa ja helppoa päivittää Jitterbit-yhteys kyseisen muutoksen huomioimiseksi.

AWPRx:n toimitusjohtajalle Jay Roylle “ei uutisia on hyviä uutisia”. Jitterbit-integraatio toimii edelleen kulissien takana yhdistäen liiketoiminnan ydinprosessit tietoihin, joita he tarvitsessaan tarjotakseen asiakkailleen oikean lääkkeen oikeaan aikaan oikeaan hintaan ja tukeakseen paperitonta etuusohjelmaa, joka mukautuu automaattisesti terveydenhuoltoalan nopeaan tahtiin.