En 2008 ya había más cosas conectadas a internet que personas, y algunas estimaciones Ponga la cantidad de cosas conectadas a Internet en más de 50 mil millones para 2020.
Más cosas conectadas significan que los grandes datos serán aún más grandes.
Más bases de datos, más sistemas, más aplicaciones, más procesos. Todo este "más" puede crear silos, ralentizar los ciclos de ventas y agobiar a todos los departamentos de su organización, desde finanzas hasta soporte.
¿Está tu negocio preparado para afrontar esta revolución digital?
El mayor desafío de la revolución digital es la conexión, y el mayor desafío de la conectividad es la escala. No escalar como puede estar pensando, como en los millones de registros más que tiene que mover o la explosión de puntos finales, sino cuántas personas dentro de su organización pueden construir integraciones.
Con miles de conexiones que necesitan construirse, los desarrolladores de integración altamente capacitados se han convertido en el cuello de botella. El truco consiste en empoderar a los empleados no técnicos que mejor entienden los procesos y los datos para construir las integraciones ellos mismos, no solo una vez sino muchas veces a medida que evolucionan sus herramientas y necesidades.
Un tipo diferente de integración
Durante mucho tiempo, la integración ha significado conexiones de muchos a muchos en ESB engorrosos o arquitecturas complejas orientadas al sistema que requirió de meses a años de planificación, prueba, implementación y mantenimiento.
La naturaleza de las integraciones modernas es muy diferente. Piense en PLM para Slack, Salesforce a Shopify, Magento o ZenDesk. Los departamentos de TI todavía necesitan orquestaciones empresariales pesadas, pero estas integraciones de productividad livianas no tienen que agotar los recursos y el tiempo de TI como solían hacerlo.
¿Cómo se toma algo que tradicionalmente es complicado y difícil y se habilita la escala entre miles de usuarios de una manera gobernable?
Agil Modelo de soluciones iPaaS que escalan hacia afuera, no hacia arriba, pueden proporcionar capacidades de integración intuitivas y de autoservicio a los usuarios finales y aún pueden administrar procesos de integración complejos, todo en una plataforma empresarial.
El aumento de Citizen Integrators
Las capacidades de integración de autoservicio no podrían haber llegado en mejor momento. Quien adquiere y utiliza la tecnología se está descentralizando rápidamente fuera de TI. Un conjunto más diverso de usuarios requiere acceso a la enorme cantidad de datos y sistemas necesarios para adquirir nuevos clientes y conservar los existentes.
Por ejemplo, más del 70 por ciento de los usuarios que participaron en la 2016 Estado de Salesforce Encuesta de conectividad dijo que el departamento operativo (por ejemplo, marketing, ventas o contabilidad) tomó o influyó en las decisiones de compra de nuevo software. Sin embargo, el 43 por ciento de estas organizaciones también esperan que TI asuma la responsabilidad de integrar sus aplicaciones.
Permitir que un analista comercial o un gerente de marketing construya integraciones por sí mismo significa mayores retornos de las inversiones en TI y conocimientos más profundos que conducirán a mejores decisiones comerciales antes.
Escalar horizontalmente más rápido
Todo el "más" mencionado anteriormente sucede rápido y cambia rápidamente. La velocidad es la moneda de la era digital.
Conexiones entre todos esos nuevos dispositivos, bases de datos, sistemas, aplicaciones, procesos, personas y dispositivos debe construirse en días u horas. Simplemente ya no es práctico que los proyectos de integración tarden meses o años.
La velocidad también debe extenderse más allá de la primera conexión, porque las demandas internas y las expectativas de los clientes también cambian constantemente. La rapidez con la que su organización puede crear integraciones incrementales para ofrecer experiencias de cliente modernas, ágiles y convincentes determinará si gana o pierde en esta revolución digital.
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