Nel 2008 c'erano già più cose connesse a Internet che persone, e alcune stime stimare il numero di cose connesse a Internet a più di 50 miliardi entro il 2020.
Più cose connesse significano che i big data diventeranno ancora più grandi.
Più database, più sistemi, più app, più processi. Tutto questo "di più" può creare silos, rallentare i cicli di vendita e appesantire ogni reparto della tua organizzazione, dalla finanza al supporto.
La tua azienda è pronta ad affrontare questa rivoluzione digitale?
La più grande sfida della rivoluzione digitale è la connessione, e la più grande sfida della connettività è la scalabilità. Non scala come potresti pensare, come nei milioni di record in più che devi spostare o l'esplosione di endpoint, ma piuttosto quante persone all'interno della tua organizzazione possono creare integrazioni.
Con migliaia di connessioni da creare, sviluppatori di integrazione altamente qualificati sono diventati il collo di bottiglia. Il trucco è consentire ai dipendenti non tecnici che comprendono meglio i processi e i dati di creare le integrazioni da soli, non solo una volta ma molte volte man mano che i loro strumenti e le loro esigenze si evolvono.
Un diverso tipo di integrazione
Per molto tempo, l'integrazione ha significato connessioni molti-a-molti su ingombranti ESB o complesse architetture orientate al sistema che ha richiesto mesi o anni di pianificazione, test, implementazione e manutenzione.
La natura delle integrazioni moderne è molto diversa. Pensa al PLM per Slack, Salesforce a Shopify, Magento o ZenDesk. I reparti IT devono ancora eseguire orchestrazioni aziendali pesanti, ma queste integrazioni di produttività leggere non devono esaurire le risorse IT e il tempo come in passato.
Come prendi qualcosa che è tradizionalmente complicato e difficile e consenti la scalabilità orizzontale tra migliaia di utenti in modo governabile?
Agile Soluzioni iPaaS che scalano, non verso l'alto, possono fornire funzionalità di integrazione self-service intuitive agli utenti finali e possono comunque gestire processi di integrazione complessi, il tutto su un'unica piattaforma aziendale.
L'ascesa di Citizen Integrators
Le funzionalità di integrazione self-service non sarebbero potute arrivare in un momento migliore. Chi acquista e utilizza la tecnologia sta rapidamente diventando decentralizzato al di fuori dell'IT. Un insieme più diversificato di utenti richiede l'accesso all'enorme quantità di dati e sistemi necessari per acquisire nuovi clienti e mantenere quelli esistenti.
Ad esempio, oltre il 70 percento degli utenti che hanno preso parte al 2016 Stato di Salesforce Indagine sulla connettività ha affermato che il reparto operativo (ad es. marketing, vendite o contabilità) ha preso o influenzato le decisioni di acquisto del nuovo software. Tuttavia, il 43% di queste organizzazioni si aspetta anche che l'IT abbia la responsabilità dell'integrazione delle proprie app.
Consentire a un analista aziendale o a un responsabile marketing di creare autonomamente integrazioni significa maggiori ritorni sugli investimenti IT e approfondimenti più approfonditi che porteranno a decisioni aziendali migliori prima.
Scala più velocemente
Tutto il "più" menzionato sopra accade velocemente e cambia velocemente. La velocità è la valuta dell'era digitale.
Connessioni tra tutti questi nuovi dispositivi, database, sistemi, app, processi, persone e dispositivi deve essere costruito in giorni o ore. Semplicemente non è più pratico che i progetti di integrazione richiedano mesi o anni.
La velocità deve estendersi anche oltre la prima connessione, perché anche le richieste interne e le aspettative dei clienti cambiano costantemente. La rapidità con cui la tua organizzazione può creare integrazioni incrementali per offrire esperienze clienti moderne, agili e avvincenti determinerà se vincerai o perderai in questa rivoluzione digitale.
Cos'altro ti aiuterà a vincere nel nuovo mondo digitale? Scarica il 2016 Stato di Salesforce Rapporto sulla connettività per scoprirlo!
