Von Manoj Chaudhary, Chief Technology Officer
ChatGPT revolutioniert die Art und Weise, wie die Welt künstliche Intelligenz (KI) und andere automatisierte Tools betrachtet. Aber was bedeutet das wirklich für die Zukunft der Automatisierung?
Filme wie Der Terminator, Die von ihr verfassten Bücherund in jüngerer Zeit, M3GAN malen ein düsteres Bild davon, was passieren könnte, wenn wir der künstlichen Intelligenz (KI) mehr Macht geben, mit uns zu interagieren und unser tägliches Leben zu führen.
Aber von der Art, wie künstliche Intelligenz in Filmen dargestellt wird, sind wir noch weit entfernt. Die führende Expertin für Technikethik und MIT-Forscherin Katie Darling stimmt zu, dass wir „in den nächsten ein oder zwei Jahrzehnten nichts haben werden, was auf diesem Niveau von hochentwickelter KI liegt“. Darling fügte hinzu, sie mache sich keine allzu großen Sorgen darüber, dass „KI zu intelligent wird und nicht auf Befehle hört“.
Geben Sie ChatGPT ein.
Die neueste Revolution in der KI-Technologie, die die Welt im Sturm erobert. In den wenigen kurzen Monaten seit dem Start im November 2022 wird ChatGPT schätzungsweise über 100 Millionen monatliche Nutzer gewinnen. Menschen auf der ganzen Welt sind sowohl beeindruckt als auch besorgt über seine menschenähnlichen Konversationsfähigkeiten, seinen Humor und seine Intelligenz, die ähnliche Parallelen zu den KI-Technologien aufzeigen, die wir von der großen Leinwand gewohnt sind.
Also, was ist ChatGPT?
ChatGPT (das GPT steht für Generative Pre-trained Transformer) ist ein Tool zur Verarbeitung natürlicher Sprache, das von KI-Technologie angetrieben wird und es Ihnen ermöglicht, menschenähnliche Gespräche mit einem Chatbot zu führen. Es kann auch Textpassagen (Aufsätze, Gedichte, Lieder usw.) basierend auf den Eingabeaufforderungen verfassen, die Sie ihm zuführen.
Derzeit handelt es sich um eine öffentliche Ressource, auf die mit einem kostenlosen Konto zugegriffen werden kann. Sie wurde von einem in San Francisco ansässigen Unternehmen entwickelt company namens OpenAI.
Wie gut ist es also? Nun, mit der richtigen Aufforderung kann ChatGPT Gedichte, Prosa und sogar Softwarecode wie ein Mensch schreiben und wird in einigen Branchen zur Erstellung von Inhalten verwendet.
Beispielsweise ist es derzeit eine Anlaufstelle für Organisationen in der Immobilienbranche. Makler und Unternehmen verwenden das Tool, um Immobilienbeschreibungen basierend auf numerischen Eingaben wie Quadratmeterzahl, Anzahl der Schlafzimmer und Badezimmer oder Preis und beschreibenden Begriffen wie „geräumig“, „renoviert“ oder „offenes Konzept“ zu erstellen.
ChatGPT ist ein Beweis für die integrale Rolle der Automatisierung bei der gesellschaftlichen, wirtschaftlichen und geschäftlichen Transformation auf der ganzen Welt.
KI-basierte Technologien werden bei der Automatisierung von Geschäftsabläufen immer wertvoller.
Tatsächlich ist künstliche Intelligenz die treibende Kraft hinter der Geschäftsautomatisierung in einer Reihe von Branchen. Diese Anwendungen umfassen ein Spektrum, das von Robotic Process Automation (RPA) in der Produktion bis hin zur Bestandsverwaltung, Kundenbetreuung und Personalverwaltung reicht.
Eine aktuelle PwC-Studie weist darauf hin, dass 86 % der CEOs KI mittlerweile als eine tragende Säule in ihren Büros betrachten, in Form von Software für den täglichen Betrieb. Die letzten Jahre haben das Tempo der digitalen Transformation und Einführung auf der ganzen Welt beschleunigt. Als die COVID-19-Pandemie zuschlug, mussten Unternehmen fast über Nacht auf digitale Abläufe umstellen, um mehr Geschäfte online abzuwickeln und es den Mitarbeitern zu ermöglichen, produktiv zu sein home. Dieser schnelle Wandel setzte IT-Teams unter größeren Druck, riesige Datenmengen, Prozesse und Anwendungen über mehrere Abteilungen hinweg zu verwalten.
Infolgedessen ist die Automatisierung von Geschäftsprozessen (BPA) für Unternehmen unverzichtbar geworden, um manuelle Arbeitsabläufe zu eliminieren, Kosten zu senken und sich auf Wachstum zu konzentrieren. Einheitliche Datenintegrations- und Workflow-Automatisierungsplattformen Ermöglichen Sie BPA, indem Sie isolierte Anwendungen und Systeme verbinden, um Abläufe zu rationalisieren, Daten zu zentralisieren und neue Workflows zu erstellen – alles an einem Ort.
Wie ChatGPT ausführlich zeigt, können die richtigen Tools und Innovationen einen enormen Einfluss auf die Art und Weise haben, wie wir mit Technologie arbeiten, darüber nachdenken und mit ihr interagieren.
Sollten wir Angst vor KI haben?
Nicht wirklich. KI-Tools wie ChatGPT werden kreative Autoren wahrscheinlich nicht so schnell arbeitslos machen. Für den Anfang hat es einige Einschränkungen. Zum Beispiel, laut OpenAI selbst: „ChatGPT schreibt manchmal plausibel klingende, aber falsche oder unsinnige Antworten. ” Es reagiert auch empfindlich auf Änderungen an der Eingabeformulierung oder wenn jemand versucht, dieselbe Eingabeaufforderung mehrmals zu verwenden. Darüber hinaus sagen sie, dass das Tool „oft übermäßig ausführlich ist und bestimmte Ausdrücke übermäßig verwendet, wie zum Beispiel die Wiederholung, dass es sich um ein von OpenAI trainiertes Sprachmodell handelt“.
[Bildquelle: OpenAI]
Außerdem erfordern KI und andere automatisierte Tools Menschen, um ihre Wirkung zu maximieren.
Ein typisches Beispiel: OpenAI hat das Sprachmodell von ChatGPT mithilfe von Reinforcement Learning from Human Feedback (RLHF) trainiert. Hier sorgen menschliche KI-Trainer für Gespräche, in denen sie beide Seiten spielen – den Benutzer und den ChatGPT-KI-Assistenten.
Im Wesentlichen ist ChatGPT ein weiteres Beispiel für ein automatisiertes System auf der Grundlage von KI, das – wenn es richtig trainiert und klar aufgefordert wird – menschliche Bediener bei der Ausführung bestimmter Aufgaben entlasten kann. Während sich die Technologie weiterentwickelt, wird KI weiterhin einen Einfluss auf die gesellschaftliche und geschäftliche Transformation haben – aber vielleicht nicht in dem Ausmaß, wie wir es kürzlich auf dem Bildschirm gesehen haben.
Nehmen Sie die Filme und Tools wie ChatGPT mit Vorsicht. Der Mensch hat immer noch das Sagen.
Zur Zeit.
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