Dominando o Comércio Omnichannel

Comércio eletrônico

Nosso curso “Mastering Omnichannel webinar” apresentará cinco dicas essenciais para criar experiências de cliente integradas, que você poderá aproveitar para alcançar o sucesso.

Um estudo da Shopify descobriu que 73% dos consumidores entrevistados utilizam vários canais antes de realizar uma compra. Seja você B2B ou B2C, você sabe que seus clientes querem interagir, obter suporte, acessar informações e comprar produtos em seu canal de escolha. As estratégias omnichannel preparam seu negócio para o futuro, criando consistência de dados entre os canais, permitindo melhores experiências em cada ponto de contato e melhorando as previsões entre as equipes.

Descubra os segredos para o sucesso omnicanal com os profissionais.

Reunimos um painel de especialistas em varejo e tecnologia da Jitterbit, Deloitte Digital, Shopify e Shopifreaks para revelar as etapas que você pode seguir para dominar o omnichannel no seu negócio.

Algumas conclusões importantes do nosso webinar incluem:

As pilhas de tecnologia e de soluções estão crescendo em complexidade à medida que as necessidades dos clientes evoluem. As marcas competitivas colocam os clientes no centro.
As estatísticas da Shopify mostram que há 190%: aumento na receita com vendas omnicanal.
Os principais benefícios das estratégias omnicanal incluem maior aquisição, retenção e valor do ciclo de vida do cliente.
Organizar os esforços omnicanal entre as equipes e integrar os dados com precisão entre canais e aplicativos é um desafio fundamental para muitas empresas.