Omnikanal | E-handel
Bemästra omnikanalshandel
Lär dig 5 viktiga tips för att skapa sömlösa kundupplevelser
En Shopify-studie fann det 73 % av de tillfrågade kunderna använder flera kanaler innan de gör ett köp. Oavsett om du är B2B eller B2C, vet du att dina kunder vill engagera sig, få support, få tillgång till information och köpa produkter från deras kanal. Omnikanalstrategier framtidssäkrar ditt företag genom att skapa datakonsistens över kanaler, möjliggöra bättre upplevelser vid varje kontaktpunkt och förbättra prognoser mellan team.
Upptäck hemligheterna bakom omnikanalframgång från proffsen
Vi sammanställde en panel av detaljhandels- och teknikexperter från Jitterbit, Deloitte Digital, Shopify och Shopifreaks för att avslöja de steg du kan ta för att bemästra omnikanal för ditt företag. Några viktiga takeaways från vår webinar innefattar:
- Teknik- och lösningsstaplar växer i komplexitet i takt med att kundernas behov utvecklas. Konkurrenskraftiga varumärken sätter kunderna i centrum.
- Shopify statistik visar att det finns en 190 % ökning av intäkterna med omnikanalförsäljning.
- Viktiga fördelar med omnikanalstrategier inkluderar högre kundförvärv, retention och livstidsvärde.
- Att organisera omnikanalinsatser över team och integrera data korrekt över kanaler/applikationer är en nyckelutmaning för många företag.
högtalare
Ron Wastal
Senior Vice President, Global Business Development, Channel and Alliances
Paul do Forno
Verkställande direktör - Deloitte Digital Transformation & Commerce Practice
Paul Drecksler
Grundare av Shopifreaks
Sean Buckley
Retail Partnerships Lead på Shopify
Relaterade resurser
365 dagars handel på begäran: Maximera försäljningen varje säsong
Håll dig före ständigt föränderliga konsumenttrender med våra 365 Days of Commerce webinar serier. Lär dig hur du ökar försäljningen, ger sömlösa köpupplevelser och bygger varumärkeslojalitet under hela året.
Lågkodsapp som bygger på efterfrågan: Skapar datasynlighet över hela företaget
Lär dig att bygga skalbara, lågkodade affärsappar för biovetenskapsindustrin i vår fokuserade 30-minutersdemo. Denna session är viktig för alla i fältet som behöver effektiva datahanteringslösningar.
Lås upp kraften med lågkodsintegration
Påskynda din digitala resa genom att avslöja myter och överbrygga dataklyftor med lågkods-iPaaS- och apputvecklingsteknologier.