omnicanal | Comercio electrónico
Dominar el comercio omnicanal
Aprenda 5 consejos esenciales para crear experiencias de cliente perfectas
Un estudio de Shopify encontró que El 73 % de los compradores encuestados utilizan varios canales antes de realizar una compra.. Ya sea que sea B2B o B2C, sabe que sus clientes desean participar, obtener soporte, acceder a información y comprar productos del canal de su elección. Las estrategias omnicanal preparan su negocio para el futuro creando consistencia de datos en todos los canales, permitiendo mejores experiencias en cada punto de contacto y mejorando la previsión en todos los equipos.
Descubra los secretos del éxito omnicanal de la mano de los profesionales
Reunimos un panel de expertos en comercio minorista y tecnología de Jitterbit, Deloitte Digital, Shopify y Shopifreaks para descubrir los pasos que puede seguir para dominar la omnicanalidad para su negocio. Algunas conclusiones clave de nuestro webinar incluyen:
- Las pilas de tecnología y soluciones están creciendo en complejidad a medida que evolucionan las necesidades de los clientes. Las marcas competitivas ponen a los clientes en el centro.
- Las estadísticas de Shopify muestran que hay un Aumento del 190 % en los ingresos con la venta omnicanal.
- Los beneficios clave de las estrategias omnicanal incluyen una mayor adquisición de clientes, retención y valor de por vida.
- Organizar los esfuerzos omnicanal entre equipos e integrar datos con precisión entre canales/aplicaciones es un desafío clave para muchas empresas.
Ponentes
Ron Wastal
Vicepresidente sénior, Desarrollo de Negocios Globales, Canal y Alianzas
Pablo do Forno
Director General - Práctica de Comercio y Transformación Digital de Deloitte
Pablo Drecksler
Fundador de Shopifreaks
Sean Buckley
Líder de asociaciones minoristas en Shopify
Recursos Relacionados
365 días de comercio bajo demanda: maximizar las ventas cada temporada
Manténgase a la vanguardia de las tendencias de consumo en constante cambio con nuestros 365 días de comercio webinar serie. Aprenda cómo impulsar las ventas, brindar experiencias de compra fluidas y generar lealtad a la marca durante todo el año.
Creación de aplicaciones de bajo código bajo demanda: creación de visibilidad de datos en toda la empresa
Aprenda a crear aplicaciones empresariales escalables y de bajo código para la industria de las ciencias biológicas en nuestra demostración específica de 30 minutos. Esta sesión es esencial para cualquier persona en el campo que necesite soluciones eficientes de gestión de datos.
Liberando el poder de la integración Low-Code
Acelere su viaje digital desacreditando mitos y reduciendo las brechas de datos con iPaaS de código bajo y tecnologías de desarrollo de aplicaciones.