Dominando el comercio omnicanal

Comercio electrónico

Nuestro curso «Mastering Omnichannel webinar» te brindará cinco consejos esenciales para crear experiencias de cliente fluidas que podrás aprovechar para alcanzar el éxito.

Un estudio de Shopify descubrió que El 73% de los compradores encuestados utiliza varios canales antes de realizar una compra. Ya seas B2B o B2C, sabes que tus clientes quieren interactuar, recibir soporte, acceder a información y comprar productos desde su canal de preferencia. Las estrategias omnicanal preparan tu negocio para el futuro al crear coherencia de datos entre canales, permitir mejores experiencias en cada punto de contacto y mejorar la previsión entre equipos.

Descubra los secretos para el éxito omnicanal de la mano de los profesionales.

Reunimos a un panel de expertos en comercio minorista y tecnología de Jitterbit, Deloitte Digital, Shopify y Shopifreaks para descubrir los pasos que puedes seguir para dominar la omnicanalidad en tu negocio.

Algunos puntos clave de nuestro webinar son:

Las tecnologías y las arquitecturas de soluciones aumentan en complejidad a medida que evolucionan las necesidades de los clientes. Las marcas competitivas ponen a los clientes en el centro.
Las estadísticas de Shopify muestran que hay 190%: aumento de los ingresos gracias a la venta omnicanal.
Los beneficios clave de las estrategias omnicanal incluyen una mayor adquisición, retención y valor de vida del cliente.
Organizar los esfuerzos omnicanal entre equipos e integrar los datos con precisión entre canales y aplicaciones es un desafío clave para muchas empresas.