Omnichannel | E-handel
Mestring af Omnichannel Commerce
Lær 5 vigtige tips til at skabe problemfri kundeoplevelser
En Shopify-undersøgelse fandt det 73 % af de adspurgte shoppere bruger flere kanaler, før de foretager et køb. Uanset om du er B2B eller B2C, ved du, at dine kunder ønsker at engagere sig, få support, få adgang til information og købe produkter fra deres foretrukne kanal. Omnichannel-strategier fremtidssikrer din virksomhed ved at skabe datakonsistens på tværs af kanaler, muliggøre bedre oplevelser ved hvert berøringspunkt og forbedre prognoser på tværs af teams.
Afdække hemmelighederne bag omnichannel succes fra de professionelle
Vi samlede et panel af detail- og teknologieksperter fra Jitterbit, Deloitte Digital, Shopify og Shopifreaks for at afdække de trin, du kan tage for at mestre omnichannel for din virksomhed. Nogle vigtige takeaways fra vores webinar omfatte:
- Teknologi- og løsningsstabler vokser i kompleksitet, efterhånden som kundernes behov udvikler sig. Konkurrencedygtige mærker sætter kunderne i centrum.
- Shopify-statistikker viser, at der er en 190 % stigning i omsætning med omnichannel-salg.
- De vigtigste fordele ved omnichannel-strategier omfatter højere kundeerhvervelse, fastholdelse og livstidsværdi.
- At organisere omnichannel-indsatser på tværs af teams og integrere data præcist på tværs af kanaler/applikationer er en nøgleudfordring for mange virksomheder.
Højttalere
Ron Wastal
Senior Vice President, Global Business Development, Channel and Alliances
Paul do Forno
Administrerende direktør - Deloitte Digital Transformation & Commerce Practice
Paul Drecksler
Grundlægger af Shopifreaks
Sean Buckley
Retail Partnerships Lead hos Shopify
Relaterede ressourcer
365 dages handel efter behov: Maksimer salget hver sæson
Vær på forkant med stadigt skiftende forbrugertrends med vores 365 Days of Commerce webinar serie. Lær, hvordan du øger salget, giver problemfri købsoplevelser og opbygger brandloyalitet gennem hele året.
Low-Code App Building On Demand: Skaber datasynlighed på tværs af virksomheden
Lær at bygge skalerbare business-apps med lav kode til biovidenskabsindustrien i vores fokuserede 30-minutters demo. Denne session er vigtig for alle i marken, der har brug for effektive datahåndteringsløsninger.
Låser op for kraften ved lavkodeintegration
Fremskynd din digitale rejse ved at aflive myter og bygge bro over datahuller med lavkode iPaaS- og appudviklingsteknologier.