Crescimento da empresa é impulsionado por aquisições, parcerias expandidas e retenção excepcional de clientes
Alameda, Califórnia — 11 de abril de 2023 - A Jitterbit, líder global em capacitar a transformação por meio da automação, anunciou hoje um forte crescimento global impulsionado por aquisições, expansão de parcerias e altas taxas de retenção de clientes.
Durante o ano fiscal, a Jitterbit aumentou significativamente o ARR em todas as regiões, adicionando centenas de novos logotipos de clientes à sua lista, incluindo Johnsonville, Ethan Allen, Care.com e Virgin Australia. A empresa alcançou recordes em sua integração de comércio eletrônico global, aumentando o fluxo de negócios relacionados ao segmento e o ARR em mais de 100% globalmente.
A retenção de clientes também atingiu um novo recorde, demonstrando o histórico da empresa em possibilitar o sucesso do cliente e oferecer atendimento de primeira linha.
O crescimento da Jitterbit reflete a forte demanda por suas soluções de automação abrangentes, já que os líderes de todos os setores buscam acelerar o tempo de retorno ao acelerar o desenvolvimento de aplicativos e automatizar fluxos de trabalho críticos para os negócios. Diante de desafios cada vez maiores, as empresas hoje estão encontrando todas as oportunidades possíveis para aumentar a eficiência, a produtividade e o lucro. Isso significa implantar melhores integrações de sistema para automatizar o maior número possível de processos de negócios, de comércio a atendimento ao cliente, gerenciamento de funcionários e muito mais. A Jitterbit reúne o poder da integração, gerenciamento de API, EDI e desenvolvimento de aplicativos sem código, permitindo que as empresas alcancem suas metas de transformação digital e hiperautomação mais rapidamente.
“A visão de hiperautomação da Jitterbit está repercutindo fortemente em todo o mundo à medida que a demanda por soluções eficazes e unificadas de integração e automação continua a crescer. As empresas voltadas para o futuro sabem que o sucesso está na simplificação das operações para maximizar o crescimento da receita, e estamos orgulhosos de ajudar nossos clientes a atingir essas metas”, disse George Gallegos, CEO da Jitterbit. “Acreditamos que a hiperautomação é o futuro e a Jitterbit está posicionada de maneira única para liderar esse avanço, acelerando não apenas nosso próprio crescimento, mas também o de nossos clientes e parceiros.”
Crescimento Global
Após as aquisições da eBridge Connections pela Jitterbit em Canada, Wevo no Brasil, PrimeApps na Turquia e, mais recentemente, Zudy, Jitterbit integraram com sucesso esses negócios, tornando mais fácil para as empresas automatizarem seus fluxos de trabalho de negócios em qualquer lugar do mundo.
A Jitterbit lançou e fortaleceu parcerias globalmente com grandes players, incluindo AWS, BigCommerce, BMC, Samsung, ShipStation, Shopify e THG Ingenuity.
A Jitterbit teve um enorme crescimento na América Latina, expandindo a região por meio de novos clientes e parcerias de canais e expandindo o ecossistema adicionando mais de 20 parceiros de revenda em seu primeiro ano na região, enquanto aumenta consistentemente o ARR ao longo do ano.
A Jitterbit expandiu seus negócios EMEA com retenção líquida recorde de clientes e negócios de expansão de clientes, além de um crescimento significativo por meio de sua rede de parceiros, incluindo o aumento de seu alcance com o parceiro BMC.
Na APAC, a Jitterbit continua a crescer, recebendo dezenas de novos logotipos e expansões em toda a base de clientes.
O crescimento de clientes na América do Norte foi igualmente forte. A Jitterbit fechou vários negócios de seis dígitos e aumentou sua base de clientes na América do Norte com centenas de novos logotipos e uma quantidade equivalente de expansões de clientes, uma prova da cultura da Jitterbit de atendimento e suporte excepcionais ao cliente.
Para impulsionar o crescimento de parceiros em todo o mundo, a Jitterbit lançou seu novo portal de parceiros Powered by Jitterbit, oferecendo um meio para os parceiros existentes se conectarem, gerarem receita, desenvolverem iniciativas de marketing e educarem suas equipes.
Principais Avanços do Produto
A Jitterbit aumentou seu número de conectores nativos, incluindo novos Salesforce e conectores HTTPv2, em mais de 2.5x durante o ano fiscal de 2023, uma nova alta geral em um único ano e aprimorou a qualidade de muitos conectores existentes. Melhorias significativas de desempenho também foram feitas para Cloud Studio, que consequentemente teve um aumento constante de usuários, dobrando em relação ao ano anterior.
A empresa também investiu em várias outras inovações de produtos, incluindo um novo Serviço de Fila de Mensagens (MQ), seu serviço de enfileiramento de mensagens multilocatário baseado em nuvem totalmente integrado ao Harmony. Atualmente em versão beta, vários dos principais clientes da região EMEA adquiriram o novo serviço.
Em 2022, a Jitterbit também reforçou o Harmony com App Builder, uma ferramenta de desenvolvimento de aplicativos sem código para criar, implantar e manter rapidamente aplicativos baseados na Web e em dispositivos móveis. Adequada para desenvolvedores e não desenvolvedores, a ferramenta foi aprimorada com recursos de interface do usuário mais avançados e uma nova interface que permite acesso mais fácil aos dados sem comprometer a segurança. Ele permite que as equipes de TI e negócios criem aplicativos de negócios sem codificação personalizada, tornando o desenvolvimento de aplicativos até 10 vezes mais rápido.
Além disso, a Jitterbit aumentou sua biblioteca de documentação técnica e aprimorou seu programa de aprendizado on-line, a Jitterbit University, com um número recorde de alunos engajados em seus cursos educacionais e programa de certificação. Ele apresenta treinamento prático e baseado em palestras para usuários novos e avançados, equipes de operações de TI e desenvolvedores.
Crescimento de funcionários
Para apoiar o seu crescimento contínuo, a Jitterbit expandiu significativamente o seu número de funcionários em 2022. company acolheu 155 novos funcionários em 14 países e melhorou os seus índices de satisfação dos clientes.
O feedback consistente e positivo dos clientes sobre os produtos e o modelo de serviços consultivos e focados nas pessoas da Jitterbit conquistou o company reconhecimento ano após ano por sites de terceiros, incluindo G2, onde Jitterbit obteve pontuação de 4.6 em 5 graças às altas classificações dos clientes.
Sobre a Jitterbit, Inc.
A Jitterbit viabiliza a transformação dos negócios automatizando processos críticos para uma tomada de decisão rápida e baseada em dados. A Jitterbit é a única que combina e simplifica perfeitamente o poder da integração, do gerenciamento de APIs e criação de aplicativos low-code para ampliar o valor do seu stack tecnológico e acelerar a jornada digital. Organizações em todo o mundo confiam na experiência e no conhecimento da Jitterbit para ajudá-las a economizar tempo e dinheiro, criando experiências excepcionais, agora e no futuro. Saiba como a Jitterbit ajuda as pessoas a trabalharem satisfeitas em www.jitterbit.com ou siga-nos no LinkedIn.
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