Company tillväxt driven av förvärv, utökade partnerskap och exceptionell kundbehållning
Alameda, Kalifornien – 11 april 2023 - Jitterbit, en global ledare för att stärka transformation genom automatisering, tillkännagav idag starkt momentum från år till år, tillväxt över hela världen, utökade partnerskap och höga kundretentionsgrader.
Under räkenskapsåret växte Jitterbit ARR avsevärt i alla regioner och lade till hundratals nya kundlogotyper till sin lista, inklusive Johnsonville, Ethan Allen, Care.com och Virgin Australia. De company nått rekord i sin globala e-handelsintegration, växande e-handelsrelaterade affärer och ARR med över 100 % globalt.
Kundretention nådde också en rekord någonsin, vilket visar companys meritlista för att möjliggöra kundframgång och leverera förstklassig kundservice.
Jitterbits tillväxt återspeglar en stark efterfrågan på dess heltäckande automationslösningar eftersom ledare inom olika branscher försöker påskynda tiden till värde genom att påskynda apputvecklingen och automatisera affärskritiska arbetsflöden. Inför ökande utmaningar hittar företag idag alla möjliga möjligheter att öka effektiviteten, produktiviteten och vinsten. Det innebär att implementera bättre systemintegrationer för att automatisera så många affärsprocesser som möjligt, från handel till kundtjänst till personalhantering och mer. Jitterbit förenar kraften i integration, API-hantering, EDI och no-code app-utveckling, vilket gör det möjligt för företag att nå sina digitala transformations- och hyperautomationsmål snabbare.
"Jitterbits hyperautomationsvision ger stark resonans över hela världen marketplace efterfrågan på effektiva, enhetliga integrations- och automationslösningar fortsätter att växa. Dagens framåtblickande företag vet att framgång ligger i att effektivisera verksamheten för att maximera intäktstillväxten, och vi är stolta över att hjälpa våra kunder att nå dessa mål”, säger George Gallegos, VD för Jitterbit. "Vi tror att hyperautomation är framtiden och Jitterbit är unikt positionerat för att leda den satsningen framåt och påskynda inte bara vår egen tillväxt utan även våra kunders och partners."
Global tillväxt
Efter Jitterbits förvärv av eBridge Connections i Canada, Wevo i Brasilien, PrimeApps i Turkiet och på senare tid har Zudy, Jitterbit framgångsrikt integrerat dessa företag i fållan, vilket gör det sömlöst för företag att automatisera sina arbetsflöden var som helst i världen.
Jitterbit lanserade och stärkte partnerskap globalt med stora aktörer inklusive AWS, BigCommerce, BMC, Samsung, ShipStation, Shopify och THG Ingenuity.
Jitterbit har sett en enorm tillväxt i LATAM, skalat regionen genom nya kund- och kanalpartnerskap och utökat ekosystemet genom att lägga till mer än 20 återförsäljnings- och hänvisningspartners under det första året i regionen, samtidigt som ARR konsekvent ökat under hela året.
Jitterbit växte sin EMEA-verksamhet med rekordbehållning av kunder och kundexpansion, plus betydande tillväxt genom sitt partnernätverk, inklusive ökad räckvidd med partner BMC.
I APAC fortsätter Jitterbit att växa och välkomnar dussintals nya logotyper och expansioner över hela kundbasen.
Den nordamerikanska kundtillväxten var lika stark. Jitterbit stängde flera sexsiffriga affärer och växte sin nordamerikanska kundbas med hundratals nya logotyper och en motsvarande mängd kundexpansioner, ett bevis på Jitterbits kultur av exceptionell kundservice och support.
För att driva partnertillväxt över hela världen, lanserade Jitterbit sin nya Powered by Jitterbit Partner Portal, som erbjuder en one-stop-shop för befintliga partners för att ansluta, bygga intäkter, utveckla marknadsföringsinitiativ och utbilda sina team.
Viktiga produktframsteg
Jitterbit utökade sitt antal inbyggda kontakter, inklusive nya Salesforce och HTTPv2-anslutningar, med mer än 2.5 gånger under räkenskapsåret 2023, en övergripande ny topp för ett år, och förbättrade kvaliteten på många befintliga anslutningar. Betydande prestandaförbättringar gjordes också Cloud Studio, som följaktligen såg en stadig ökning av antalet användare, en fördubbling jämfört med föregående år.
Smakämnen company även investerat i ett antal andra nya produktinnovationer, inklusive en ny Message Queue (MQ) Service, dess molnbaserade meddelandekötjänst för flera hyresgäster helt integrerad i Harmony Plattform. För närvarande i betaversion har ett antal större kunder i EMEA-regionen köpt den nya tjänsten.
År 2022 stärkte Jitterbit också Harmony plattform med App Builder, ett programutvecklingsverktyg utan kod för att snabbt bygga, distribuera och underhålla webb- och mobilbaserade appar. Verktyget är anpassat för både utvecklare och icke-utvecklare och har förbättrats med rikare UI-funktioner och ett nytt gränssnitt som möjliggör enklare åtkomst till data utan att kompromissa med säkerheten. Det gör det möjligt för IT- och affärsteam att bygga affärsapplikationer utan anpassad kodning, vilket i slutändan gör apputveckling upp till 10 gånger snabbare.
Dessutom utökade Jitterbit sitt bibliotek med teknisk dokumentation och förbättrade sitt onlineinlärningsprogram, Jitterbit University, med ett rekordantal elever som deltar i dess utbildningskurser och certifieringsprogram. Den innehåller både praktisk och föreläsningsbaserad utbildning för nya och avancerade användare, IT-driftsteam och utvecklare.
Personaltillväxt
För att stödja sin fortsatta tillväxt utökade Jitterbit sitt antal anställda avsevärt 2022. The company välkomnade 155 nya medarbetare i 14 länder och förbättrade sina kundnöjdhetsbetyg.
Konsekvent positiv kundfeedback på Jitterbits produkter och konsultativa, människofokuserade tjänstemodell har gett company erkännande år efter år av tredje parts webbplatser inklusive G2, där Jitterbit fick 4.6 av 5 tack vare höga kundbetyg.
Om Jitterbit, Inc.
Jitterbit möjliggör affärstransformation genom att automatisera kritiska affärsprocesser för snabbare och mer informerat beslutsfattande. Jitterbit är den enda leverantören som sömlöst kombinerar och förenklar kraften i integration, APIM och skapande av appar utan kod för att förstärka värdet av din tekniska stack och påskynda din digitala resa. Organisationer över hela världen litar på Jitterbits erfarenhet och expertis för att hjälpa dem att spara tid och pengar, samtidigt som de skapar exceptionella upplevelser, nu och i framtiden. Lär dig hur Jitterbit hjälper människor att arbeta lyckligare på www.jitterbit.com eller följ oss på LinkedIn.
Kontakta oss:
