Company Crecimiento impulsado por adquisiciones, asociaciones ampliadas y una retención excepcional de clientes.
Alameda, California — 11 de abril de 2023 - jitterbit, un líder mundial en potenciar la transformación a través de la automatización, anunció hoy un fuerte impulso año tras año, crecimiento en todo el mundo, asociaciones ampliadas y altas tasas de retención de clientes.
Durante el año fiscal, Jitterbit aumentó significativamente el ARR en todas las regiones, agregando cientos de nuevos logotipos de clientes a su lista, incluidos Johnsonville, Ethan Allen, Care.com y Virgin Australia. El company logró niveles récord en su integración global del comercio electrónico, aumentando el flujo de transacciones relacionadas con el comercio electrónico y el ARR en más del 100 % a nivel mundial.
La retención de clientes también alcanzó un máximo histórico, lo que demuestra la companyEl historial de permitir el éxito del cliente y brindar un servicio al cliente de primer nivel.
El crecimiento de Jitterbit refleja la fuerte demanda de sus soluciones integrales de automatización, ya que los líderes de todas las industrias buscan acelerar el tiempo de generación de valor acelerando el desarrollo de aplicaciones y automatizando los flujos de trabajo críticos para el negocio. Enfrentadas a desafíos cada vez mayores, las empresas de hoy en día están encontrando todas las oportunidades posibles para aumentar la eficiencia, la productividad y las ganancias. Eso significa implementar mejores integraciones de sistemas para automatizar tantos procesos comerciales como sea posible, desde comercio hasta servicio al cliente, administración de empleados y más. Jitterbit reúne el poder de la integración, la gestión de API, EDI y el desarrollo de aplicaciones sin código, lo que permite a las empresas alcanzar sus objetivos de transformación digital e hiperautomatización más rápido.
“La visión de hiperautomatización de Jitterbit está resonando con fuerza en todo el mundo marketplace a medida que crece la demanda de soluciones de automatización e integración unificadas y eficaces. Las empresas con visión de futuro de hoy en día saben que el éxito radica en optimizar las operaciones para maximizar el crecimiento de los ingresos, y estamos orgullosos de ayudar a nuestros clientes a lograr estos objetivos”, dijo George Gallegos, director ejecutivo de Jitterbit. “Creemos que la hiperautomatización es el futuro y Jitterbit está en una posición única para liderar esa carga, acelerando no solo nuestro propio crecimiento sino también el de nuestros clientes y socios”.
Crecimiento global
Tras las adquisiciones de eBridge Connections por parte de Jitterbit en Canada, Wevo en Brasil, PrimeApps en Turquía y, más recientemente, Zudy, Jitterbit integró con éxito esas empresas, lo que permitió a las empresas automatizar sus flujos de trabajo comerciales sin problemas en cualquier parte del mundo.
Jitterbit lanzó y fortaleció asociaciones a nivel mundial con los principales actores, incluidos AWS, BigCommerce, BMC, Samsung, ShipStation, Shopify y THG Ingenuity.
Jitterbit ha experimentado un tremendo crecimiento en LATAM, escalando la región a través de nuevas asociaciones de clientes y canales, y expandiendo el ecosistema al agregar más de 20 socios de reventa y referencia en su primer año en la región, mientras aumenta constantemente ARR durante todo el año.
Jitterbit hizo crecer su negocio de EMEA con una retención neta de clientes récord y un negocio de expansión de clientes, además de un crecimiento significativo a través de su red de socios, incluido el aumento de su alcance con el socio BMC.
En APAC, Jitterbit continúa creciendo, dando la bienvenida a docenas de nuevos logotipos y expansiones en la base de clientes.
El crecimiento de clientes en América del Norte fue igualmente fuerte. Jitterbit cerró varios acuerdos de seis cifras y aumentó su base de clientes de América del Norte con cientos de nuevos logotipos y una cantidad equivalente de expansiones de clientes, un testimonio de la cultura de Jitterbit de servicio y soporte al cliente excepcionales.
Para impulsar el crecimiento de los socios en todo el mundo, Jitterbit lanzó su nuevo Portal de Socios Desarrollado por Jitterbit, que ofrece una ventanilla única para que los socios existentes se conecten, generen ingresos, desarrollen iniciativas de marketing y eduquen a sus equipos.
Avances clave del producto
Jitterbit aumentó su número de conectores nativos, incluidos nuevos Salesforce y conectores HTTPv2, en más de 2.5 veces durante el año fiscal 2023, un nuevo máximo general en un solo año, y mejoró la calidad de muchos conectores existentes. También se realizaron mejoras significativas en el rendimiento para Cloud Studio, que en consecuencia experimentó un aumento constante de usuarios, duplicando el del año anterior.
El company También invirtió en una serie de otras innovaciones de nuevos productos, incluido un nuevo Servicio de cola de mensajes (MQ), su servicio de gestión de colas de mensajes multiinquilino basado en la nube y completamente integrado en el Harmony Plataforma. Actualmente en versión beta, varios de los principales clientes de la región EMEA han adquirido el nuevo servicio.
En 2022, Jitterbit también reforzó la Harmony plataforma con App Builder, una herramienta de desarrollo de aplicaciones sin código para crear, implementar y mantener rápidamente aplicaciones web y móviles. Adecuada tanto para desarrolladores como para no desarrolladores, la herramienta se ha mejorado con capacidades de interfaz de usuario más ricas y una nueva interfaz que permite un acceso más fácil a los datos sin comprometer la seguridad. Permite a los equipos comerciales y de TI crear aplicaciones comerciales sin codificación personalizada, lo que en última instancia hace que el desarrollo de aplicaciones sea hasta 10 veces más rápido.
Además, Jitterbit aumentó su biblioteca de documentación técnica y mejoró su programa de aprendizaje en línea, la Universidad Jitterbit, con un número récord de estudiantes que participan en sus cursos educativos y programa de certificación. Ofrece capacitación práctica y basada en conferencias para usuarios nuevos y avanzados, equipos de operaciones de TI y desarrolladores.
Crecimiento de empleados
Para respaldar su crecimiento continuo, Jitterbit amplió significativamente su plantilla en 2022. company dio la bienvenida a 155 nuevos empleados en 14 países y mejoró sus índices de satisfacción del cliente.
Los comentarios constantes y positivos de los clientes sobre los productos de Jitterbit y el modelo de servicios consultivos centrados en las personas le han valido el company reconocimiento año tras año por parte de sitios de terceros, incluido G2, donde Jitterbit obtuvo una puntuación de 4.6 sobre 5 gracias a las altas valoraciones de los clientes.
Acerca de Jitterbit, Inc.
Jitterbit potencia la transformación empresarial mediante la automatización de procesos empresariales críticos para una toma de decisiones más rápida e informada. Jitterbit es el único proveedor que combina y simplifica a la perfección el poder de la integración, APIM y la creación de aplicaciones sin código para amplificar el valor de su pila tecnológica y acelerar su viaje digital. Las organizaciones de todo el mundo confían en la experiencia y los conocimientos de Jitterbit para ayudarles a ahorrar tiempo y dinero, mientras crean experiencias excepcionales, ahora y en el futuro. Descubre cómo Jitterbit ayuda a las personas a trabajar más felices en www.jitterbit.com o síguenos en Etiqueta LinkedIn.
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