Company vekst drevet av oppkjøp, utvidede partnerskap og eksepsjonell kundeoppbevaring
Alameda, California – 11. april 2023 - Jitterbit, en global leder for å styrke transformasjon gjennom automatisering, annonserte i dag et sterkt momentum fra år til år, vekst over hele verden, utvidede partnerskap og høye kundebevaringsrater.
I løpet av regnskapsåret økte Jitterbit ARR betydelig på tvers av alle regioner, og la til hundrevis av nye klientlogoer til sin liste, inkludert Johnsonville, Ethan Allen, Care.com og Virgin Australia. De company oppnådde rekordhøyder i sin globale e-handelsintegrasjon, økende e-handelsrelatert avtaleflyt og ARR med over 100 % globalt.
Kundeoppbevaring nådde også et rekordhøyt nivå, noe som demonstrerer companysin merittliste for å muliggjøre kundesuksess og levere førsteklasses kundeservice.
Jitterbits vekst reflekterer sterk etterspørsel etter sine omfattende automatiseringsløsninger, ettersom ledere på tvers av bransjer ser etter å akselerere tid til verdi ved å fremskynde apputvikling og automatisere forretningskritiske arbeidsflyter. Stilt overfor økende utfordringer finner bedrifter i dag alle mulige muligheter til å øke effektivitet, produktivitet og profitt. Det betyr å implementere bedre systemintegrasjoner for å automatisere så mange forretningsprosesser som mulig, fra handel til kundeservice til medarbeideradministrasjon og mer. Jitterbit samler kraften til integrasjon, API-administrasjon, EDI og utvikling av apper uten kode, noe som gjør det mulig for bedrifter å oppnå sine digitale transformasjons- og hyperautomatiseringsmål raskere.
"Jitterbits hyperautomatiseringsvisjon gir sterk gjenklang over hele verden marketplace ettersom etterspørselen etter effektive, enhetlige integrasjons- og automatiseringsløsninger fortsetter å vokse. Dagens fremtidsrettede selskaper vet at suksess ligger i å effektivisere driften for å maksimere inntektsveksten, og vi er stolte av å hjelpe kundene våre med å nå disse målene, sier George Gallegos, administrerende direktør i Jitterbit. "Vi tror at hyperautomatisering er fremtiden, og Jitterbit er unikt posisjonert til å lede den kostnaden fremover, og akselerere ikke bare vår egen vekst, men også for våre kunders og partnere."
Global vekst
Etter Jitterbits oppkjøp av eBridge Connections i Canada, Wevo i Brasil, PrimeApps i Tyrkia, og mer nylig, har Zudy, Jitterbit vellykket integrert disse virksomhetene i folden, noe som gjør det sømløst for bedrifter å automatisere arbeidsflytene sine hvor som helst i verden.
Jitterbit lanserte og styrket partnerskap globalt med store aktører, inkludert AWS, BigCommerce, BMC, Samsung, ShipStation, Shopify og THG Ingenuity.
Jitterbit har sett en enorm vekst i LATAM, skalert regionen gjennom nye kunde- og kanalpartnerskap, og utvidet økosystemet ved å legge til mer enn 20 videresalgs- og henvisningspartnere det første året i regionen, samtidig som ARR øker konsekvent gjennom året.
Jitterbit vokste sin EMEA-virksomhet med rekordstor kundebevaring og kundeutvidelse, pluss betydelig vekst gjennom partnernettverket, inkludert å øke rekkevidden med partneren BMC.
I APAC fortsetter Jitterbit å vokse, og tar imot dusinvis av nye logoer og utvidelser over hele kundebasen.
Nordamerikansk kundevekst var like sterk. Jitterbit avsluttet flere sekssifrede avtaler, og utvidet sin nordamerikanske kundebase med hundrevis av nye logoer, og en tilsvarende mengde kundeutvidelser, et bevis på Jitterbits kultur med eksepsjonell kundeservice og støtte.
For å drive partnervekst over hele verden, lanserte Jitterbit sin nye Powered by Jitterbit Partner Portal, som tilbyr en one-stop-shop for eksisterende partnere for å koble sammen, bygge inntekter, utvikle markedsføringstiltak og utdanne teamene deres.
Viktige produktfremskritt
Jitterbit økte antallet innfødte kontakter, inkludert nye Salesforce og HTTPv2-koblinger, med mer enn 2.5 ganger i løpet av regnskapsåret 2023, en samlet ny topp for ett år, og forbedret kvaliteten på mange eksisterende koblinger. Det ble også gjort betydelige ytelsesforbedringer Cloud Studio, som følgelig så en jevn økning i brukere, en dobling i forhold til året før.
De company også investert i en rekke andre nye produktinnovasjoner, inkludert en ny Message Queue (MQ)-tjeneste, dens skybaserte, multi-tenant meldingskø-tjeneste fullt integrert i Harmony Plattform. For tiden i betaversjon har en rekke store kunder i EMEA-regionen kjøpt den nye tjenesten.
I 2022 styrket Jitterbit også Harmony plattform med App Builder, et programutviklingsverktøy uten kode for raskt å bygge, distribuere og vedlikeholde nett- og mobilbaserte apper. Egnet for både utviklere og ikke-utviklere, har verktøyet blitt forbedret med rikere UI-funksjoner og et nytt grensesnitt som gir enklere tilgang til data uten at det går på bekostning av sikkerheten. Det gjør det mulig for IT- og forretningsteam å bygge forretningsapplikasjoner uten tilpasset koding, noe som til slutt gjør apputvikling opptil 10 ganger raskere.
I tillegg utvidet Jitterbit sitt bibliotek med teknisk dokumentasjon og forbedret sitt nettbaserte læringsprogram, Jitterbit University, med et rekordantall elever som engasjerer seg i utdanningskurs og sertifiseringsprogram. Den inneholder både praktisk og forelesningsbasert opplæring for nye og avanserte brukere, IT-driftsteam og utviklere.
Ansattes vekst
For å støtte den fortsatte veksten, utvidet Jitterbit sitt antall ansatte betydelig i 2022. The company ønsket 155 nye ansatte velkommen i 14 land og forbedret kundetilfredsheten.
Konsekvente, positive tilbakemeldinger fra kunder på Jitterbits produkter og rådgivende, menneskefokuserte tjenestemodell har gitt company år etter år anerkjennelse av tredjepartssider inkludert G2, der Jitterbit fikk 4.6 av 5 takket være høye kundevurderinger.
Om Jitterbit, Inc.
Jitterbit styrker forretningstransformasjon ved å automatisere kritiske forretningsprosesser for raskere og mer informert beslutningstaking. Jitterbit er den eneste leverandøren som sømløst kombinerer og forenkler kraften til integrering, APIM og kodefri appoppretting for å forsterke verdien av teknologistabelen din og øke hastigheten på den digitale reisen din. Organisasjoner over hele verden stoler på Jitterbits erfaring og ekspertise for å hjelpe dem med å spare tid og penger, samtidig som de skaper eksepsjonelle opplevelser, nå og i fremtiden. Finn ut hvordan Jitterbit hjelper folk å jobbe mer fornøyd med www.jitterbit.com eller følg oss på Linkedin.
Kontakt:
