Company vækst drevet af opkøb, udvidede partnerskaber og enestående kundefastholdelse
Alameda, Californien – 11. april 2023 — Jitterbit, en global leder inden for at styrke transformation gennem automatisering, annoncerede i dag et stærkt momentum fra år til år, vækst over hele kloden, udvidede partnerskaber og høje kundefastholdelsesrater.
I løbet af regnskabsåret voksede Jitterbit ARR betydeligt på tværs af alle regioner og tilføjede hundredvis af nye klientlogoer til sin liste, herunder Johnsonville, Ethan Allen, Care.com og Virgin Australia. Det company opnåede rekordhøjder i sin globale e-handelsintegration, voksende e-handelsrelaterede aftaleflow og ARR med over 100 % globalt.
Kundefastholdelse nåede også et rekordhøjt niveau, hvilket demonstrerer company's track record for at muliggøre kundesucces og levere førsteklasses kundeservice.
Jitterbits vækst afspejler en stærk efterspørgsel efter dets omfattende automatiseringsløsninger, da ledere på tværs af brancher søger at fremskynde tid til værdi ved at fremskynde appudvikling og automatisere forretningskritiske arbejdsgange. Stillet over for stigende udfordringer finder virksomheder i dag alle mulige muligheder for at øge effektiviteten, produktiviteten og profitten. Det betyder at implementere bedre systemintegrationer for at automatisere så mange forretningsprocesser som muligt, fra handel til kundeservice til medarbejderadministration og mere. Jitterbit samler styrken af integration, API-administration, EDI og no-code app-udvikling, hvilket gør det muligt for virksomheder at nå deres digitale transformation og hyperautomatiseringsmål hurtigere.
"Jitterbits hyperautomatiseringsvision giver kraftig genklang over hele verden marketplace efterhånden som efterspørgslen efter effektive, forenede integrations- og automationsløsninger fortsætter med at vokse. Nutidens fremadskuende virksomheder ved, at succes ligger i at strømline driften for at maksimere omsætningsvækst, og vi er stolte af at hjælpe vores kunder med at nå disse mål,” siger George Gallegos, CEO for Jitterbit. "Vi tror på, at hyperautomatisering er fremtiden, og Jitterbit er unikt positioneret til at føre denne sats fremad og accelerere ikke kun vores egen vækst, men også vores kunders og partneres vækst."
Global vækst
Efter Jitterbits opkøb af eBridge Connections i Canada, Wevo i Brasilien, PrimeApps i Tyrkiet og for nylig har Zudy, Jitterbit med succes integreret disse virksomheder i folden, hvilket gør det problemfrit for virksomheder at automatisere deres forretningsgange overalt i verden.
Jitterbit lancerede og styrkede partnerskaber globalt med store aktører, herunder AWS, BigCommerce, BMC, Samsung, ShipStation, Shopify og THG Ingenuity.
Jitterbit har oplevet en enorm vækst i LATAM, skalering af regionen gennem nye kunde- og kanalpartnerskaber og udvidet økosystemet ved at tilføje mere end 20 videresalgs- og henvisningspartnere i dets første år i regionen, mens ARR konsekvent øges i løbet af året.
Jitterbit voksede sin EMEA-forretning med rekordstor kundefastholdelse og kundeudvidelse, plus betydelig vækst gennem sit partnernetværk, herunder øget rækkevidde med partneren BMC.
I APAC fortsætter Jitterbit med at vokse og byder dusinvis af nye logoer og udvidelser velkommen på tværs af kundebasen.
Nordamerikansk kundevækst var lige så stærk. Jitterbit lukkede flere sekscifrede aftaler og udvidede sin nordamerikanske kundebase med hundredvis af nye logoer og en tilsvarende mængde kundeudvidelser, et vidnesbyrd om Jitterbits kultur med exceptionel kundeservice og support.
For at drive partnervækst over hele kloden lancerede Jitterbit sin nye Powered by Jitterbit Partner Portal, der tilbyder en one-stop-shop for eksisterende partnere til at forbinde, opbygge omsætning, udvikle marketinginitiativer og uddanne deres teams.
Vigtigste produktfremskridt
Jitterbit øgede antallet af indbyggede stik, inklusive nye Salesforce og HTTPv2-konnektorer, med mere end 2.5x i løbet af regnskabsåret 2023, et samlet nyt højdepunkt for et enkelt år, og forbedrede kvaliteten af mange eksisterende konnektorer. Der blev også foretaget betydelige præstationsforbedringer Cloud Studio, som følgelig oplevede en støt stigning i antallet af brugere, der er fordoblet i forhold til året før.
company også investeret i en række andre nye produktinnovationer, herunder en ny Message Queue (MQ) Service, dens cloud-baserede, multi-tenant message queuing-tjeneste fuldt integreret i Harmony Platform. I øjeblikket i betaversion har en række større kunder i EMEA-regionen købt den nye tjeneste.
I 2022 styrkede Jitterbit også Harmony platform med App Builder, et programudviklingsværktøj uden kode til hurtigt at bygge, implementere og vedligeholde web- og mobilbaserede apps. Velegnet til både udviklere og ikke-udviklere, er værktøjet blevet forbedret med rigere UI-funktioner og en ny grænseflade, der giver lettere adgang til data uden at gå på kompromis med sikkerheden. Det gør det muligt for it- og forretningsteams at bygge forretningsapplikationer uden tilpasset kodning, hvilket i sidste ende gør appudvikling op til 10 gange hurtigere.
Derudover udvidede Jitterbit sit bibliotek af teknisk dokumentation og forbedrede sit online læringsprogram, Jitterbit University, med et rekordstort antal elever, der engagerede sig i dets uddannelseskurser og certificeringsprogram. Det byder på både hands-on og forelæsningsbaseret træning for nye og avancerede brugere, IT-driftsteams og udviklere.
Medarbejdervækst
For at understøtte sin fortsatte vækst udvidede Jitterbit sit antal medarbejdere betydeligt i 2022. Den company bød velkommen til 155 nye medarbejdere i 14 lande og forbedrede sine kundetilfredshedsvurderinger.
Konsekvent, positiv kundefeedback på Jitterbits produkter og rådgivende, menneskefokuserede servicemodel har opnået company år efter år anerkendelse af tredjepartssider inklusive G2, hvor Jitterbit scorede 4.6 ud af 5 takket være høje kundevurderinger.
Om Jitterbit, Inc.
Jitterbit styrker forretningstransformation ved at automatisere kritiske forretningsprocesser for hurtigere og mere informeret beslutningstagning. Jitterbit er den eneste udbyder, der problemfrit kombinerer og forenkler kraften ved integration, APIM og oprettelse af no-code app for at forstærke værdien af din teknologiske stak og fremskynde din digitale rejse. Organisationer over hele verden stoler på Jitterbits erfaring og ekspertise for at hjælpe dem med at spare tid og penge, samtidig med at de skaber exceptionelle oplevelser, nu og i fremtiden. Lær, hvordan Jitterbit hjælper folk med at arbejde gladere på www.jitterbit.com Eller følg os videre LinkedIn.
Kontakt:
