Company crescita guidata da acquisizioni, partnership ampliate ed eccezionale fidelizzazione dei clienti
Alameda, California — 11 aprile 2023 - jitterbit, leader globale per potenziare la trasformazione attraverso l'automazione, ha annunciato oggi un forte slancio anno dopo anno, crescita in tutto il mondo, partnership ampliate e alti tassi di fidelizzazione dei clienti.
Durante l'anno fiscale, Jitterbit ha aumentato significativamente l'ARR in tutte le regioni, aggiungendo centinaia di nuovi loghi di clienti al suo elenco, tra cui Johnsonville, Ethan Allen, Care.com e Virgin Australia. IL company ha raggiunto livelli record nell'integrazione dell'e-commerce globale, aumentando il flusso di affari e l'ARR relativi all'e-commerce di oltre il 100% a livello globale.
Anche la fidelizzazione dei clienti ha raggiunto il massimo storico, a dimostrazione del companyLa nostra esperienza nel garantire il successo dei clienti e nel fornire un servizio clienti di prim'ordine.
La crescita di Jitterbit riflette la forte domanda per le sue soluzioni di automazione complete poiché i leader di tutti i settori cercano di accelerare il time-to-value accelerando lo sviluppo delle app e automatizzando i flussi di lavoro business-critical. Di fronte a sfide crescenti, oggi le aziende stanno trovando ogni possibile opportunità per aumentare l'efficienza, la produttività e il profitto. Ciò significa implementare migliori integrazioni di sistema per automatizzare il maggior numero possibile di processi aziendali, dal commercio al servizio clienti, alla gestione dei dipendenti e altro ancora. Jitterbit riunisce la potenza dell'integrazione, della gestione delle API, dell'EDI e dello sviluppo di app senza codice, consentendo alle aziende di raggiungere più rapidamente i propri obiettivi di trasformazione digitale e iperautomazione.
“La visione dell'iperautomazione di Jitterbit sta risuonando fortemente in tutto il mondo marketplace poiché la domanda di soluzioni di integrazione e automazione efficaci e unificate continua a crescere. Le aziende lungimiranti di oggi sanno che il successo sta nella razionalizzazione delle operazioni per massimizzare la crescita dei ricavi e siamo orgogliosi di aiutare i nostri clienti a raggiungere questi obiettivi ", ha affermato George Gallegos, CEO di Jitterbit. "Crediamo che l'iperautomazione sia il futuro e Jitterbit è in una posizione unica per guidare questa carica, accelerando non solo la nostra crescita ma anche quella dei nostri clienti e partner".
Crescita globale
In seguito all'acquisizione di eBridge Connections da parte di Jitterbit nel Canada, Wevo in Brasile, PrimeApps in Turchia e, più recentemente, Zudy, Jitterbit hanno integrato con successo queste attività, consentendo alle aziende di automatizzare i propri flussi di lavoro aziendali in qualsiasi parte del mondo.
Jitterbit ha lanciato e rafforzato le partnership a livello globale con i principali attori tra cui AWS, BigCommerce, BMC, Samsung, ShipStation, Shopify e THG Ingenuity.
Jitterbit ha registrato un'enorme crescita in LATAM, ridimensionando la regione attraverso nuove partnership di clienti e canali ed espandendo l'ecosistema aggiungendo più di 20 partner di rivendita e referral nel suo primo anno nella regione, aumentando costantemente l'ARR durante tutto l'anno.
Jitterbit ha ampliato la sua attività nell'area EMEA con una fidelizzazione netta dei clienti record e un'attività di espansione dei clienti, oltre a una crescita significativa attraverso la sua rete di partner, incluso l'aumento della sua portata con il partner BMC.
In APAC, Jitterbit continua a crescere, accogliendo dozzine di nuovi loghi ed espansioni in tutta la base di clienti.
La crescita dei clienti nordamericani è stata altrettanto forte. Jitterbit ha concluso diversi accordi a sei cifre e ha ampliato la sua base di clienti nordamericani con centinaia di nuovi loghi e una quantità equivalente di espansioni dei clienti, a testimonianza della cultura di Jitterbit di eccezionale servizio clienti e supporto.
Per guidare la crescita dei partner in tutto il mondo, Jitterbit ha lanciato il suo nuovo Powered by Jitterbit Partner Portal, offrendo uno sportello unico ai partner esistenti per connettersi, generare entrate, sviluppare iniziative di marketing e istruire i propri team.
Principali progressi del prodotto
Jitterbit ha aumentato il numero di connettori nativi, inclusi quelli nuovi Salesforce e i connettori HTTPv2, di oltre 2.5 volte durante l'anno fiscale 2023, un nuovo massimo complessivo di un anno, e ha migliorato la qualità di molti connettori esistenti. Sono stati inoltre apportati miglioramenti significativi alle prestazioni Cloud Studio, che ha conseguentemente registrato un costante aumento degli utenti, raddoppiando rispetto all'anno precedente.
I company ha inoltre investito in una serie di altre innovazioni di prodotto, incluso un nuovo Servizio coda messaggi (MQ)., il suo servizio di accodamento messaggi multi-tenant basato su cloud completamente integrato in Harmony Piattaforma. Attualmente in versione beta, diversi importanti clienti nella regione EMEA hanno acquistato il nuovo servizio.
Nel 2022, Jitterbit ha anche rafforzato il Harmony piattaforma con App Builder, uno strumento di sviluppo di applicazioni senza codice per creare, distribuire e gestire rapidamente app Web e basate su dispositivi mobili. Adatto sia agli sviluppatori che ai non sviluppatori, lo strumento è stato migliorato con funzionalità di interfaccia utente più ricche e una nuova interfaccia che consente un accesso più semplice ai dati senza compromettere la sicurezza. Consente ai team IT e aziendali di creare applicazioni aziendali senza codifica personalizzata, rendendo lo sviluppo delle app fino a 10 volte più veloce.
Inoltre, Jitterbit ha ampliato la sua libreria di documentazione tecnica e migliorato il suo programma di apprendimento online, Jitterbit University, con un numero record di studenti coinvolti nei suoi corsi didattici e nel suo programma di certificazione. Offre formazione pratica e basata su lezioni frontali per utenti nuovi e avanzati, team di operazioni IT e sviluppatori.
Crescita dei dipendenti
Per sostenere la sua continua crescita, Jitterbit ha ampliato in modo significativo il proprio organico nel 2022 company ha accolto 155 nuovi dipendenti in 14 paesi e ha migliorato il livello di soddisfazione dei clienti.
Il feedback coerente e positivo dei clienti sui prodotti Jitterbit e sul modello di servizi di consulenza incentrati sulle persone ha guadagnato il company riconoscimento anno dopo anno da parte di siti di terze parti tra cui G2, dove Jitterbit ha ottenuto 4.6 su 5 grazie alle elevate valutazioni dei clienti.
Informazioni su Jitterbit, Inc.
Jitterbit potenzia la trasformazione aziendale automatizzando i processi aziendali critici per un processo decisionale più rapido e informato. Jitterbit è l'unico fornitore a combinare e semplificare perfettamente la potenza dell'integrazione, dell'APIM e della creazione di app senza codice per amplificare il valore del tuo stack tecnologico e accelerare il tuo viaggio digitale. Le organizzazioni di tutto il mondo si affidano all'esperienza e alla competenza di Jitterbit per aiutarle a risparmiare tempo e denaro, creando esperienze eccezionali, ora e in futuro. Scopri come Jitterbit aiuta le persone a lavorare più felici www.jitterbit.com o seguici su LinkedIn.
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