Company yritysostojen, laajentuneiden kumppanuuksien ja poikkeuksellisen asiakkaiden säilyttämisen vetämä kasvu
Alameda, Kalifornia – 11. huhtikuuta 2023 - Jitterbit, joka on maailman johtava automatisoinnin avulla tapahtuvan muutoksen voimaannuttaja, ilmoitti tänään vahvasta vuosittaisista vauhdista, kasvusta kaikkialla maailmassa, laajennetuista kumppanuuksista ja korkeasta asiakassäilytysasteesta.
Tilikauden aikana Jitterbit kasvatti ARR-arvoa merkittävästi kaikilla alueilla ja lisäsi satoja uusia asiakaslogoja luetteloonsa, mukaan lukien Johnsonville, Ethan Allen, Care.com ja Virgin Australia. The company saavutti ennätyskorkeuden maailmanlaajuisessa sähköisen kaupankäynnin integraatiossa, verkkokauppaan liittyvässä kaupankäynnissä ja ARR:ssa yli 100 % maailmanlaajuisesti.
Myös asiakkaiden säilyttäminen saavutti kaikkien aikojen ennätyksen, mikä osoittaa companyyrityksellä on kokemusta asiakkaiden menestyksen mahdollistamisesta ja ensiluokkaisen asiakaspalvelun toimittamisesta.
Jitterbitin kasvu heijastaa sen kattavien automaatioratkaisujen suurta kysyntää, sillä johtavien toimialojen johtajat haluavat nopeuttaa arvon saavuttamista nopeuttamalla sovellusten kehitystä ja automatisoimalla liiketoimintakriittisiä työnkulkuja. Kasvavien haasteiden edessä yritykset etsivät nykyään kaikki mahdolliset mahdollisuudet lisätä tehokkuutta, tuottavuutta ja voittoa. Tämä tarkoittaa parempien järjestelmäintegraatioiden käyttöönottoa mahdollisimman monien liiketoimintaprosessien automatisoimiseksi kaupasta asiakaspalveluun työntekijöiden hallintaan ja paljon muuta. Jitterbit yhdistää integraation, API-hallinnan, EDI:n ja koodittomien sovelluskehityksen voimat, mikä mahdollistaa yritysten digitaalisen transformaation ja hyperautomaation tavoitteen saavuttamisen nopeammin.
”Jitterbitin hyperautomaatio-näkemys resonoi voimakkaasti kaikkialla maailmassa marketplace tehokkaiden, yhtenäisten integraatio- ja automaatioratkaisujen kysynnän kasvaessa. Nykypäivän tulevaisuuteen katsovat yritykset tietävät, että menestys piilee toimintojen virtaviivaistamisessa liikevaihdon kasvun maksimoimiseksi, ja olemme ylpeitä voidessamme auttaa asiakkaitamme saavuttamaan nämä tavoitteet", sanoi Jitterbitin toimitusjohtaja George Gallegos. "Uskomme, että hyperautomaatio on tulevaisuus, ja Jitterbitillä on ainutlaatuinen asema viemään sitä eteenpäin, mikä nopeuttaa paitsi omaa, myös asiakkaidemme ja kumppaneidemme kasvua."
Globaali kasvu
Sen jälkeen, kun Jitterbit osti eBridge Connectionsin vuonna Canada, Wevo Brasiliassa, PrimeApps Turkissa ja äskettäin Zudy, Jitterbit integroivat nämä yritykset onnistuneesti sivuun, jolloin yritysten on saumatonta automatisoida liiketoimintansa työnkulkuja kaikkialla maailmassa.
Jitterbit aloitti ja vahvisti kumppanuuksia maailmanlaajuisesti suurten toimijoiden kanssa, kuten AWS, BigCommerce, BMC, Samsung, ShipStation, Shopify ja THG Ingenuity.
Jitterbit on nähnyt valtavan kasvun LATAMissa, laajentanut aluetta uusien asiakas- ja kanavakumppanuuksien kautta ja laajentanut ekosysteemiä lisäämällä yli 20 jälleenmyynti- ja suosittelukumppania alueelle ensimmäisenä vuonna, samalla kun ARR on jatkuvasti kasvanut koko vuoden ajan.
Jitterbit kasvatti EMEA-liiketoimintaansa ennätyksellisen asiakassäilytys- ja asiakaslaajennusliiketoiminnalla sekä merkittävällä kasvulla kumppaniverkostonsa kautta, mukaan lukien kattavuuden lisääminen kumppani BMC:n kanssa.
APAC-alueella Jitterbit jatkaa kasvuaan ja toivottaa tervetulleeksi kymmeniä uusia logoja ja laajennuksia asiakaskuntaan.
Pohjois-Amerikan asiakaskasvu oli yhtä vahvaa. Jitterbit teki useita kuusinumeroisia sopimuksia ja kasvatti Pohjois-Amerikan asiakaskuntaansa sadoilla uusilla logoilla ja vastaavalla määrällä asiakaslaajennuksia, mikä on osoitus Jitterbitin poikkeuksellisen asiakaspalvelun ja tuen kulttuurista.
Edistääkseen kumppaneiden kasvua kaikkialla maailmassa Jitterbit julkaisi uuden Powered by Jitterbit -kumppaniportaalinsa, joka tarjoaa keskitetyn palvelupisteen olemassa oleville kumppaneille yhteydenpitoon, tulojen kasvattamiseen, markkinointialoitteiden kehittämiseen ja tiimien kouluttamiseen.
Tärkeimmät tuotekehitykset
Jitterbit lisäsi alkuperäisten liittimien määrää, mukaan lukien uusia Salesforce ja HTTPv2-liittimiä yli 2.5-kertaisesti tilikauden 2023 aikana, mikä on uusi yhden vuoden ennätys ja paransi monien olemassa olevien liittimien laatua. Myös suorituskykyyn tehtiin merkittäviä parannuksia Cloud Studio, jonka seurauksena käyttäjien määrä kasvoi tasaisesti ja kaksinkertaistui edelliseen vuoteen verrattuna.
- company on myös investoinut useisiin muihin uusiin tuoteinnovaatioihin, mukaan lukien uusi Message Queue (MQ) -palvelu, sen pilvipohjainen usean vuokralaisen viestijonopalvelu, joka on täysin integroitu Harmony Alusta. Tällä hetkellä betavaiheessa useat suuret asiakkaat EMEA-alueella ovat ostaneet uuden palvelun.
Vuonna 2022 Jitterbit vahvisti myös Harmony alustan kanssa App Builder, kooditon sovelluskehitystyökalu verkko- ja mobiilipohjaisten sovellusten nopeaan rakentamiseen, käyttöönottoon ja ylläpitoon. Sekä kehittäjille että ei-kehittäjille sopivaa työkalua on parannettu monipuolisemmilla käyttöliittymäominaisuuksilla ja uudella käyttöliittymällä, joka mahdollistaa helpon pääsyn tietoihin turvallisuudesta tinkimättä. Sen avulla IT- ja yritystiimit voivat rakentaa yrityssovelluksia ilman mukautettua koodausta, mikä tekee sovellusten kehittämisestä jopa 10 kertaa nopeampaa.
Lisäksi Jitterbit kasvatti teknisen dokumentaation kirjastoaan ja paransi verkko-oppimisohjelmaa, Jitterbit University, ennätysmäärällä oppijoita, jotka osallistuvat sen koulutuskursseihin ja sertifiointiohjelmaan. Se sisältää sekä käytännönläheistä että luentopohjaista koulutusta uusille ja edistyneille käyttäjille, IT-työryhmille ja kehittäjille.
Työntekijöiden kasvu
Tukeakseen jatkuvaa kasvuaan Jitterbit laajensi merkittävästi henkilöstöään vuonna 2022 company toivotti tervetulleeksi 155 uutta työntekijää 14 maassa ja paransi asiakastyytyväisyysluokituksiaan.
Johdonmukainen, positiivinen asiakaspalaute Jitterbitin tuotteista ja konsultoiva, ihmiskeskeinen palvelumalli on ansainnut company vuosi toisensa jälkeen tunnustusta kolmansien osapuolten sivustoilta, mukaan lukien G2, jossa Jitterbit sai 4.6/5 korkeiden asiakasarvioiden ansiosta.
Tietoja Jitterbit, Inc.
Jitterbit mahdollistaa liiketoiminnan muuttamisen automatisoimalla kriittiset liiketoimintaprosessit nopeamman ja tietoisemman päätöksenteon ansiosta. Jitterbit on ainoa palveluntarjoaja, joka yhdistää ja yksinkertaistaa saumattomasti integraation, APIM:n ja ilman koodia olevien sovellusten luomisen tehoja teknologiapinosi arvon vahvistamiseksi ja digitaalisen matkasi nopeuttamiseksi. Organisaatiot maailmanlaajuisesti luottavat Jitterbitin kokemukseen ja asiantuntemukseen auttaakseen heitä säästämään aikaa ja rahaa ja luomaan samalla ainutlaatuisia kokemuksia nyt ja tulevaisuudessa. Opi kuinka Jitterbit auttaa ihmisiä työskentelemään onnellisempana www.jitterbit.com tai seuraa meitä LinkedIn.
Ota yhteyttä:
