Como Bancos e Seguradoras Podem Construir Aplicações Prontas para IA Mais Rápidas

Por Maneeza Malik, Diretor de Marketing de Produto

Bancos e seguradoras estão correndo para oferecer experiências digitais impulsionadas por IA, mas muitos são retidos por ambientes de aplicativos cada vez mais complexos. Cada novo portal de cliente, aplicativo móvel ou iniciativa de IA depende de aplicativos que conectam com segurança dados, sistemas e fluxos de trabalho.

Os clientes esperam experiências digitais perfeitas, enquanto os funcionários precisam de aplicativos que automatizem o trabalho e simplifiquem processos complexos. O desafio não é gerar novas ideias; é entregá-las sem aumentar um cenário tecnológico que já está fragmentado.

De acordo com McKinsey, o número médio de aplicativos usados pelos bancos aumentou de 133 para 224 por $1 bilhão em receita entre 2013 e 2022 — um aumento de 68%. Conforme os portfólios de aplicativos crescem, a integração de sistemas, APIs, dados e processos de negócios torna-se cada vez mais difícil.

Para os diretores de TI, o sucesso não se trata de construir mais aplicativos. Trata-se de construir aplicativos prontos para IA que sejam conectados, escaláveis e projetados para evoluir com o negócio. Ao aproveitar solução soluções, bancos e seguradoras podem construir essas aplicações e modernizar seus serviços — sem destruir completamente os sistemas legados existentes ou comprometer a segurança.

Sistemas Legados e Tecnologia Fragmentada Estão Retardando a Inovação

As plataformas legadas continuam sendo a base da banca e dos seguros, e elas não vão desaparecer. O desafio é estender os sistemas centrais enquanto se navega por uma mistura crescente de soluções pontuais, integrações personalizadas e aplicativos desconectados.

A construção de um novo portal do cliente, aplicativo móvel ou fluxo de trabalho de funcionários geralmente exige a conexão de múltiplos sistemas, APIs e fontes de dados antes de entregar qualquer valor para o negócio. O resultado são ciclos de desenvolvimento mais longos, custos mais altos e uma crescente dívida técnica.

Para se modernizar com rapidez, os CIOs precisam de uma maneira mais rápida de construir aplicativos seguros e conectados, sem adicionar complexidade a um cenário tecnológico que já está fragmentado.

Aplicações modernas impulsionam melhores experiências em serviços bancários e seguros

As aplicações são onde clientes e funcionários experimentam a transformação digital. Seja em serviços bancários digitais, abertura de contas, atendimento de apólices ou gestão de sinistros, cada interação depende de aplicações que conectam sistemas empresariais, dados e processos de negócios nos bastidores.

Considere um aplicativo digital de sinistros de seguros. Os clientes esperam enviar fotos, carregar documentos, acompanhar o status do sinistro e receber atualizações em tempo real por meio de uma única experiência. Entregar essa experiência exige uma integração perfeita com sistemas de sinistros, dados de apólices, repositórios de documentos e fluxos de trabalho de pagamento.

O mesmo se aplica aos funcionários. Eles exigem aplicativos modernos que otimizem os fluxos de trabalho, reduzam tarefas manuais e forneçam acesso às informações necessárias para tomar decisões mais rápidas e informadas.

O recurso AI-Ready Application Development está conectado e inteligente

A inteligência artificial está mudando a forma como os aplicativos são construídos e o que eles precisam entregar. Os aplicativos modernos não são mais experiências isoladas. Eles devem conectar de forma segura dados corporativos, sistemas, APIs e fluxos de trabalho, ao mesmo tempo em que incorporam IA para automatizar tarefas, revelar insights e melhorar a tomada de decisões.

Este tipo de plataforma unificada de desenvolvimento de código baixo permite que bancos e outras instituições financeiras:

• Construir rapidamente proteger aplicativos web, móveis e de sistemas usando desenvolvimento low-code.
• Acelerar o desenvolvimento com assistentes de IA aproveitando capacidades de IA conversacional para ajudar desenvolvedores e usuários de negócios a criar, gerenciar e aprimorar aplicativos ao longo do ciclo de vida da aplicação. Ao interagir com a IA por meio de linguagem natural, as equipes podem simplificar tarefas complexas de desenvolvimento, gerar soluções mais rapidamente e melhorar a produtividade.
• Conecte aplicativos, APIs, sistemas e dados por meio de recursos integrados iPaaS e Protocolo de Contexto do Modelo (MCP) suporte, permitindo conexões seguras entre agentes de IA, sistemas corporativos e dados de negócios.
• Implante com segurança em escala com governança, segurança e conformidade de nível empresarial.

Juntas, essas capacidades criam um ambiente de desenvolvimento moderno onde aplicativos são construídos mais rapidamente, conectados por design e prontos para dar suporte a IA desde o primeiro dia. Em vez de juntar soluções pontuais, as equipes de desenvolvimento podem entregar aplicativos inteligentes que evoluem com as mudanças nas necessidades de negócios e fornecem a base para futuras inovações.

Construindo Aplicativos Prontos para IA Mais Rápido com a Jitterbit

Para apoiar iniciativas de IA em grande escala, os bancos e as seguradoras precisam de mais do que uma ferramenta application development isolada. Eles precisam de uma plataforma unificada que combine recursos de application development, integração, automação e IA.

Jitterbit App Builder, parte do Plataforma Harmony, capacita organizações a projetar, construir e implantar rapidamente aplicativos web, móveis e de sistema seguros usando desenvolvimento de baixo código e assistência de IA. Capacidades de integração integradas conectam sistemas empresariais, APIs, dados e fluxos de trabalho para entregar aplicativos inteligentes e experiências perfeitas para clientes e funcionários.

Com a Jitterbit, instituições financeiras e seguradoras podem:

• Acelere a entrega de aplicações com um ambiente de desenvolvimento de código baixo que permite às equipes criar e implantar rapidamente aplicativos seguros, aumentando a agilidade e respondendo às necessidades empresariais em evolução.
• Aumentar a produtividade de desenvolvedores e usuários de negócios com o App Builder AI Assistant, que usa inteligência artificial conversacional para ajudar os usuários a criar, gerenciar e aprimorar aplicativos usando linguagem natural. As equipes podem simplificar o desenvolvimento de aplicativos, reduzir a complexidade e capacitar mais usuários a inovar com orientação potencializada por IA.
• Criar aplicativos conectados ao aproveitar integrações prontas, APIs e Jitterbit MCP para conectar com segurança sistemas corporativos, fontes de dados, fluxos de trabalho e agentes de IA.
• Mantenha a segurança, a governança e a conformidade regulatória corporativas com controles abrangentes projetados para os requisitos de serviços financeiros.

Harmony fornece uma plataforma unificada, de baixo código e com inteligência artificial que combina recursos de application development, iPaaS, gerenciamento de API, integração, orquestração de fluxo de trabalho e IA agêntica em um único ambiente. O resultado são aplicativos seguros e inteligentes que melhoram as experiências dos clientes, aumentam a produtividade dos funcionários e avançam as iniciativas de IA em escala.

À medida que a IA transforma os serviços financeiros e de seguros, o sucesso dependerá da rapidez com que as organizações conseguirem entregar aplicações conectadas e inteligentes que evoluam com as necessidades do negócio.

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Saiba mais sobre como a plataforma de código baixo da Jitterbit ajuda instituições financeiras e seguradoras a criarem aplicativos conectados e impulsionados por IA que aceleram a inovação e os resultados de negócios: