Come banche e compagnie assicurative possono creare applicazioni pronte per l'IA più velocemente

Di Maneeza Malik, Direttore Marketing di Prodotto

Banche e assicurazioni fanno a gara per offrire esperienze digitali basate sull'intelligenza artificiale, ma molte sono frenate da ambienti applicativi sempre più complessi. Ogni nuovo portale per i clienti, app mobile o iniziativa di IA dipende da applicazioni che collegano in modo sicuro dati, sistemi e flussi di lavoro.

I clienti si aspettano esperienze digitali senza interruzioni, mentre i dipendenti hanno bisogno di applicazioni che automatizzino il lavoro e semplifichino i processi complessi. La sfida non è generare nuove idee, ma realizzarle senza aggiungere complessità a un panorama tecnologico già frammentato.

Secondo McKinsey, il numero medio di applicazioni utilizzate dalle banche è passato da 133 a 224 per $1 miliardo di ricavi tra il 2013 e il 2022 — con un aumento del 68%. Con la crescita dei portafogli di applicazioni, l’integrazione di sistemi, API, dati e processi aziendali diventa sempre più difficile.

Per i CIO, il successo non consiste nel creare più applicazioni. Si tratta di creare applicazioni pronte per l'IA che siano connesse, scalabili e progettate per evolversi con il business. Sfruttando codice basso soluzioni, banche e compagnie assicurative possono realizzare queste applicazioni e modernizzare i loro servizi, senza smantellare completamente i sistemi esistenti o compromettere la sicurezza.

I sistemi legacy e la tecnologia frammentata rallentano l'innovazione

Le piattaforme legacy rimangono la spina dorsale del settore bancario e assicurativo e non sono destinate a scomparire. La sfida consiste nell'estendere i sistemi core muovendosi tra un numero crescente di soluzioni puntuali, integrazioni personalizzate e applicazioni disconnesse.

La creazione di un nuovo portale clienti, di un'app mobile o di un flusso di lavoro per i dipendenti richiede spesso il collegamento di più sistemi, API e fonti di dati prima di poter fornire qualsiasi valore di business. Il risultato sono cicli di sviluppo più lunghi, costi più elevati e un debito tecnico crescente.

Per modernizzare rapidamente, i CIO hanno bisogno di un modo più veloce per creare applicazioni sicure e connesse senza aggiungere complessità a un panorama tecnologico già frammentato.

Le applicazioni moderne alimentano migliori esperienze bancarie e assicurative

Le applicazioni sono il luogo in cui clienti e dipendenti sperimentano la trasformazione digitale. Che si tratti di digital banking, apertura di conti, gestione di polizze o gestione dei sinistri, ogni interazione dipende da applicazioni che collegano sistemi aziendali, dati e processi di business dietro le quinte.

Considera un'applicazione digitale per la gestione dei sinistri assicurativi. I clienti si aspettano di poter inviare foto, caricare documenti, monitorare lo stato del sinistro e ricevere aggiornamenti in tempo reale attraverso un'unica esperienza. Offrire tale esperienza richiede un'integrazione perfetta con i sistemi di gestione dei sinistri, i dati delle polizze, gli archivi di documenti e i flussi di pagamento.

Lo stesso vale per i dipendenti. Essi richiedono applicazioni moderne che ottimizzino i flussi di lavoro, riducano le attività manuali e forniscano accesso alle informazioni necessarie per prendere decisioni più rapide e informate.

Il modello AI-Ready Application Development è connesso e intelligente

L'intelligenza artificiale sta cambiando il modo in cui le applicazioni vengono realizzate e ciò che devono offrire. Le applicazioni moderne non sono più esperienze autonome. Devono connettere in modo sicuro dati aziendali, sistemi, API e flussi di lavoro, integrando al contempo l'IA per automatizzare le attività, far emergere approfondimenti e migliorare il processo decisionale.

Questo tipo di piattaforma di sviluppo unificata low-code consente alle banche e ad altri istituti finanziari di:

• Costruisci rapidamente proteggere applicazioni web, mobili e di sistema utilizzando lo sviluppo low-code.
• Acceleri lo sviluppo con gli assistenti IA che sfruttano le capacità dell'IA conversazionale per aiutare sviluppatori e utenti aziendali a creare, gestire e migliorare le applicazioni durante tutto il loro ciclo di vita. Interagendo con l'IA tramite il linguaggio naturale, i team possono semplificare complesse attività di sviluppo, generare soluzioni più rapidamente e migliorare la produttività.
• Connetti applicazioni, API, sistemi e dati grazie alle funzionalità integrate del iPaaS e Protocollo del contesto del modello (MCP) supporto, consentendo connessioni sicure tra agenti di intelligenza artificiale, sistemi aziendali e dati aziendali.
• Distribuisci in modo sicuro su scala globale con governance, sicurezza e conformità di livello aziendale.

Insieme, queste funzionalità creano un ambiente di sviluppo moderno in cui le applicazioni vengono create più velocemente, collegate per progetta e pronte a supportare l'intelligenza artificiale fin dal primo giorno. Invece di assemblare soluzioni puntuali, i team di sviluppo possono rilasciare applicazioni intelligenti che si evolvono con le mutevoli esigenze aziendali e forniscono le basi per l'innovazione futura.

Creare applicazioni pronte per l'IA più velocemente con Jitterbit

Per sostenere iniziative di intelligenza artificiale su larga scala, le banche e le compagnie assicurative hanno bisogno di qualcosa di più di un semplice strumento application development. Hanno bisogno di una piattaforma unificata che combini funzionalità application development, di integrazione, automazione e intelligenza artificiale.

Jitterbit App Builder, Parte del Piattaforma Harmony, consente alle organizzazioni di progettare, creare e distribuire rapidamente applicazioni web, mobili e di sistema sicure utilizzando lo sviluppo a basso codice e l'assistenza dell'intelligenza artificiale. Le funzionalità di integrazione integrate connettono sistemi aziendali, API, dati e flussi di lavoro per offrire applicazioni intelligenti ed esperienze fluide per clienti e dipendenti.

Con Jitterbit, le istituzioni finanziarie e le compagnie assicurative possono:

• Accelera la distribuzione delle applicazioni con un ambiente di sviluppo low-code che consente ai team di creare e distribuire rapidamente applicazioni sicure, aumentando al contempo l'agilità e rispondendo alle esigenze aziendali in continua evoluzione.
• Aumentare la produttività degli sviluppatori e degli utenti aziendali con il App Builder AI Assistant, che utilizza l'IA conversazionale per aiutare gli utenti a creare, gestire e migliorare le applicazioni utilizzando il linguaggio naturale. I team possono semplificare lo sviluppo di app, ridurre la complessità e consentire a un numero maggiore di utenti di innovare grazie a una guida basata sull'intelligenza artificiale.
• Crea applicazioni connesse sfruttando integrazioni predefinite, API e Jitterbit MCP per connettere in modo sicuro sistemi aziendali, origini dati, flussi di lavoro e agenti IA.
• Mantenere la sicurezza aziendale, la governance e la conformità normativa con controlli completi progettati per i requisiti dei servizi finanziari.

Harmony offre una piattaforma unificata, low-code e integrata con l'intelligenza artificiale che riunisce application development, iPaaS, la gestione delle API, l'integrazione, l'orchestrazione dei flussi di lavoro e funzionalità di intelligenza artificiale agentica in un unico ambiente. Il risultato sono applicazioni sicure e intelligenti che migliorano l’esperienza dei clienti, aumentano la produttività dei dipendenti e promuovono iniziative di IA su larga scala.

Mentre l'intelligenza artificiale trasforma i servizi finanziari e le assicurazioni, il successo dipenderà dalla rapidità con cui le organizzazioni riusciranno a fornire applicazioni connesse e intelligenti che si evolvono con le esigenze aziendali.

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