Hvordan banker og forsikringsselskaber kan bygge AI-klar applikationer hurtigere

Af Maneeza Malik, Produkt Marketing Direktør

Banker og forsikringsselskaber kæmper for at levere AI-drevne digitale oplevelser, men mange holdes tilbage af stadig mere komplekse applikationsmiljøer. Enhver ny kundeportal, mobilapp eller AI-initiativ afhænger af applikationer, der sikkert forbinder data, systemer og arbejdsgange.

Kunderne forventer problemfri digitale oplevelser, mens medarbejderne har brug for applikationer, der automatiserer arbejdet og forenkler komplekse processer. Udfordringen er ikke at generere nye ideer, men at levere dem uden at føje til et i forvejen fragmenteret teknologilandskab.

Ifølge McKinsey, steg det gennemsnitlige antal applikationer, som bankerne anvendte, fra 133 til 224 pr. $1 milliard i omsætning mellem 2013 og 2022 — en stigning på 68%. I takt med at applikationsporteføljerne vokser, bliver det stadig sværere at integrere systemer, API’er, data og forretningsprocesser.

For CIO'er handler succes ikke om at bygge flere applikationer. Det handler om at bygge AI-parate applikationer, der er forbundne, skalerbare og designet til at udvikle sig i takt med forretningen. Ved at udnytte lav-kode løsninger, banker og forsikringsselskaber kan bygge disse applikationer og modernisere deres tjenester – uden fuldstændig at rive eksisterende legacy-systemer ned eller gå på kompromis med sikkerheden.

Ældre systemer og fragmenteret teknologi bremser innovationen

Eksisterende platforme forbliver rygraden inden for bank- og forsikringsvirksomhed, og de forsvinder ikke. Udfordringen består i at udvide coresystemer, samtidig man navigerer i en voksende blanding af punktløsninger, skræddersyede integrationer og utilsluttede applikationer.

At bygge en ny kundeportal, mobilapp eller medarbejder-arbejdsgang kræver ofte at forbinde flere systemer, API'er og datakilder, før der leveres nogen forretningsværdi. Resultatet er længere udviklingscyklusser, højere omkostninger og voksende teknisk gæld.

For at modernisere i højt tempo har CIO'er brug for en hurtigere måde at bygge sikre, forbundne applikationer på uden at tilføje kompleksitet til et i forvejen fragmenteret teknologilandskab.

Moderne applikationer driver bedre bank- og forsikringsoplevelser

Applikationer er dér, hvor kunder og medarbejdere oplever digital transformation. Uanset om det er digital bankvirksomhed, oprettelse af konti, policeadministration eller skadesbehandling, afhænger enhver interaktion af applikationer, der forbinder virksomhedssystemer, data og forretningsprocesser i baggrunden.

Overvej en digital forsikringsskadeansøgning. Kunder forventer at kunne indsende billeder, uploade dokumenter, spore skadens status og modtage opdateringer i realtid gennem en samlet oplevelse. Levering af den oplevelse kræver sømløs integration med skadessystemer, policedata, dokumentarkiver og betalingsarbejdsgange.

Det samme gælder for medarbejdere. De har brug for moderne applikationer, der strømliner arbejdsgange, reducerer manuelle opgaver og giver adgang til den information, der er nødvendig for at træffe hurtigere og mere informerede beslutninger.

AI-Ready Application Development er forbundet og intelligent

Kunstig intelligens ændrer den måde, applikationer bygger på, og hvad de skal levere. Moderne applikationer er ikke længere frittstående oplevelser. De skal sikkert forbinde virksomhedsdata, systemer, API'er og arbejdsgange, samtidig med at de integrerer kunstig intelligens for at automatisere opgaver, finde indsigt og forbedre beslutningstagningen.

Denne type samlede low-code-udviklingsplatform giver banker og andre finansielle institutioner mulighed for at:

• Byg hurtigt sikre web-, mobil- og systemapplikationer ved hjælp af low-code-udvikling.
• Accelerér udviklingen med AI-assistenter, der udnytter konversations-AI-funktioner til at hjælpe udviklere og virksomhedsbrugere med at oprette, administrere og forbedre applikationer gennem hele applikationens livscyklus. Ved at interagere med AI gennem naturlig sprogbrug kan teams forenkle komplekse udviklingsopgaver, generere løsninger hurtigere og forbedre produktiviteten.
• Forbind applikationer, API'er, systemer og data gennem de indbyggede iPaaS-funktioner og Modelkontekstprotokol (MCP) understøtter muliggørelsen af sikre forbindelser mellem AI-agenter, virksomhedssystemer og forretningsdata.
• Sikrere udrulning i stor skala med governance, sikkerhed og compliance på enterprise-niveau.

Sammen skaber disse funktioner et moderne udviklingsmiljø, hvor applikationer bygger hurtigere, er forbundet fra starten og er klar til at understøtte AI fra dag ét. I stedet for at sammensætte enkeltstående løsninger kan udviklingsteam levere intelligente applikationer, der udvikler sig med skiftende forretningsbehov og danner grundlaget for fremtidig innovation.

Byg AI-klare applikationer hurtigere med Jitterbit

For at kunne understøtte AI-initiativer i stor skala har banker og forsikringsselskaber brug for mere end blot et enkeltstående application development-værktøj. De har brug for en samlet platform, der kombinerer application development, integration, automatisering og AI-funktioner.

Jitterbit App BuilderEn del af Harmony-platformen, muliggør det for organisationer hurtigt at designe, bygge og implementere sikre web-, mobil- og systemapplikationer ved hjælp af low-code-udvikling og AI-assistance. Indbyggede integrationsfunktioner forbinder virksomhedssystemer, API'er, data og arbejdsgange for at levere intelligente applikationer og sømløse kunde- og medarbejderoplevelser.

Med Jitterbit kan finansielle institutioner og forsikringsselskaber:

• Fremskynd levering af applikationer med et low-code-udviklingsmiljø, der sætter hold i stand til hurtigt at bygge og implementere sikre applikationer, samtidig med at smidigheden øges og der reageres på skiftende forretningsbehov.
• Øg produktiviteten for udviklere og forretningsbrugere med App Builder AI Assistant, som bruger konversationel AI til at hjælpe brugere med at oprette, administrere og forbedre applikationer ved hjælp af naturligt sprog. Teams kan forenkle applikationsudvikling, reducere kompleksitet og give flere brugere mulighed for at innovere med AI-drevet vejledning.
• Opret forbundne applikationer ved at udnytte præfabrikerede integrationer, API'er og Jitterbit MCP til sikkert at forbinde virksomhedssystemer, datakilder, arbejdsgange og AI-agenter.
• Oprethold virksomhedssikkerhed, god styring og overholdelse af lovgivningen med omfattende kontroller designet til finansielle tjenesteydelseskrav.

Harmony tilbyder en samlet, low-code-baseret platform med indbygget AI, der kombinerer application development, iPaaS, API-styring, integration, koordinering af arbejdsgange og agentbaserede AI-funktioner i ét samlet miljø. Resultatet er sikre, intelligente applikationer, der forbedrer kundeoplevelserne, øger medarbejdernes produktivitet og fremmer AI-initiativer i stor skala.

Når kunstig intelligens omformer finansielle tjenester og forsikring, vil succes afhænge af, hvor hurtigt organisationer kan levere forbundne, intelligente applikationer, der udvikler sig i takt med forretningens behov.

Klar til at bygge intelligente applikationer?

Få mere at vide om, hvordan Jitterbits low-code-platform hjælper finansielle institutioner og forsikringsselskaber med at bygge forbundne, AI-drevne applikationer, der accelererer innovation og forretningsresultater: