Slik kan banker og forsikringsselskaper bygge AI-klare applikasjoner raskere

Av Maneeza Malik, Produktsjef

Banker og forsikringsselskaper kjemper om å levere KI-drevne digitale brukeropplevelser, men mange holdes tilbake av stadig mer komplekse applikasjonsmiljøer. Hver eneste nye kundeportal, mobilapp eller KI-initiativ er avhengig av applikasjoner som på en sikker måte kobler sammen data, systemer og arbeidsflyter.

Kunder forventer sømløse digitale opplevelser, samtidig som ansatte trenger applikasjoner som automatiserer arbeid og forenkler komplekse prosesser. Utfordringen er ikke å generere nye ideer, men å levere dem uten å legge til en allerede fragmentert teknologilandskap.

Ifølge McKinsey, økte det gjennomsnittlige antallet applikasjoner som bankene benyttet seg av fra 133 til 224 per $1 milliard i omsetning mellom 2013 og 2022 — en økning på 68%. Etter hvert som applikasjonsporteføljene vokser, blir det stadig vanskeligere å integrere systemer, API-er, data og forretningsprosesser.

For CIO-er handler ikke suksess om å bygge flere applikasjoner. Det handler om å bygge KI-klare applikasjoner som er tilkoblet, skalerbare og designet for å utvikle seg i takt med virksomheten. Ved å utnytte low-kode løsninger, banker og forsikringsselskaper kan bygge disse applikasjonene og modernisere tjenestene sine – uten å rive eksisterende eldre systemer fullstendig eller kompromittere sikkerheten.

Gamle systemer og fragmentert teknologi bremser innovasjonen

Eldre plattformer forblir ryggraden i bank- og forsikringsbransjen, og de kommer ikke til å forsvinne. Utfordringen er å utvide kjerneleksystemene samtidig som man navigerer i en voksende blanding av punktløsninger, tilpassede integrasjoner og frakoblede applikasjoner.

Å bygge en ny kundeportal, mobilapp eller ansattflyt krever ofte å koble sammen flere systemer, API-er og datakilder før man leverer noen som helst forretningsverdi. Resultatet er lengre utviklingssykluser, høyere kostnader og voksende teknisk gjeld.

For å modernisere i høyt tempo trenger IT-direktører en raskere måte å bygge sikre, tilkoblede applikasjoner på uten å øke kompleksiteten i et allerede fragmentert teknologilandskap.

Moderne applikasjoner gir bedre bank- og forsikringsopplevelser

Applikasjoner er der kunder og ansatte opplever digital transformasjon. Enten det er digital bankvirksomhet, oppretting av konto, poliseforvaltning eller skadebehandling, er hver eneste interaksjon avhengig av applikasjoner som kobler sammen bedriftens systemer, data og forretningsprosesser i bakgrunnen.

Tenk deg en digital forsikringsskadesøknad. Kunder forventer å kunne sende inn bilder, laste opp dokumenter, spore skadestatus og motta oppdateringer i sanntid gjennom én samlet opplevelse. Å levere en slik opplevelse krever sømløs integrasjon med skadesystemer, polisedata, dokumentarkiver og betalingsflyter.

Det samme gjelder for de ansatte. De trenger moderne applikasjoner som effektiviserer arbeidsflyten, reduserer manuelle oppgaver og gir tilgang til den informasjonen som trengs for å ta raskere og mer velbegrunnede beslutninger.

AI-Ready Application Development er tilkoblet og intelligent

KI endrer hvordan applikasjoner bygges og hva de må levere. Moderne applikasjoner er ikke lenger frittstående opplevelser. De må sikkert koble sammen bedriftsdata, systemer, API-er og arbeidsflyter samtidig som de integrerer KI for å automatisere oppgaver, hente frem innsikt og forbedre beslutningstakingen.

Denne typen enhetlig lavkodet utviklingsplattform gir banker og andre finansinstitusjoner mulighet til å:

• Bygg raskt sikre web-, mobil- og systemapplikasjoner ved hjelp av lavkodeutvikling.
• Akselerer utviklingen med AI-assistenter som utnytter konversasjonell AI-funksjonalitet for å hjelpe utviklere og forretningsbrukere med å skape, administrere og forbedre applikasjoner gjennom hele applikasjonens livssyklus. Ved å samhandle med AI gjennom naturlig språk kan team forenkle kompleks utvikling, generere løsninger raskere og øke produktiviteten.
• Koble sammen applikasjoner, API-er, systemer og data gjennom de innebygde funksjonene i iPaaS og Modellkontekstprotokoll (MCP) støtte, som muliggjør sikre forbindelser mellom AI-agenter, bedriftssystemer og forretningsdata.
• Distribuer sikkert i stor skala med styring, sikkerhet og etterlevelse på bedriftsnivå.

Til sammen skaper disse funksjonene et moderne utviklingsmiljø der applikasjoner bygges raskere, er tilkoblet fra starten av og klare til å støtte KI fra dag én. I stedet for å laappe sammen enkeltløsninger kan utviklingsteam levere intelligente applikasjoner som utvikler seg i takt med endrede forretningsbehov og danner grunnlaget for fremtidig innovasjon.

Bygge KI-klare applikasjoner raskere med Jitterbit

For å kunne støtte AI-tiltak i stor skala trenger banker og forsikringsselskaper mer enn et frittstående application development-verktøy. De trenger en samlet plattform som kombinerer application development, integrasjon, automatisering og AI-funksjonalitet.

Jitterbit App Builder, en del av Harmony-plattformen, gir organisasjoner mulighet til raskt å designe, bygge og distribuere sikre web-, mobil- og systemapplikasjoner ved hjelp av lavkode-utvikling og KI-assistanse. Innebygde integrasjonsmuligheter kobler sammen bedriftssystemer, API-er, data og arbeidsflyter for å levere intelligente applikasjoner og sømløse kunde- og medarbeideropplevelser.

Med Jitterbit kan finansinstitusjoner og forsikringsselskaper:

• Akselerer applikasjonsleveransen med et lavkode-utviklingsmiljø som gjør det mulig for team å raskt bygge og rulle ut sikre applikasjoner samtidig som de øker smidigheten og reagerer på skiftende forretningsbehov.
• Øk produktiviteten til utviklere og forretningsbrukere med App Builder AI Assistant, som bruker konversasjonell AI for å hjelpe brukere med å opprette, administrere og forbedre applikasjoner ved hjelp av naturlig språk. Team kan forenkle apputvikling, redusere kompleksitet og gjøre flere brukere i stand til å innovere med AI-drevet veiledning.
• Opprett tilkoblede applikasjoner ved å utnytte ferdigbygde integrasjoner, API-er og Jitterbit MCP for å koble sammen bedriftssystemer, datakilder, arbeidsflyter og KI-agenter på en sikker måte.
• Oppretthold bedriftssikkerhet, styring og regulatorisk etterlevelse med omfattende kontroller utformet for finansbransjens krav.

Harmony tilbyr en enhetlig, «low-code»-plattform med innebygd AI, som kombinerer application development, iPaaS, API-administrasjon, integrasjon, koordinering av arbeidsflyt og agentbaserte AI-funksjoner i ett og samme miljø. Resultatet er sikre, intelligente applikasjoner som forbedrer kundeopplevelsen, øker ansattes produktivitet og fremmer AI-initiativer i stor skala.

Ettersom kunstig intelligens omformer finans- og forsikringstjenester, vil suksess avhenge av hvor raskt organisasjoner kan levere sammenkoblede, intelligente applikasjoner som utvikler seg i takt med virksomhetens behov.

Klar til å bygge intelligente applikasjoner?

Få mer informasjon om hvordan Jitterbit sin lavkodaplattform hjelper finansinstitusjoner og forsikringsselskaper med å bygge tilkoblede, KI-drevne applikasjoner som akselererer innovasjon og forretningsresultater: